Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 526 645 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hey there! Do you use Twitter? I’d like to follow you if that would be okay.
    I’m undoubtedly enjoying your blog and look
    forward to new updates.

  2. Hi there would you mind stating which blog platform you’re working with?
    I’m planning to start my own blog in the near future but
    I’m having a hard time choosing between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your design seems different then most blogs and I’m looking for
    something unique. P.S Sorry for being off-topic but
    I had to ask!

    Also visit my website: Imparare l’italiano

  3. You actually make it seem so easy with your presentation but I find this
    matter to be actually something that I think I would never understand.
    It seems too complicated and extremely broad for me. I am looking forward for your next post, I will try to get the hang of it!

  4. Good day! I could have sworn I’ve been to this blog
    before but after reading through some of the post I realized it’s new to me.
    Nonetheless, I’m definitely delighted I found it and I’ll
    be book-marking and checking back frequently!

  5. Hi! I just wanted to ask if you ever have any trouble with hackers?
    My last blog (wordpress) was hacked and I ended up losing several weeks of hard
    work due to no data backup. Do you have any solutions to protect against hackers?

    My blog post – بازی پوپ

  6. I was curious if you ever thought of changing the page layout
    of your site? Its very well written; I love what youve got
    to say. But maybe you could a little more in the way of content so people could connect with
    it better. Youve got an awful lot of text for only having
    1 or 2 images. Maybe you could space it out better?

    Feel free to surf to my page: خرید هایک ویژن

  7. One player takes on a defender’s role and tries to stop the other.
    The same questions are asked each year, in the knowledge that by the next week these conversations will cease to exist.
    There are numerous leagues offering recreation and high
    level teams for all age groups, by gender and coed.

  8. Hey there! Someone in my Facebook group shared this site with us so I came
    to take a look. I’m definitely enjoying the information. I’m
    book-marking and will be tweeting this to my followers!
    Superb blog and superb design.

  9. Cutting-edge Crypto Betting ”

    You should check out this modern crypto online casino! They are super hip . You can play for free and get free spins without giving them all your personal facts. Plus, they give you a perk just for signing up – no payment needed! The games are impartial and straightforward to play. And you can even acquire moolah by informing your friends about the online casino through their referral betting systems . It’s the best site to have fun and maybe triumph enormous . What are you delaying for? Go experience it out !

    Here is my site: online casino loyalty programs

  10. Hi, I do think this is an excellent blog. I stumbledupon it 😉 I’m going to revisit once again since I book marked it.

    Money and freedom is the best way to change, may you be rich and continue to help others.

  11. Wonderful work! That is the kind of info that are supposed to
    be shared across the web. Shame on Google for not positioning this publish higher!

    Come on over and consult with my site . Thank you =)

  12. Wonderful items from you, man. I have take into accout your
    stuff prior to and you’re simply extremely magnificent.
    I actually like what you’ve acquired right here, certainly like what you’re
    saying and the way in which by which you assert it.

    You make it enjoyable and you still care for to keep it sensible.
    I cant wait to read far more from you. That
    is really a tremendous site.

    my blog post :: Imparare il francese

  13. What’s up everybody, here every one is sharing these know-how,
    thus it’s fastidious to read this weblog, and I used to pay a visit this website every day.

    Feel free to surf to my web blog: clik here

  14. I don’t even know the way I stopped up here, however I assumed this post was once great.

    I do not know who you might be but definitely you’re going to a famous blogger should you aren’t already.
    Cheers!

  15. Sweet blog! I found it while searching on Yahoo News. Do you have any suggestions on how to get listed in Yahoo News?
    I’ve been trying for a while but I never seem to get there!
    Many thanks

  16. What i do not understood is in reality how you are now not actually
    much more smartly-preferred than you might be
    now. You are very intelligent. You understand thus significantly on the subject of
    this subject, made me for my part believe it from a lot of various angles.

    Its like women and men are not fascinated unless it’s something to do with Woman gaga!
    Your own stuffs excellent. At all times maintain it up!

  17. Hey! Someone in my Myspace group shared this site with us so I came to look
    it over. I’m definitely loving the information. I’m
    book-marking and will be tweeting this to my followers! Exceptional blog
    and excellent design.

    Check out my site :: 먹튀검증

  18. Great items from you, man. I have take into account your stuff prior
    to and you are simply too fantastic. I really like what you have bought here, really like what you’re saying and the best way wherein you assert
    it. You make it enjoyable and you continue to care for to keep it wise.
    I can not wait to learn much more from you. This is actually a tremendous web site.

  19. Thanks for your personal marvelous posting! I seriously enjoyed reading it, you could be a great author.I
    will always bookmark your blog and may come back at some point.
    I want to encourage continue your great posts, have a nice evening!

    Visit my blog – 토토사이트

  20. I’m not that much of a internet reader to be honest
    but your blogs really nice, keep it up! I’ll go ahead and bookmark
    your website to come back later on. Many thanks

  21. Hey there! I could have sworn I’ve been to this blog before but after checking through some
    of the post I realized it’s new to me. Nonetheless, I’m definitely
    happy I found it and I’ll be bookmarking and checking back frequently!

    Check out my web page … led advertising – Chi

  22. Good day! I could have sworn I’ve been to this site before but after
    browsing through many of the posts I realized it’s new to
    me. Nonetheless, I’m definitely delighted I stumbled upon it and I’ll
    be bookmarking it and checking back often!

  23. Hi there, just became alert to your blog through Google, and found that it
    is truly informative. I’m going to watch out for brussels.
    I’ll appreciate if you continue this in future. A lot of
    people will be benefited from your writing.
    Cheers!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry