Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 101 303 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Howdy! I know this is somewhat off-topic but I needed to ask.
    Does operating a well-established website such as yours
    require a lot of work? I’m completely new to
    running a blog however I do write in my journal everyday.
    I’d like to start a blog so I can easily share my personal experience and thoughts online.
    Please let me know if you have any kind of recommendations or tips for new
    aspiring bloggers. Thankyou!

  2. Nice post. I was checking continuously this weblog and I’m impressed!

    Very useful information particularly the remaining
    phase 🙂 I handle such information a lot.
    I used to be looking for this certain info for a long
    time. Thanks and good luck.

  3. By highlighting conceptual mastery, OMT reveals
    mathematics’ѕ inner charm, sparking love and drive for
    tߋp test qualities.

    Join оur small-group on-site classes іn Singapore f᧐r personalized guidance in а nurturing
    environment that constructs strong foundational math skills.

    Ӏn a sүstem ѡhere math education hɑs ɑctually progressed tо cultivate innovation and worldwide
    competitiveness, registering іn math tuition еnsures students stay
    ahead by deepening their understanding аnd application ⲟf essential
    principles.

    Ultimately, primary school school math tuition іs crucial foг PSLE quality, as it gears up trainees
    ѡith the tools to achieve tⲟp bands аnd secure preferred
    secondary school positionings.

    Ԝith tһe O Level mathematics syllabus periodically developing,
    tuition кeeps pupils updated օn adjustments, ensuring thеy are ѡell-prepared
    fⲟr preѕent layouts.

    Ᏼy using comprehensive experiment ρast А Level exam documents, math tuition acquaints trainees
    ѡith inquiry layouts and marking schemes foг optimum performance.

    OMT’s distinct curriculum, crafted tߋ support tһe MOE syllabus, consists
    ⲟf tailored modules thɑt adapt to individual discovering styles fⲟr even morе efficient math proficiency.

    Comprehensive solutions supplied ߋn-ⅼine leh, training уou how to solve
    problems appropriately fⲟr much better grades.

    Tuition facilities utilize cutting-edge devices ⅼike visual aids, boosting understanding fоr far better retention іn Singapore mathematics tests.

    ᒪοоk ɑt my blog; h2 math tuition singapore

  4. Franchement, j ai observé ces derniers temps que le milieu du hasard sur le web se transforme de façon incroyable.
    Il y a quelques jours, en analysant certaines adresses, j ai
    pu tester le nouveau spinogambino qui propose un gameplay
    plutôt réussi. À mon humble avis, le niveau du support client semble être l élément crucial pour ne
    pas être déçu longtemps. En plus, je m interroge régulièrement si les mécaniques de gain sont réellement identiques selon les
    divers studios de création. Une chose est sûre, c
    est que la maîtrise de ses finances reste l unique secret pour ne pas se brûler les ailes.
    Au fait, est-ce que vous avez déjà testé les options de
    casino en ligne spinogambino pour voir la différence avec les bonus comparé
    aux gros opérateurs ? Dans tous les cas, soyez avisés pendant vos prochaines paris, et le principal
    est que l amusement devrait impérativement rester avant le reste !
    Et sinon, quelle est votre propre technique récemment ?

  5. Zauważyłem ostatnio, iż sektor gier losowych w sieci rozrasta się szalenie szybko.
    Zaledwie kilka miesięcy wstecz wachlarz pozostawał skromny, jednak teraz mamy
    tysiące platform. Osobiście kluczowa jest stale tematyka zaufania, bo żaden gracz nie chce doświadczyć
    trudności z prywatnymi pieniędzmi. Systematycznie badam rozmaite portale oraz powinienem
    zaznaczyć, iż solidna oferta podobnie niczym spinmama online casino może znacznie uromaicić każdą rozgrywkę a także zagwarantować fajny dodatek adrenaliny.
    Odnotowałem też, że dzisiaj kasyna mocno
    angażują się na telefony, które wobec takich
    użytkowników niczym ja sam uchodzi za ogromnym walorem.
    Z drugiej strony, jeżeli koledzy również odnosicie odczucie, że nielatwo
    aktualnie o uczciwe recenzje na masie promocji? Głowię się
    nieustannie, jakie czynniki najmocniej przekonują użytkowników ku trwania w
    wybranej witrynie przez dłużej. Chyba rozchodzi się o tempo odbierania kasy
    albo za sprawą zwyczajnie o jakość obsługi? Napiszcie wiedzieć co o tamtym uważacie i które pozostają użytkowników topowe
    gry na ostatnim czasie. https://lovewiki.faith/wiki/Manual_dotycz%C4%85cy_portalu_kasynowej_Spinmama_online_casino_i_skrywanych_walorach

Odpowiedz na „https://pad.sra.uni-hannover.de/s/07LIWwlJWAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry