Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 110 718 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hi there outstanding website! Does running a blog like this
    require a lot of work? I have no understanding of programming
    but I had been hoping to start my own blog soon. Anyhow, should you have any ideas or tips for new
    blog owners please share. I understand this is off topic however I simply wanted to ask.

    Appreciate it!

  2. Have you ever thought about including a little bit more
    than just your articles? I mean, what you say is important and everything.
    Nevertheless think about if you added some great images or video clips to give your
    posts more, „pop”! Your content is excellent but with pics and clips, this blog
    could definitely be one of the most beneficial in its niche.
    Superb blog!

    Check out my web-site – realtor in Tampa FL

  3. Zdravím celou komunitu, teď v poslední době jsem zaznamenal,
    že klasické hry už poněkud pozbývají své
    tradiční kouzlo a čím dál častěji víc mě
    přitahují vskutku akční produkce jako je chicken road online game,
    kde člověk skutečně prožívá tu stoupající napínavou křivku s každým dalším posunem.
    Podle mého názoru je tento formát gaming podstatně jasnější, poněvadž držíte plnou moc nad tím, kdy hru přerušíte a si stáhnete vlastní výnos.
    Občas vnímám přímý vjem, že hráč potřebuje především bojovat se svou soukromou hamižností, což je reálně ta
    zásadní bariéra ve celém hazardu. Docela mě zajímá, jestli také vy
    preferujete postupnou taktiku s drobnými investicemi,
    nebo jestli víc zkoušíte extrémní násobitele hned pro prvního kola?
    Budu rád za odpověď, jaké vykazujete zisky
    vy a jestli vám takový formát softwaru opravdu pasuje lépe než staré automaty.

  4. Hi there I am so thrilled I found your webpage, I really found you by
    mistake, while I was looking on Yahoo for something else,
    Nonetheless I am here now and would just like to say thanks for
    a tremendous post and a all round enjoyable blog (I also love
    the theme/design), I don’t have time to browse it all at the minute but I have bookmarked it and also added in your
    RSS feeds, so when I have time I will be back to read a great deal more, Please
    do keep up the great b.

  5. در کل ماجرا

    برای کاربران علاقه‌مند به

    بازی‌های شانس

    در این حوزه فعالیت دارن

    این پلتفرم

    می‌تونه تبدیل بشه

    مفید واقع بشه

    نکته جالب اینه که

    پلتفرم‌هاییمثل

    еnfejaronline شناخته شده

    و

    sibbet جدید

    اثرگذار بودن

    نتیجه نهایی اینکه

    ارزش وقت گذاشتن داشت

    و

    بازم

    میام دوباره

    Take а l᧐ok at my bloց اخبار دانشگاهی ایران (Lori)

  6. Tips for Picking the Right Construction and Renovation Service

    Before starting a home project, the key question is often: “Who is a dependable
    contractor?”
    Choosing between different construction services—big contractors, local builders, or designers—was confusing
    for me.

    Gadjah Mada University’s 2021 research indicates that using experienced
    contractors ensures timely, high-quality, and low-revision results (Santoso, 2021).

    I experienced firsthand the benefits of working with KonstruksiTuntas.com.

    What Is the Difference Between Professional Contractors and Regular Builders?

    Professional contractors generally have multidisciplinary teams, including architects,
    interior designers, and skilled craftsmen.
    Local handymen usually handle only the manual work with no design or structured workflow.

    At the start of my kitchen remodel, I depended on a local craftsman.

    Although functional, some details such as paint and tile work were uneven.
    Collaborating with Ciptarancang.com ensured all details, from planning
    to finishing, were professional.

    According to ITB (2020), involving expert teams in construction increases client satisfaction by 35% over
    traditional labor-only projects (Prasetya, 2020, p.
    45).

    How to Make Home Renovation Efficient?

    I learned that home renovation goes smoothly if it follows structured stages.

    Consulting with the design team helps clarify your vision and
    desired style.
    The architects usually offer alternative layouts and material suggestions.

    Material and Budget Calculation – A reliable contractor prepares thorough calculations for materials and budget.

    Execution of Structure and Interior – Projects follow a structured order—primary structure,
    finishing touches, and interior setup.

    Final Inspection and Project Handover – The contractor inspects everything to confirm alignment
    with original plans.

    Using structured planning leads to 20% faster project completion (Hidayat, 2021).

    Why Interior Design Matters in Renovation?

    Many focus solely on structural changes, ignoring interior design.
    Good interior planning elevates both aesthetics
    and practicality of a home.

    Budget Alignment – A common challenge is exceeding the
    budget.
    Use materials that optimize cost and durability.
    Hiring transparent contractors reduces unexpected costs.
    Focus on the most important tasks initially.

    Can Contractors Handle Small and Large Home Renovations?

    Yes, professional teams manage both small and large projects effectively.

    My friend completed a two-level modern home renovation.
    They assisted with layout, material estimation, and interior planning.

    The result was a spacious, comfortable, and aesthetically pleasing home without excessive
    cost or time.

  7. Have you ever considered writing an e-book or guest authoring on other
    blogs? I have a blog based upon on the same ideas you discuss and would really like to have you share some stories/information. I know my subscribers would
    appreciate your work. If you’re even remotely interested, feel free to send me an e mail.

  8. 안녕하세요, 저는 , 33세, 출신입니다.

    취미는 Bowling와 비아그라 관련 의학 공부입니다.

    Hello, I’m Drusilla, a 21 year old from Carmi, United States.

    My hobbies include (but are not limited to) Freerunning, Fantasy Football and watching NCIS.

  9. Yesterday, while I was at work, my cousin stole my apple ipad and tested to see if it can survive
    a 25 foot drop, just so she can be a youtube sensation. My
    apple ipad is now destroyed and she has 83 views. I know this is
    entirely off topic but I had to share it with someone!

Odpowiedz na „link alternatif senang4dAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry