Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 900 600 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. E2Bet Official Indonesia adalah situs judi
    online resmi yang menawarkan berbagai permainan menarik.

    Nikmati pengalaman bermain yang aman dan adil dengan layanan pelanggan 24/7.
    Dapatkan bonus menggiurkan dan promo menarik setiap hari.
    #E2Bet #E2BetOfficial #Indonesia

  2. Hello there, just became alert to your blog through Google,
    and found that it is truly informative. I am gonna watch
    out for brussels. I will be grateful if you continue this in future.
    Numerous people will be benefited from your writing. Cheers!

  3. First off I want to say terrific blog! I had a
    quick question which I’d like to ask if you don’t mind.

    I was interested to know how you center yourself and clear your mind before writing.
    I’ve had a difficult time clearing my thoughts in getting my ideas out.
    I truly do take pleasure in writing however it just seems
    like the first 10 to 15 minutes are generally lost just trying to figure out
    how to begin. Any recommendations or hints? Thanks!

  4. Hello there, I discovered your blog by the
    use of Google at the same time as looking for a similar topic,
    your website got here up, it looks good. I’ve bookmarked it in my
    google bookmarks.
    Hello there, simply turned into aware of your blog via Google, and located that it’s truly informative.
    I’m gonna be careful for brussels. I will be grateful in case you proceed
    this in future. A lot of other folks might be benefited out
    of your writing. Cheers!

  5. Thank you, I have recently been looking for information approximately
    this topic for a while and yours is the best I’ve discovered so far.

    However, what concerning the bottom line? Are you positive
    in regards to the source?

  6. I like the helpful information you provide in your articles.
    I will bookmark your blog and check again here frequently.
    I’m quite sure I’ll learn lots of new stuff right here!
    Good luck for the next!

  7. I know this if off topic but I’m looking into starting my own weblog and was curious what all is required to get set up?

    I’m assuming having a blog like yours would cost
    a pretty penny? I’m not very web savvy so I’m not 100%
    certain. Any tips or advice would be greatly appreciated.

    Kudos

  8. An interesting discussion is definitely worth comment.

    I do think that you should write more about this subject,
    it may not be a taboo matter but usually people do not discuss
    such subjects. To the next! Kind regards!!

  9. Wonderful website you have here but I was curious about if you knew
    of any community forums that cover the same topics discussed in this article?
    I’d really love to be a part of group where I can get comments
    from other knowledgeable people that share the same interest.
    If you have any recommendations, please let me know. Thank you!

    my web page; the money wave download

  10. Hey there! Someone in my Facebook group shared this website with us so I came to look it over.
    I’m definitely loving the information. I’m book-marking and will be tweeting this to my followers!
    Great blog and fantastic design.

  11. Have you ever considered about adding a little bit more than just your articles?

    I mean, what you say is valuable and all. But think about if
    you added some great photos or video clips to give your posts more, „pop”!
    Your content is excellent but with images and video clips, this blog could definitely
    be one of the best in its field. Fantastic blog!

  12. I’m not sure where you are getting your info, but good topic.
    I needs to spend some time learning much more or understanding more.

    Thanks for magnificent info I was looking for this information for my mission.

  13. Great goods from you, man. I have be mindful your stuff prior to and you
    are simply too excellent. I actually like what you have
    received here, certainly like what you are stating and
    the way by which you are saying it. You make it entertaining and you still take care of to keep it sensible.

    I cant wait to read much more from you. That is really a wonderful
    website.

    Feel free to visit my site :: does alpha bites work really

  14. Hi, I believe your blog could be having browser compatibility problems.
    Whenever I take a look at your site in Safari,
    it looks fine however, if opening in I.E., it has some overlapping issues.
    I simply wanted to provide you with a quick heads
    up! Other than that, wonderful website!

  15. After going over a number of the blog posts on your blog, I seriously like your technique of writing
    a blog. I saved it to my bookmark website list and will be checking back soon. Take a look at my
    web site too and let me know your opinion.

  16. It is the best time to make some plans for the future and it’s time to be happy.

    I’ve read this post and if I could I want to suggest you few interesting things or
    tips. Perhaps you could write next articles referring to this article.

    I wish to read more things about it!

  17. Tһanks for the maгvelous posting! I definitely enjoyed
    reaɗing it, ʏou are a great author. I wkll Ƅe
    sure to bookmark your blog and will eventually come back from now on. I want to encourаge youu to ultimatel continue your great writing, havе a nice weekend!

    Ꮋere is my homepage … kredyty dla Firm

  18. Attractive section of content. I just stumbled upon your site and in accession capital to assert that
    I acquire actually enjoyed account your blog posts. Any way I’ll be subscribing to your augment and
    even I achievement you access consistently rapidly.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry