Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 474 669 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. This design is incredible! You certainly know how to keep a reader entertained.
    Between your wit and your videos, I was almost moved to start
    my own blog (well, almost…HaHa!) Great job. I really enjoyed
    what you had to say, and more than that, how you presented it.
    Too cool!

  2. Hi there! I know this is somewhat off-topic but I needed to ask.
    Does operating a well-established blog like yours require a large amount of
    work? I am brand new to running a blog however I do write in my journal everyday.
    I’d like to start a blog so I can easily share my experience and views online.

    Please let me know if you have any kind of suggestions or tips for new aspiring bloggers.
    Appreciate it!

  3. Playstar คือสถานที่ที่มอบ ประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีเยี่ยม และ ความเพลิดเพลิน สำหรับ
    เกมเมอร์ แต่ละคน। ผ่าน เกมมากมาย
    ซึ่ง สร้างสรรค์ รวมไปถึง ท้าทาย เช่นเดียวกับ มีการจัดตั้ง กลุ่ม ผู้เล่นที่ มีความเป็นมิตร และ เต็มไปด้วยความสนุกสนาน สอดคล้องกับ ผู้เล่น จาก ทุกมุม เอเชีย เพื่อ แลกเปลี่ยน เทคนิค
    และ กลยุทธ์ ในการเอาชนะ เกมต่างๆ และ เป็นพื้นที่ เพื่อ ความสงบ หลังจาก งานหนัก
    และเวลา การเรียนที่
    เครียด ทำความก้าวหน้า
    ในวงการ เกม เพื่อ ร่วมเป็นสมาชิก ชุมชน Playstar สิครับ/ค่ะ!

    Here is my homepage; สล็อตออนไลน์ (playstars.info)

  4. hi!,I like your writing very a lot! percentage we keep in touch extra approximately your article on AOL?
    I need an expert on this area to unravel my problem.
    Maybe that’s you! Having a look forward to peer you.

  5. hello there and thank you for your information – I have certainly
    picked up something new from right here. I did however expertise
    some technical points using this web site, as I experienced to reload the
    web site a lot of times previous to I could get it
    to load properly. I had been wondering if your web host is OK?

    Not that I’m complaining, but sluggish loading instances times
    will often affect your placement in google and can damage
    your high quality score if advertising and marketing with Adwords.
    Well I’m adding this RSS to my email and can look out for a lot more of your respective intriguing content.
    Ensure that you update this again very soon.

  6. With havin so much content and articles do you ever run into any issues of plagorism or
    copyright infringement? My blog has a lot of exclusive content I’ve either created myself
    or outsourced but it seems a lot of it is popping it up all over the internet without my agreement.
    Do you know any solutions to help stop content from being stolen? I’d really appreciate it.

  7. I must thank you for the efforts you have put in writing this site.
    I really hope to check out the same high-grade content by you later on as well.
    In fact, your creative writing abilities has motivated
    me to get my own blog now 😉

  8. I believe that is among the such a lot significant info for me.
    And i am happy studying your article. However wanna statement on few common things, The
    website taste is wonderful, the articles is really excellent : D.

    Good activity, cheers

  9. Its like you read my mind! You seem to know so much about this, like
    you wrote the book in it or something. I think that you can do with a few pics to drive the message
    home a bit, but instead of that, this is fantastic blog.
    A fantastic read. I’ll certainly be back.

  10. Thanks for another excellent article. Where else could anyone get that
    kind of information in such a perfect means of writing?
    I have a presentation next week, and I’m at the search for such info.

  11. Do you mind if I quote a few of your posts as long as I provide credit and
    sources back to your website? My blog site is in the very same
    niche as yours and my users would truly benefit from some of the
    information you present here. Please let me know if this alright
    with you. Many thanks!

Odpowiedz na „RobertLotAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry