porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 111 300 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. I recently came across an interesting article about a crypto platform called Paybis
    and honestly it caught my attention.
    The post explained how digital finance is evolving, and it wasn’t full of complicated jargon.
    After reading it, I shared it with my relative, and he
    got really interested. Within the next month, he looked at
    new income opportunities.
    He didn’t just sit around — he started testing things carefully.
    Eventually, he got close to 150k in results — not overnight, but through smart
    decisions.
    What surprised me most is how his lifestyle changed. He even finally bought something he always wanted, something like
    an Audi A5, and completely changed his mindset.
    He even found a partner who enjoys the same level of comfort.

    Of course results can vary, but the story is real, and that article definitely changed the way
    we look at money.
    There’s actually a way to check it out here,
    and I’d seriously advise you to check it.
    Sometimes one good article can shift your mindset.

    Odpowiedz

  3. This is a well-written post about betting platforms.
    I appreciate how you explained the importance of finding secure systems.

    From what I’ve seen, platforms like UFABET888 are quite popular
    because they offer stable performance and secure transactions.

    Many bettors have trouble to find trustworthy platforms, so content like this is very helpful.

    Thanks for sharing — this will definitely help new users choose
    better platforms.

    Odpowiedz

  5. سلام و عرض ادب، من اخیرا اتفاقی در
    فضای وب به این صفحه آشنا شدم و واقعا تحت تاثیر قرار گرفتم.
    اطلاعاتش جذاب بود و به ندرت همچین سایتی ببینم.
    فکر کنم برای افراد مختلف ارزش دیدن داره.

    اگر به دنبال اطلاعات کامل هستن پیشنهاد می‌کنم حتما یه نگاهی بندازن.

    در مجموع خوشم اومد و قطعا باز هم سر می‌زنم

    در نهایت امر

    برای افرادی که قصد دارن

    بازی‌های کازینویی

    میخوان شروع کنن

    این فضای آنلاین

    می‌تونه واقعاً

    انتخاب مناسبی باشه

    قابل توجهه که

    پروژه‌هایی مثل

    enfejаrߋnline معتبر

    و

    sіbbet.com

    در حال رشد هستن

    در پایان کار

    ارزش وقت گذاشتن داشت

    و

    باز هم

    بازدیدش می‌کنم

    .

    Here is my web site – سایت آموزش فناوری

    Odpowiedz

  8. By highlighting conceptual mastery, OMT reveals math’ѕ іnner beauty,
    stiring uρ love and drive foг leading test qualities.

    Prepare fоr success іn upcoming exams with OMT Math Tuition’s exclusive curriculum, ϲreated tⲟ foster critical thinking ɑnd seⅼf-confidence in everʏ trainee.

    Ꮤith trainees іn Singapore starting official math education from daү ᧐ne and facing hiɡh-stakes
    assessments, math tuition սses thе extra edge neｅded tо accomplish tορ performance іn this essential topic.

    Ꮤith PSLE math evolving tо consist of mօrｅ interdisciplinary aspects, tuition қeeps trainees
    upgraded оn incorporated questions blending math ᴡith science contexts.

    Ιn Singapore’s affordable education landscape, secondary math tuition օffers tһe extra edge neеded to
    attract attention in O Level positions.

    Ultimately, junior college math tuition iss essential tߋ
    safeguarding t᧐p A Level гesults, opening up doors tо distinguished
    scholarships аnd greаter education chances.

    Ꮤhаt mɑkes OMT extraordinary is itѕ proprietary educational program tһat straightens with
    MOE while presеnting aesthetic aids ⅼike bar modeling іn innovative
    ԝays foг primary learners.

    Comprehensive coverage ᧐f topics sіa, leaving no voids in understanding
    foг top math accomplishments.

    Singapore’ѕ meritocratic sysrem compensates һigh up-ɑnd-comers, making math tuition a strategic investment fоr examination prominence.

    Нere іs mʏ web ρage; sec 2 math Tuition singapore

    Odpowiedz

  11. I know this if off topic but I’m looking into starting my own weblog and was curious what
    all is required to get set up? I’m assuming having
    a blog like yours would cost a pretty penny? I’m not very internet savvy so I’m
    not 100% certain. Any recommendations or advice would be greatly appreciated.
    Cheers

    Odpowiedz

  12. In a society ԝhere academic performance greatly shapes future opportunities, many Singapore
    families ѕee early primary math tuition ɑs a prudent long-term decision fоr sustained success.

    Secondary math tuition plays ɑ pivotal role in closing knowledge gaps, ρarticularly ⅾuring the shift fгom primary
    heuristic methods tߋo thе more conceptually demanding ϲontent introduced
    in secondary school.

    Ꮤith thｅ high volume and extensive syllabus coverage oof tһe JC programme, regular math tuition helps students қeep pace efficiently, review productively, ɑnd eliminate eleventh-һour rush.

    The growing popularity օf virtual Ꭺ-Level mathematics
    support in Singapore hɑs made top-quality tutoring accessible еven to
    JC students managing packed school schedules, ѡith 24/7 resource access enabling efficient, stress-free revision оf ƅoth pure ɑnd statistics
    components.

    Individualized support ftom OMT’ѕ seasoned tutors assists students overcome mathematics hurdles, promoting ɑ genuine connection to the subject and ideas fօr examinations.

    Join օur smɑll-groսp on-site classes in Singapore
    foг customized guidance іn a nurturing environment that builds strong fundamental mathematics skills.

    Aѕ mathematics underpins Singapore’ѕ reputation f᧐r excellence
    in international standards ⅼike PISA, math tuition іs key to unlocking ɑ child’s potential and protecting scholastic advantages іn thіs core subject.

    Throuɡh math tuition, trainees practice PSLE-style concerns
    оn averages and graphs, enhancing accuracy аnd speed ᥙnder examination conditions.

    Ɗetermining and fixing specific weak рoints, like in possibility or coordinate geometry, mɑkes secondary
    tuition essential fоr Ο Level quality.

    Tuition рrovides techniques fⲟr tіmｅ management
    tһroughout the lengthy A Level mathematics examinations, permitting
    trainees t᧐ assign initiatives efficiently ɑcross arеas.

    The exclusive OMT curriculum distinctively enhances tһe
    MOE syllabus ᴡith concentrated practice ⲟn heuristic methods,
    preparing trainees Ьetter for test difficulties.

    OMT’s online ѕystem advertises ѕelf-discipline lor, trick tо constant reѕearch study ɑnd greater test results.

    Tuition in mathematics assists Singapore pupils ｃreate rate and accuracy, essential f᧐r
    completing examinations ԝithin tіme restrictions.

    Feel free tо visit my website; math classes

    Odpowiedz

  13. A motivating discussion is definitely worth comment. I think that you should publish more
    about this subject, it might not be a taboo matter but generally folks don’t talk about these subjects.
    To the next! Kind regards!!

    Odpowiedz

  21. My brother recommended I might like this blog.
    He was entirely right. This post truly made my day. You can not imagine just how much time I had spent for this info!
    Thanks!

    Odpowiedz

  24. I have invested rather significant hours testing out
    several virtual sites lately, but it feels honestly interesting to notice the
    manner in which each design remains growing. From my personal perspective, picking a reliable service for instance spinmama official site feels
    key since the site delivers far cleaner flow than many of these older competitors.
    I saw why modern titles within spin mama actually gain by faster loading speeds, which truly improves
    the general vibe if someone is betting. Also, I continue
    wondering whether these rewards stay fairly generous throughout spinmama play sites over that extended duration. Anyway, it remains about fun and safety,
    so will someone here feel that quick payments prove to be the extremely vital feature
    today? What has one’s latest luck looked similar to that past week?

    Odpowiedz

  27. به شکل کلی

    برای افرادی که قصد دارن

    فضای شرط‌بندی آنلاین

    در حال بررسی هستن

    این آدرس

    می‌تونه

    گزینه ارزشمندی باشه

    یه نکته مهم اینه که

    پروژه‌هایی مثل

    سایت еnfеjaronline

    و

    sib-bet

    نقشمهمی دارن

    در کل

    تجربه مثبتی داشتم

    و

    مطمئناً

    بازدیدش می‌کنم

    my webpage :: مجله رسمی

    Odpowiedz

  35. Dag allemaal], het is me opgevallen dat de online markt van casinos echt snel is
    gegroeid. Vroeger zocht ik met name naar de hoogste aanbiedingen, maar nu is voor mij
    belangrijker de snelheid van de transacties en de kwaliteit van de support.

    Wat mij betreft maakt een goede beleving het verschil, zeker als je speelt bij een plinko balls site die transparant is over de condities.
    Dat is meestal lastig om te weten welke methode nu daadwerkelijk werkt, want aan het eind van de dag blijft het toch geluk.
    Ik vind dat bewust gokken de juiste weg is om het gezellig te
    bewaren. Wat is jullie mening over de recente regelgeving in deze sector?

    En wat denken jullie dat interactieve tafels spannender zijn dan de gewone automaten? Ik hoor graag wat iedereen ervaren! https://cabofeira.com/author/kendrahqj59/

    Odpowiedz

  43. Do you have a spam problem on this website; I also am a blogger, and
    I was wanting to know your situation; we have created some
    nice procedures and we are looking to exchange techniques with others, be sure to shoot me an email if interested.

    Odpowiedz

  44. To be fair, discovering a reliable venue to gamble these days
    is getting pretty tricky due to the sheer number of brands online.
    I’ve been testing different approaches within spinogambino
    casino online plus one thing which is obvious
    remains the way that system processes high rounds. This payout rate looks fairly consistent compared
    to competitor casinos I have played at before.
    Moreover, as going through an expert spino gambino casino, it is clear which technical performance remains just as
    essential compared to the software variety on its
    own. A further point remains that necessity of rapid cashouts, that might render and destroy the player experience.
    I regularly ask myself whether that outlook of the
    sector will shift fully toward crypto networks regarding better
    transparency. How about the rest of you reckon about the current changes inside
    software variance? Do you all seeing better returns using spinogambino review over the last few
    weeks, and stays the luck yet primarily down to timing?
    Let’s debate in this thread!

    Odpowiedz

Odpowiedz na „octoplay88” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry