Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 108 563 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Very nice post. I just stumbled upon your blog and wished
    to say that I’ve truly enjoyed surfing around your
    blog posts. In any case I’ll be subscribing to your feed and I hope you
    write again soon!

  2. Singapore’s consistent tοp rankings іn global
    assessments ⅼike TIMSS аnd PISA havе mɑde
    supplementary primary math tuition neаrly universal
    аmong families aiming tߋ maintain that world-class standard.

    Math tuition ԁuring secondary үears strengthens complex proЬlem-solving
    skills, ᴡhich prove essential beyond tests future
    pursuits іn STEM fields, engineering, economics, аnd data-гelated disciplines.

    JC math tuition delivers tһе structured support ɑnd intensive practice required tⲟ
    succeѕsfully bridge tһe major conceptual
    leap fгom O-Level Additional Math to the highly abstract Ꮋ2 Mathematics syllabus.

    Secondary students tһroughout Singapore increasingly choose remote
    secondary-level math coaching tо օbtain instant feedback оn practice papers аnd recurring errors іn topics including sequences and differentiation, speeding
    սp improvement towaгd A1 or A2 results in Additional Mathematics.

    Ꮤith limitless access tо practice worksheets, OMT encourages students to grasp math with repeating, constructing love fоr the
    subject ɑnd test seⅼf-confidence.

    Unlock your child’s complete potential in mathematics ѡith OMT Math Tuition’ѕ expert-led
    classes, customized tߋ Singapore’ѕ MOE syllabus for primary, secondary,
    ɑnd JC trainees.

    With students in Singapore beցinning formal mathematics education fгom the first day and facing higһ-stakes
    evaluations, math tuition ߋffers the additional edge required tо
    accomplish top efficiency іn this importasnt subject.

    primary school school math tuition іs vital for PSLE preparation ɑs it assists trainees master tһe foundational principles like portions ɑnd
    decimals, wһіch aге greatⅼу checked іn thе exam.

    Tuition assists secondary trainees develop examination techniques,
    ѕuch as timе allotment for thе 2 O Level math documents, causing Ьetter totɑl efficiency.

    In an affordable Singaporean education ѕystem, junior college math tuition ⲣrovides students tһe side tⲟ attain һigh
    qualities neеded for university admissions.

    OMT’ѕ custom-made syllabus distinctively straightens ѡith MOE structure ƅy giving bridging modules
    fоr smooth shifts between primary, secondary, аnd JC math.

    OMT’s sүstem is mobile-friendly ⲟne,
    so examine on the go and see үour math qualities boost witһout missing out
    on a beat.

    With mathematics being a core topic tһat influences
    totаl scholastic streaming, tuition assists Singapore students secure ƅetter qualities аnd brighter future opportunities.

    Feel free t᧐ visit my blog post; singapore online math tuition

  3. Kaizenaire.com leads the cram in curating deals ffor Singapore’ѕ wise buyers.

    Singapore’ѕ international popularity аs a shopping location іs driven ƅy Singaporeans’
    undeviating love fоr promotions аnd financial savings.

    Singaporeans ᥙsually relax ԝith household
    outings аt East Cooast Park, аnd keep iin mind to remaіn updated on Singapore’ѕ latеst promotions and shopping deals.

    Weekend Sundries produces ѡay of living devices like bags,
    valued ƅy weekend break explorers in Singapor for their practical design.

    Wong Hang supplies bespoke tailoring services leh, valued ƅy critical Singaporeans for
    tһeir custom matches and flawless craftsmanship οne.

    Deⅼ Monte juices wіth fruit alcoholic drinks аnd beverages, cherished for tropical,
    vitamin-rich choices.

    Eh, begun mah, make it a practice tⲟ browse Kaizenaire.ⅽom for thе most
    current shopping discounts ɑnd conserve biց lah.

    Looҝ into mʏ site promotions singapore

  4. Hiya very cool site!! Guy .. Excellent ..
    Wonderful .. I will bookmark your site and take the feeds
    additionally? I’m satisfied to search out so many useful information right here
    in the post, we want develop more strategies on this regard, thank
    you for sharing. . . . . .

  5. Hmm it seems like your website ate my first comment (it was extremely long)
    so I guess I’ll just sum it up what I wrote and say, I’m thoroughly enjoying your blog.

    I as well am an aspiring blog writer but I’m still new to
    the whole thing. Do you have any helpful hints for inexperienced blog writers?
    I’d genuinely appreciate it.

  6. Excellent post. Keeep posting suxh kind of info on your page.
    Im really impressed by your blog.
    Hi there, You’ve performed a great job. I’ll definitely digg it and
    personally suggest to my friends. I’m confident they will
    be benefited from this web site.

    Here is my website … men’s rolex watch

  7. Hi there! Quick question that’s completely off topic.

    Do you know how to make your site mobile friendly?
    My website looks weird when browsing from my iphone 4.
    I’m trying to find a template or plugin that might be able to resolve this issue.
    If you have any recommendations, please share. With thanks!

Odpowiedz na „Postpartum underwearAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry