Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 916 458 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. https://www.radioavang.org/%d0%ba%d0%b0%d1%80%d0%bf%d1%83%d0%bb%d0%b8%d0%bd%d0%b3-%d1%8d%d1%82%d0%be-%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8b%d0%bc%d0%b8-%d1%81%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bc%d0%b8/
    автобусные билеты рядом миссури
    5 Цены как в Европе, дорого для семей. Цены на экскурсии или аренду авто в Черногории заметно ниже европейских. А вот на автобусные билеты — вполне себе. Десятиминутная поездка легко может стоить 2-3 евро. Если едете далеко семьей из 2-3 человек, получается очень дорого.
    Важно знать, что табло не показывает «автобусы-призраки», в которых по какой-то причине не работает система спутникового слежения. Почему? Не пытайтесь искать ответы, просто примите ситуацию. Возможно, Джованни просто забыл включить датчик, уважительных причин может быть много.
    Поездка на городском общественном автобусе в Риме – это настоящая проверка на внимательность и смекалку не только для туриста, но и для любого местного жителя. Также вам пригодится чувство юмора, устойчивость к стрессу и терпение.
    Ввоз наличных евро в Россию из Евросоюза запрещён, за исключением необходимых средств для личного использования физлицами (оплата ночлега, питания, передвижения или покупок в дороге до места назначения). Нет официального порога суммы для личного использования, она зависит от особенностей каждого отдельного случая и окончательное решение о разрешённой к провозу сумме остаётся за сотрудниками таможни, исходя из объяснений о цели использования наличных банкнот. Кроме евро, запрет распространяется на ввоз наличных банкнот всех валют стран-членов Евросоюза и не распространяется на другие валюты, например, доллары США. Излишние денежные средства могут быть обменяны в круглосуточных обменных пунктах рядом с КПП в Нарве на рубли или доллары США или внесены на карточный счёт через банкоматы в ТЦ Kerese Keskus или в офисе банка TBB (Нарва, Кересе 4, работает Пн-Пт 09:00-17:00).
    Ежедневно из Москвы в Мелитополь отправляются 17 рейсов различных компаний, и выбрать среди них лучший вариант поездки непросто. Неважно, хотите ли вы ехать сегодня или сделать бронь на следующий месяц со скидкой, наше полное расписание автобусных рейсов позволит быстро подобрать недорогой билет.
    Hi, I’m a tourist guide associated with the Student Guide Association in Gdansk. I’m a traveller as well, so just like you, I look for useful information while I’m travelling. The intention of this site is to help you during stay in my home town – Gdansk. And if you want to stay or invest in Poland – visit my other blog Poland Advisor.
    Автобусы ожидают посадку пассажиров после пешего прохождения границы в течение двух часов (или дольше в случае больших очередей на погранконтроле и неявки большинства пассажиров на рейс, водитель действует по ситуации). По договорённости автобусных перевозчиков, они забирают пассажиров друг друга (при наличии свободных мест) в случае их опоздания на посадку из-за очередей, проблем с документами или багажом. Водители или диспетчеры связываются с задерживающимися пассажирами по телефону, указанному при покупке билета. Поэтому необходимо указывать действующий номер мобильного телефона, держать телефон включённым, отвечать на звонки.

  2. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew
    of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
    I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some experience with
    something like this. Please let me know if you run into anything.
    I truly enjoy reading your blog and I look forward to your new updates.

  3. Hello! I know this is kinda off topic but I’d figured
    I’d ask. Would you be interested in exchanging
    links or maybe guest authoring a blog article or vice-versa?

    My site goes over a lot of the same subjects as
    yours and I feel we could greatly benefit from each other.
    If you are interested feel free to shoot me an email.
    I look forward to hearing from you! Awesome blog by the way!

    my page; david lewis optometrist

  4. After looking into a few of the blog articles on your web site, I truly like your
    technique of writing a blog. I book marked it to my bookmark webpage list and will
    be checking back soon. Please visit my web site too and let me
    know your opinion.

  5. Thanks for every other informative website. The place else may just I am getting
    that type of information written in such an ideal method?

    I have a venture that I’m just now running on, and I’ve been at the glance out for such
    information.

    Feel free to visit my page – testoprime buy

  6. Hi there, just became aware of your blog through Google, and found that it’s really informative.
    I’m gonna watch out for brussels. I’ll be grateful if you
    continue this in future. Numerous people will be benefited from your writing.

    Cheers!

  7. You actually make it seem so easy with your presentation but I
    find this topic to be actually something that I think I would
    never understand. It seems too complex and very broad for me.
    I am looking forward for your next post, I will try to get the hang of it!

  8. whoah this weblog is magnificent i like reading your
    articles. Stay up the great work! You know, a lot of persons
    are searching round for this information, you could aid them greatly.

  9. I feel this is among the such a lot significant information for me.
    And i am glad studying your article. But wanna remark on some general things, The
    site taste is great, the articles is really excellent : D.

    Just right task, cheers

  10. Wedding ceremony announcements: A formal wedding announcement is mailed the day after the wedding to household and pals who could not
    be invited to the occasion. Who served within the Strategic
    Scientific Reserve? Video recreation lovers and people who
    work with high-definition media need — or crave — all the
    processing power they will get.

  11. Hello there! This is kind of off topic but I need some help from an established blog.
    Is it hard to set up your own blog? I’m not very
    techincal but I can figure things out pretty fast. I’m thinking about creating my own but I’m
    not sure where to begin. Do you have any ideas or suggestions?

    Thank you

  12. I think what you published was very reasonable. But,
    think on this, suppose you added a little content? I mean, I don’t want
    to tell you how to run your blog, however what if you added something that grabbed a person’s attention? I mean Niezgodne z prawem klauzule
    umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is a
    little boring. You should glance at Yahoo’s front page and watch how they
    write news headlines to get viewers to click. You might
    try adding a video or a pic or two to get people interested about what you’ve written. In my opinion,
    it would bring your posts a little livelier.

    Check out my web page :: funny coffee sweatshirts (techonpage.Com)

  13. Great article! That is the type of information that are meant to be shared across
    the net. Shame on the search engines for no longer positioning this submit
    upper! Come on over and consult with my web site . Thanks =)

  14. Howdy fantastic blog! Does running a blog such as this require a lot of work?
    I have no understanding of computer programming however I had
    been hoping to start my own blog in the near future. Anyway, should you have any ideas
    or techniques for new blog owners please share.

    I understand this is off subject however I simply needed to ask.
    Thanks!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry