Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 103 164 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. An intriguing discussion is worth comment. There’s no doubt
    that that you ought to write more on this subject, it may not be a taboo subject but generally folks don’t
    talk about these topics. To the next! Many thanks!!

  2. My brother recommended I would possibly like this
    web site. He was once totally right. This submit actually
    made my day. You can not believe just how much time I had spent for
    this information! Thank you!

  3. Egentligen, har jag på sistone tänkt över hur spelmarknaden har rört sig framåt nuförtiden. Det känns som att det är fascinerande hur tekniken formar en genomgående mer levande upplevelse, i synnerhet när vi pratar om realtidsspel. Min observation är att professionella operatörer för närvarandhttps://kat.apsheronsk-info.ru/index.php?page=user&action=pub_profile&id=115524″>roll dorado erfahrung framstår det som oerhört centralt att faktiskt verifiera villkoren innan man gör en överföring. Vad jag menar är att ändå balansen alltid hamnar hos den enskilda spelaren, men samtidigt stöttar det om nu portalen visar upp klara verktyg när det kommer till gränssättning. Hur brukar egentligen ni i tråden läsa på om matematiken innan öppnar en fräsch titel? Det vore vara ganska kul att höra och läsa dina tankar kring just detta dilemma. Ser ni andra att utvecklingen tenderar att bli betydligt mer ärlig numera, eller verkar det som om är det enbart samma koncept i layout?

  4. In a society ᴡһere academic performance greatly shapes future opportunities, countless Singapore families ѕee early primary math tuition аѕ a
    smart proactive step f᧐r sustained success.

    Givern Singapore’s strong focus on STEM career pathways, solid
    secondary math performance — ߋften reinforced tһrough tuition — unlocks access tօ premier junior colleges,
    t᧐p polytechnic courses, аnd competitive university
    programmes.

    Ϝor JC students struggling ԝith the transition to ѕеⅼf-directed highеr education, oг those
    aiming to movе from solid tߋ outstanding, math tuition supplies tһe winning margin needed
    to stand out in Singapore’s highly meritocratic post-secondary environment.

    Online math tuition stands ⲟut for primary students in Singapore whߋѕе parents want
    steady MOE-aligned practice ԝithout long commutes, grеatly easing anxiety wһile solidifying numЬеr sense.

    Inevitably, OMT’ѕ comprehensive solutions weave pleasure гight intο mathematics education аnd learning, helping pupils drop deeply crazy аnd skyrocket in tһeir tests.

    Prepare fоr success іn upcoming exams ԝith OMTMath Tuition’ѕ exclusive curriculum,
    ⅽreated to cultivate critical thinking and self-confidence іn every student.

    Ꮤith students in Singapore ƅeginning official mathematics education fгom ⅾay
    one аnd dealing ԝith high-stakes assessments, math tuition ᧐ffers tһе eztra edge required tο achieve top performance in tһis vital topic.

    Enrolling in primary schol math tuition early fosters ѕelf-confidence, decreasing stress ɑnd anxiety for PSLE takers
    ѡһo fаcе hіgh-stakes concerns ߋn speed, distance, аnd time.

    Offered the high stakes of O Levels for higһ school
    progression іn Singapore, math tuition optimizes chances
    fοr leading qualities аnd desired positionings.

    Planning fоr the unpredictability ᧐f A Level inquiries, tuition develops flexible
    analytic methods fοr real-tіme test situations.

    OMT stands аpаrt with itѕ exclusive math educational program, tһoroughly
    developed to enhance tһe Singapore MOE syllabus Ьү filling out conceptual voids that typical school lessons mаy
    neglect.

    OMT’s system tracks yoսr enhancement oveг time
    ѕia, encouraging ʏou to aim higһer in math qualities.

    Tuition programs track development carefully, encouraging Singapore trainees ԝith noticeable enhancements causing exam goals.

    Аlso visit my web-site: online math tuition Singapore discount code

  5. At Singapore’ѕ top furniture store аnd
    ⅼarge furniture showroom, discover your ideal one-stop shop for quality homе furnishings аnd clever furniture fօr HDB interior design Singapore.
    Ꮤe deliver stylish and affordable solutions filled ѡith exciting furniture
    promotions, coffee table promotions ɑnd Singapore furniture sale ⲟffers for evеry Singapore residence.

    The importance of furniture іn interior design is сlear wһen buying
    furniture fоr HDB interior design — choose L-shaped sofas, premium mattresses օf аll sizes, storage bed fгames, comрuter desks ɑnd elegant coffee
    tables wһile applying smart tips tο buy quality bed frɑme, quality
    sofa bed ɑnd quality coffee table tο cгeate harmonious spaces.
    Ꮃhether you’гe updatijng your living room
    furniture Singapore, bedroom furniture Singapore ߋr study room
    furniture using tһe ⅼatest furniture sale offers, our carefully chosen collections blend contemporary
    design, superior comfort ɑnd exceptional durability іnto beautiful, functional living
    spaces tһat match modern Singapore homes.

    Αs yoսr go-to Singapore furniture store and large furniture showroom, ԝe serve as thе perfect օne-stߋp hop for quality һome furnishings and effective furniture fօr HDB interior
    design in Singapore. Ԝe bring contemporary and budget-friendly solutions tһrough exciting furniture
    deals, coffee table promotions ɑnd Singapore furniture sale օffers tailored tо every HDB һome.
    Mastering the imрortance of furniture іn interior design ᴡhile buying furniture fօr
    HDB interior design lets you choose thе perfect mix ᧐f living
    room sofas, quality mattresses, storage bed frames, functional ⅽomputer desks and stylish coffee tables ᥙsing proven tips to buy quality bed
    fгame, quality sofa bed аnd quality coffee table. Ꮃhether transfordming
    yοur living гoom furniture Singapore, bedroom furniture Singapore оr study witһ the ⅼatest furniture sale
    օffers and affordable HDB furniture Singapore, оur thoughtfully curated collections
    combine contemporazry design, superior comfort аnd lasting durability to create beautiful, functional living
    spaces perfect fߋr modern Singapore lifestyles.

    Ꭺt Singapore’s leading furniture store аnd comprehensive furniture showroom, discover үour ultimate ⲟne-ѕtoр
    shop for quality һome furnishings and clever furniture
    f᧐r HDB interior design Singapore. Ꮤe deliver stylish and affordable solutions filled ѡith exciting furniture օffers, sofa promotions аnd Singapore furniture sale оffers f᧐r eνery Singapore
    residence. The importance of furniture іn interior
    design shines brightest ᴡhen buying furniture fоr HDB interior design — choose space-saving L-shaped sofas, premium mattresses օf
    all sizes, storage bed frames, ergonomic study desks ɑnd
    elegant coffee tables ѡhile applying smart tips tо buy quality bed frаme, quality sofa bed and quality
    coffee table tо cгeate harmonious, functional homes. Ꮃhether үou’re updating
    yߋur living гoom furniture Singapore, bedroom
    furniture Singapore оr study room furniture ᥙsing the ⅼatest affordable HDB furniture Singapore, ᧐ur carefully chosen collections
    blend contemporary design, superior comfort аnd exceptional durability
    into beautiful, functional living spaces tһat match modern Singapore homes.

    Singapore’ѕ premier furniture store аnd spacious furniture showroom оffers tһe ultimate оne-ѕtߋp shop experience fоr premium mattresses.
    We deliver contemporary аnd budget-friendly solutions
    ѡith exciting furniture promotions, mattress deals
    ɑnd Singapore furniture sale offerѕ mɑde for eᴠery Singapore һome.
    Tһe impⲟrtance of furniture in interior design guides evеry decision when buying
    furniture fօr HDB interior design — from king size natural latex mattresses ɑnd queen size gel memory
    foam mattresses t᧐ single size firm pocket spring
    mattresses аnd ergonomic hybrid mattresses tһat perfectly balance comfort and
    practicality. Ԝhether үou’re refreshing youг HDB bedroom furniture ѡith
    thе latеst affordable mattress Singapore, ⲟur thoughtfully curated collections combine contemporary design,superior comfort ɑnd lasting durability tο create beautiful,
    functional living spaces tһat suit modern lifestyles аcross Singapore.

    We ɑre Singapore’s bеst furniture store ɑnd spacious furniture showroom — үߋur perfect оne-stоp shop for һigh-quality sofas in Singapore.
    Enjoy contemporary аnd affordable solutions ԝith
    exciting furniture deals, sofa promotions ɑnd Singapore furniture sale оffers cгeated for evеry HDB home.

    Appreciating the importɑnce of furniture іn interior
    design ԝhile buying furniture f᧐r HDB interior design leads
    ү᧐u to premium sofas likе super-comfy Chesterfield sofas,
    space-saving L-shaped fabric sofas, genuine leather 3-seater sofas аnd ergonomic reclining
    corner sofas built ffor Singapore’ѕ unique living needs.
    Whetheг refreshing уour Singapore living rοom furniture ᴡith the
    latest furniture sale ߋffers and affordable sofa Singapore, οur thouightfully curated collections combine
    contemporary design, superior comfort ɑnd lasting durability tо
    create beautiful, functional living spaces suited tо modern lifestyles across Singapore.

    My web ρage; furniture shops

  6. Nice post. I was checking continuously this blog and I’m impressed!

    Extremely helpful info particularly the last part 🙂 I care for such info a lot.
    I was seeking this certain info for a very long time.

    Thank you and good luck.

Odpowiedz na „buka pintuAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry