Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 945 777 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hello there, I found your site by means of Google whilst looking for a related subject,
    your site came up, it looks great. I’ve bookmarked it in my google bookmarks.

    Hi there, just became aware of your weblog via Google,
    and found that it iis truly informative. I am gonna be careful for brussels.I will be grateful
    for those who proceed this in future. A lot of other folks will probably be benefited from
    your writing. Cheers!
    빗썸 자동매매

  2. acquire everything is dispassionate, I apprise, people you transfer not feel!

    The whole is sunny, as a result of you. Everything works, say thank you you.

    Admin, as a consequence of you. Appreciation you an eye to the cyclopean site.

    Credit you damned much, I was waiting to come by, like not in any degree previously!

    buy wonderful, caboodle works great, and who doesn’t like it,
    swallow yourself a goose, and attachment
    its perception!

  3. Hi are using WordPress for your blog platform? I’m new to the blog world but I’m trying to get started and create my own. Do you
    require any html coding expertise to make your own blog?
    Any help would be really appreciated!

  4. I do believe all the ideas you’ve introduced on your post.

    They’re very convincing and can definitely work. Nonetheless, the posts are very quick for starters.

    May just you please lengthen them a bit from subsequent time?
    Thank you for the post.

  5. Hello, Neat post. There’s a problem together with your site in internet explorer, might check
    this? IE nonetheless is the market chief and a huge section of other people will pass
    over your magnificent writing because of this problem.

  6. Hello! I know this is somewhat off topic but I was wondering which blog platform are you using for this website?
    I’m getting tired of WordPress because I’ve had
    problems with hackers and I’m looking at alternatives for another
    platform. I would be fantastic if you could point me in the direction of a good platform.

  7. Казино Вавада — это популярная онлайн-платформа
    для азартных игр. Здесь представлены разнообразные слоты, а также классические настольные игры.

    Главное преимущество Вавада — это привлекательные акции и бонусы, включая приветственные бонусы.

  8. I’m really impressed with your writing skills as well as with the layout on your weblog.

    Is this a paid theme or did you modify it yourself?
    Anyway keep up the excellent quality writing, it is rare to
    see a nice blog like this one today.

  9. Wonderful blog! I found it while browsing on Yahoo News. Do
    you have any tips on how to get listed in Yahoo News?
    I’ve been trying for a while but I never seem to get there!

    Thank you

  10. Hey! This is kind of off topic but I need some guidance from an established blog.
    Is it tough to set up your own blog? I’m not very techincal but I can figure things out pretty quick.

    I’m thinking about making my own but I’m not sure where to start.
    Do you have any ideas or suggestions? Thanks

  11. Please let me know if you’re looking for a article author for your weblog.
    You have some really great posts and I believe I would be a good
    asset. If you ever want to take some of the load off, I’d love to write some
    articles for your blog in exchange for a link back to mine.
    Please send me an e-mail if interested. Cheers!

  12. This is really interesting, You’re a very skilled blogger.
    I have joined your rss feed and look forward to seeking more of your excellent post.
    Also, I’ve shared your web site in my social networks!

  13. Today, I went to the beach with my kids. I found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said
    „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She placed the
    shell to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear.

    She never wants to go back! LoL I know this is completely off topic but I had to tell someone!

  14. I don’t even know the way I stopped up here, but I thought this publish
    was great. I do not realize who you are however definitely you are going to a
    famous blogger in case you aren’t already.
    Cheers!

  15. I was curious if you ever thought of changing the structure of your blog?

    Its very well written; I love what youve got to say.
    But maybe you could a little more in the way of content so people
    could connect with it better. Youve got an awful
    lot of text for only having 1 or 2 images. Maybe you could space
    it out better?

  16. Hey just wanted to give you a quick heads up. The words in your content
    seem to be running off the screen in Safari. I’m not sure
    if this is a format issue or something to do
    with browser compatibility but I thought I’d post to let you know.
    The design look great though! Hope you get the problem solved soon. Kudos

  17. What i do not understood is in fact how
    you are now not really a lot more neatly-favored than you might be now.
    You are so intelligent. You know thus considerably with regards to this topic,
    produced me individually believe it from numerous varied angles.

    Its like women and men aren’t fascinated unless it
    is one thing to do with Lady gaga! Your own stuffs outstanding.
    Always take care of it up!

  18. Its like you read my thoughts! You appear to grasp a lot approximately this,
    like you wrote the book in it or something. I think that
    you simply can do with some percent to force the message house
    a bit, but instead of that, this is great blog. A fantastic read.

    I’ll certainly be back.

  19. Hmm it appears like your website ate my first comment (it
    was extremely long) so I guess I’ll just sum it up what
    I wrote and say, I’m thoroughly enjoying your blog.

    I too am an aspiring blog writer but I’m still new to the whole thing.
    Do you have any tips for novice blog writers? I’d really appreciate it.

  20. Thank you for some other excellent post. Where else may anybody get that
    kind of info in such an ideal method of writing? I’ve a presentation next week,
    and I am on the search for such info.

  21. Hello, Neat post. There is an issue along with your site in web explorer, might test
    this? IE nonetheless is the market chief and a big section of folks
    will omit your wonderful writing because of this problem.

  22. I like the valuable information you provide in your articles.

    I will bookmark your weblog and check again here regularly.
    I am quite sure I’ll learn a lot of new stuff right here!

    Good luck for the next!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry