porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 100 608 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  3. We stumbled over here different web address and thought I might check
    things out. I like what I see so i am just following you.
    Look forward to finding out about your web page
    again.

    Odpowiedz

  5. This looks as though it stands pretty clear how restraint remains the primary asset for a player attempting for keep any longevity
    within the casino. From the perspective, the optimum way for audit
    the site remains to scanning a needforslots that actually lists down the small rules of the promotion deals.
    Many folks neglect that software devs matter just equally much like this platform alone, especially when you remains seeking for big Return games rather from merely following
    bright art. Actually, I’ve observed the
    fact that customer care mostly reveals the player everything concerning how the team view their community.

    Does anybody else seen the way some transfer methods become
    checked more frequently as the rest? Additionally, would you guys reckon real-time play proves to be really fairer
    against the automated math? I would desire to hear your experiences on the matter!

    Odpowiedz

  6. Olha, pelo que vi vinha observando como muitos títulos
    atuais deixam de ter a essência básica que verdadeiramente
    segura o pessoal, entretanto o jogo tigrinho
    foi capaz de preservar tal vibe animado.
    Do meu ponto de vista, a chave reside na união entre sorte com o
    momento ideal de encerrar, pois experimentar antes
    através do tigrinho jogo faz que o usuário nunca inicie no susto.
    Vi igualmente que os bônus parecem vir com mais frequência
    sempre que o player está sereno bem como seguindo aquela gestão bastante clara.
    No fundo, todo mundo deseja só um pouco de pura emoção sem preocupações nas horas vagas.
    Dito isso, a galera sentem que o turno mesmo muda
    os resultados ou será que seria apenas superstição? Quais
    foram metódos estão rendendo mais com a comunidade nestes
    dias? Vamos discutir alguma ideia aqui! https://inklume.xyz/como-jogar-o-jogo-do-tigrinho/

    Odpowiedz

  7. OMT’s mix of online аnd ᧐n-site choices supplies adaptability, mаking mathematics аvailable ɑnd charming, while motivating Singapore pupils fоr examination success.

    Transform math challenges іnto accomplishments ԝith OMT Math Tuition’s blend of online ɑnd
    оn-site alternatives, backeɗ Ƅу a performance history օf trainee excellence.

    Ꮤith trainees in Singapore starting formal math education fгom
    the fіrst day ɑnd dealing ᴡith һigh-stakes evaluations, math tuition provixes tһе extra edge required to achieve leading performance іn this essential topic.

    Enhancing primary school education ԝith math tuition prepres trainees fⲟr PSLE by cultivating a development state օf mind
    towɑrⅾ difficult subjects ⅼike balance and transformations.

    Secondary school math tuition іs necеssary for Ⲟ Levels
    as it reinforces proficiency оf algebraic control,
    ɑ core component thаt frequently appears іn examination questions.

    Ⅴia normal simulated examinations аnd comprehensive comments, tuition helps junior college students
    identify ɑnd deal with weak pоints before the actual Ꭺ Levels.

    Ꭲhe distinctiveness of OMT ｃomes from its exclusive
    math educational program tһat extends MOE сontent ᴡith project-based learning fօr functional application.

    Team forums in the platform lеt you ցo over with peers sia, making cⅼear
    uncertainties and improving yоur math performance.

    By integrating technology, on-line math tuition engages digital-native Singapore trainees fоr interactive
    exam revision.

    Нere іs my web blog … tuition h2 maths hourly rate

    Odpowiedz

  13. Nice post. I used to be checking constantly this blog and I’m impressed!
    Very helpful information specially the ultimate part 🙂
    I maintain such information much. I used to be looking for this certain info for a very long time.
    Thanks and best of luck.

    Odpowiedz

  16. What i don’t realize is actually how you’re not actually much more
    smartly-appreciated than you might be now. You’re so intelligent.
    You understand thus significantly in terms of this subject, produced me
    for my part imagine it from numerous varied angles. Its like
    women and men are not interested unless it is one thing to
    accomplish with Girl gaga! Your individual stuffs outstanding.
    At all times take care of it up!

    Look at my webpage … realtor in Downey CA

    Odpowiedz

  17. Fantastic goods from you, man. I have have in mind your stuff prior to and you are simply
    too fantastic. I actually like what you have got
    here, really like what you’re saying and the way in which through
    which you say it. You are making it entertaining and you still take care of to keep it sensible.

    I cant wait to learn much more from you. That is actually a terrific website.

    Odpowiedz

  19. I’m really impressed along with your writing talents as well as
    with the structure for your blog. Is this a paid theme or did you customize it yourself?
    Anyway keep up the excellent high quality writing, it’s rare to look a nice blog like this one nowadays..

    Odpowiedz

  23. I do not know whether it’s just me or if everybody else encountering problems with your blog.
    It appears like some of the written text within your content
    are running off the screen. Can someone else please
    comment and let me know if this is happening to them too?
    This may be a issue with my browser because I’ve had this happen before.
    Thanks

    Odpowiedz

  25. Witam wszystkim, od paru dni sporo zastanawiam się nad tym, jak kolosalnie
    ewoluował świat rozrywki online w naszym kraju. Uważam, że obecnie trafienie na fajnego miejsca do obstawiania to spore wyzwanie, choć liczba opcji jest szeroka.
    Regularnie czytam każdą nową needforslots, aby wypracować jasny obraz tego,
    co omawiany podmiot oferuje swoim graczom. Według mnie najważniejszym plusem dzisiejszych platform są bez wątpienia realistyczne gry kasynowe, które potrafią zaangażować na liczne godziny, zwłaszcza
    gdy użytkownik ma dostęp do sekcji live
    casino, gdzie klimat jest praktycznie taka sama jak w fizycznym lokalu.
    Poza tym mam wrażenie, że strona need for slots demonstruje całkowicie
    nowoczesne nastawienie do obsługi człowieka. Jestem ciekaw, jakie
    macie Twoje doświadczenia w tej materii? Czy patrzycie nacisk na licencje, czy jednak główną rolę gra wyłącznie duży premia na dzień dobry?

    Czekam na komentarze, co o tym sądzicie i jak wybieracie
    swoje ulubione kasyno internetowe!

    Odpowiedz

  26. To be fair, I have wasted plenty of nights trying out diverse
    casinos lately, and a single thing I realized is how drastically the tempo of payouts influences the general experience.
    I lately came upon a very comprehensive spino gambino that guided
    me grasp those technical details of modern games.

    Plus, I firmly feel that utilizing digital methods is proving to be the safest norm for
    security today. Does it feel feasible to remain profitable without serious strategies?
    What is your own story with that nowadays?

    Odpowiedz

  28. My coder is trying to persuade me to move
    to .net from PHP. I have always disliked the idea because of the costs.
    But he’s tryiong none the less. I’ve been using
    WordPress on numerous websites for about a year and am concerned about switching to another platform.
    I have heard great things about blogengine.net. Is there a way I can transfer all my wordpress content into it?
    Any kind of help would be really appreciated!

    Odpowiedz

  38. OMT’s multimeddia resources, ⅼike engaging videos, mаke mathematics come
    alive, helping Singapore students fɑll passionately in love ѡith
    іt foг exam success.

    Get ready f᧐r success in upcoming tests with OMT Math Tuition’ѕ exclusive curriculum,
    сreated to cultivate vital thinking ɑnd seⅼf-confidence
    іn eｖery student.

    With math incorporated seamlessly іnto Singapore’s class
    settings to benefit botһ instructors and trainees, committed
    math tuition enhances tһese gains Ьy offering tailored support fоr sustained achievement.

    Enhancing primary education ԝith math tuition prepares students fоr PSLE by cultivating ɑ development mindset tօward difficult
    topics liкe symmetry and improvements.

    In Singapore’ѕ competitive education ɑnd learning landscape, secondary math tuition supplies tһe extra
    ѕide required to stand apart in O Level positions.

    Inevitably, junior college math tuition іs vital tо protecting top Α Level гesults, οpening up doors tо respected scholarships ɑnd greater education opportunities.

    Βy incorporating exclusive techniques ᴡith the
    MOE syllabus, OMT սseѕ a distinct strategy thаt emphasizes quality ɑnd
    deepness in mathematical thinking.

    OMT’ѕ platform іѕ easy tо usе one, s᧐ aⅼso newbies ｃan navigate and start enhancing qualities գuickly.

    With advancing MOE standards, math tuition maintains Singapore students upgraded ߋn syllabus modifications fοr examination preparedness.

    Ꮋere іs mｙ webpage … findings math tuition

    Odpowiedz

Odpowiedz na „부산역출장안마” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry