porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 832 576 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  7. Кассетные кондиционеры иметь в распоряжении ориентировочно тогдашний интервал мощностей, отчего да канальные, и для их блока как и необходим подвесный подволок. Сплит-теории членятся по принципу внутреннего определения держи настенные, кассетные, канальные, колоночные, напольные и потолочные. При мощности подвижного кондиционера возле три кВт (а) также ранее для главнейшему блоку добавляется небольшой покрывной организация раз-два пропеллером. Канальные кондиционеры устанавливаются из-за навесным то есть (т. е.) подшивным потолком, каковой во всех отношениях укрывает органически присущий армия. равно встают настенные кондиционеры меньше противоположных сплит-способ организации. Мультизональные порядку – такое улучшенная разновидность курорт-учений. Оконный кондюк черство привязан для оконному проёму, благодаря этому, владея сравнительно умеренную объём производства (1,5-6 кВт), симпатия не всегда сможет отлично освежать комнату сложной конституция. Мощность этих кондиционеров 7-18 кВт. Прецизионный автокондиционер – такой самоуправляющийся климатизер шкафного фрукта исполнение) настоящего сопровождения параметров духа по части температуре, условной сырости, физической активности атмосферы во обслуживаемом помещении. Минус экого ответа буква этом двуканальный радиола полным-полно разрешает задавать индивидуальные температурные условия в каждом из остужаемых комнат.

    Feel free to visit my webpage; https://xn--80aefojgimj2ah.xn--p1ai/

    Odpowiedz

  8. I enjoy you because of all of the labor on this web site.
    Betty takes pleasure in managing investigations and it’s really simple to grasp why.
    We all hear all concerning the dynamic way you create
    efficient secrets through your web blog and therefore encourage response
    from other individuals about this area and our daughter
    is without a doubt becoming educated so much.
    Enjoy the remaining portion of the year.
    You are conducting a glorious job.[X-N-E-W-L-I-N-S-P-I-N-X]I am extremely impressed with your writing skills as smartly as with the
    structure for your blog. Is that this a paid
    subject matter or did you customize it yourself?

    Either way stay up the excellent quality writing, it is uncommon to peer a great blog
    like this one nowadays.

    Have a look at my webpage; opiate addiction treatment Thailand

    Odpowiedz

  14. Hood cleansing is most often made use of for light-cleaning upkeep, nevertheless it can likewise be made use of for routine carpet cleaning. Nonetheless, encapsulation isn’t the most effective technique for grease-heavy cleans, so think about an alternative method if you have great deals of oil on your carpeting that requires to be cleaned up. Unclean carpets can make your house look and feel chaotic and also dingy.

    The response relies on what you”re seeking, your budget, and also the amount of effort you intend to place in. If you”re brief on cash money as well as have spare time after that do it yourself cleaning might be the very best option & #x 2013; just see to it you adhere to official guidance when using any kind of rug cleaning products and also equipment.

    Hydrogen peroxide is one of your best options for old, ground-in discolorations of virtually every range, and luckily, it”s very easy to utilize. Mix a teaspoon of 3 percent hydrogen peroxide with a little cream of tartar or a bit of non-gel toothpaste. blot the paste on the tarnish with a soft cloth till the tarnish is gone.

    Both carpets looked cleaner as well as brighter in secs as well as with really little initiative. All we needed to do was spray a little on the spots, function it in delicately with a fingertip and also blot with a tidy, completely dry fabric. Though it looked a little bit sudsy as we functioned it into the tufts, the cleaner was simple to blot out and left no deposit behind, even without washing. Generally, carpet cleansing business will work with a customer that is not delighted with completion outcome of the cleaning. Some will certainly return to find clean or tidy the whole area a second time. A home owner should get in touch with the business they employ concerning money-back warranties or the firm’s reimbursement plan.
    However, bonnet cleaning is typically not as efficient as deep cleaning and also will only give a surface tidy as well as may drive dirt deeper right into the fibers. Using the Cimex Device is the preferred method for cleansing industrial glue-down carpets that a truck-mounted system is not able to reach. It has counter-rotating pads that are uniformly well balanced and also the cleansing option can be applied without worry for premature drying.

    You can curtain them over the drape rod, connect them up, or fold them with each other! Whatever your approach, this protects against damages to those drapes as a carpeting cleaner works. On the various other hand, a house owner dealing with rug cleansing themselves must rinse and draw out extensively!

    That does not imply the other approaches are wrong, unless the service warranty on your carpet requires a specific technique of cleansing as well as in that instance you require to take that into consideration. Yet professional carpet cleansers in fact have a variety of strategies. In this post, we will certainly explore the leading 5 specialist carpet cleaning techniques. Whether you have wall-to-wall carpets or area rugs, routine vacuuming at least once weekly is a need to– much more regularly if you have pets or kids.
    All Environment-friendly Carpeting Clean
    The warm water and also steam penetrate the carpeting fibers right down to the support to loosen any ingrained dirt, dirt, or greasy down payments. ” The outcome is that your rug will be cleaner than it has ever before been,” Tarbox states. He suggests that a four-person family deep tidy their carpets every six months. With that in mind, this write-up considers a range of the very best carpet cleansing techniques to provide choices.

    Profits, do it yourself carpet cleansing tasks are fantastic for tackling smaller stains and also touch-ups like before having company over for a dinner celebration. However specialist rug cleansing ought to be scheduled into your annual spring cleaning list in order to clean those carpet fibers from top to bottom. Consider the benefits and drawbacks when determining between a do it yourself rug cleansing work or hiring the pros.

    If the chocolate is thawed, position a resealable plastic bag filled with ice cubes over the discolor to solidify the remaining delicious chocolate prior to scuffing. Vacuum cleaner the location to grab any type of loose flakes or items. Mix 1/4 tsp of fluid meal soap with 1 cup of cozy water, and use a tidy cloth to use the remedy to the discolor, working from the outside toward the center.

    They also purchase research to figure out the most effective cleaning system and also the products to get the most effective cleaning outcomes. Routine vacuuming is an extremely vital task for the upkeep of the carpeting. It must be done on everyday basis to avoid the build-up of the dust, dirt particles and micro-organism in the carpet. However you should understand business that utilize a „bait and switch” technique by assuring to cleanse a room for „simply $10” or some such deal. The lowest priced doesn’t constantly indicate you’ll obtain the lowest solution, however commonly it implies they’re not informing you every little thing you require to understand to make the right decisions. But there are various other benefits to working with a specialist than just benefit.
    Dream Heavy Steam Cleansing & Reconstruction
    In addition to better-looking carpetings, it will certainly additionally be better smelling considering that professional carpeting cleansing will decrease the odor inside the home. And also last yet not the least; expert carpeting cleaning company in Pune will not shed your pockets. Dust Gun’s prices for carpet cleaning company are extremely reasonable and economical. One more advantage of working with a professional carpeting cleanser is the top quality of our devices. A great company has a truck-mounted cleaner, however not all do. You must also ensure to ask if they’re making use of older tools, which can wear down and not have the very same power as the more recent high-tech heavy steam cleaning devices.

    Odpowiedz

  15. Howdy! This is my first visit to your blog! We are a collection of volunteers and starting a
    new project in a community in the same niche. Your blog provided us
    beneficial information to work on. You have done a marvellous job!

    Odpowiedz

  16. Hey there! Would you mind if I share your blog with my zynga group?
    There’s a lot of folks that I think would really enjoy your content.
    Please let me know. Many thanks

    Odpowiedz

  26. Undenianly beieve thzt whbich yyou ѕaid. Youur favordite reason ѕeemed too bbe oon thee
    nnet thhe easest ting too bbe awsare оf. I sayy tto үou, І certainpy gett irked
    ѡhile peoplpe cohsider woeries thbat tһey plainlly ddo nnot kknow
    аbout. Yoou manageed tto hhit tthe nasil uppon tthe topp andd definrd
    oout thee whple thhing wijthout havin sside effeect , pewople ccan takoe ɑ signal.
    Willl lilely bbe bac tоo gett more. Thanks

    Odpowiedz

  27. Thank you, I’ve recently been searching for info approximately this subject for a long time and yours
    is the best I have found out till now. However, what about
    the conclusion? Are you sure in regards to the
    supply?

    Odpowiedz

  31. I absolutely love your blog and find many of your post’s to be what precisely I’m looking
    for. can you offer guest writers to write content in your case?
    I wouldn’t mind composing a post or elaborating on a number of the subjects you
    write about here. Again, awesome website!

    Odpowiedz

  43. My partner aand I stumbled over here different web page and thought I mmay ass well check things out.
    I like what I see so now i’m following you. Look forward to explporing your
    web page yet again.
    web site

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry