Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 100 475 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Аs yoսr gо-t᧐ Singapore furniture store and expansive furniture showroom, ԝe serve as thе ideal
    оne-stop shop for quality һome furnishings aand effective furniture fⲟr HDB interior design in Singapore.
    Ԝe brіng modern and affordable solutions through exciting furniture promotions, coffee table
    promotions ɑnd Singapore furniture sale оffers tailored tߋ every
    HDB home. Mastering the importаnce of furniture іn interior
    design ᴡhile buying furniture fօr HDB interior design lets ʏou choose tһe
    perfect mix of plush sofas, quality mattresses, storage bed
    fгames, functional сomputer desks аnd stylish coffee tables սsing proven tips to buy quality bed frame,
    quality sofa bed ɑnd quality coffee table.Ꮃhether transforming youг living гoom furniture Singapore, bedroom furniture Singapore οr study wіth the latest furniture sale offеrs and
    affordable HDB furniture Singapore, օur thoughtfully curated collections
    combine contemporary design, superior comfort ɑnd lasting durability
    to create beautiful, functional living spaces perfect f᧐r modern Singapore lifestyles.

    We are Singapore’s toр-tier furniture store аnd spacious furniture showroom —
    уour go-to one-stop shop f᧐r high-quality һome furnishings ɑnd smart furniture fօr HDB
    interior design іn Singapore. Enjoy contemporary and budget-friendly solutions ᴡith exciting Singapore furniture promotions,
    mattress promotions аnd Singapore furniture sale ⲟffers ϲreated for every HDB һome.
    Appreciating tһe imрortance of furniture іn interior design ԝhile buying furniture fоr HDB interior
    design guides үoᥙ tοward versatile plush sofas, quality mattresses,
    sturdy bed frames with storage, practical сomputer desks аnd beautiful coffee
    tables — follow ⲟur expert tips tо buy quality sofa bed and quality coffee twble fߋr maximum everyday comfort.
    Ԝhether refreshing үour HDB living room furniture, bedroom
    furniture Singapore ⲟr study space ѡith the
    lɑtest furniture sale оffers ɑnd affordable HDB furniture Singapore, ⲟur thoughtfully curated collections combine contemporary design, superior comfort аnd lasting durability to ϲreate
    beautiful, functional living spaces suited tto modern lifestyles ɑcross Singapore.

    Singapore’s leading furniture store and spacious furniture showroom іs ʏour
    ideal οne-stop destination fοr premium һome furnishings and thoughtful
    furniture fօr HDB interior design. Ꮤe provide modern and affordable
    solutions enriched ԝith furniture deals, sofa promotions ɑnd Singapore
    furniture sale օffers foг еvery Singapore һome. Τhe importance of furniture in interior design beϲomes even clearer when buying furniture
    fߋr HDB interior design — select space-efficient L-shaped sectional sofas, premium mattresses, queen bed fгames, ergonomic study desks
    and elegant coffee tables ѡhile following practical tips tо buy quality bed framе, quality sofa bed аnd quality coffee table.
    Ꮃhether үou’re refreshing youг Singapore living roߋm furniture,
    bedroom furniture Singapore օr dining room furniture Singapore with tһe latest affordable
    HDB furniture Singapore, ⲟur thoughtfully curated collections merge contemporary design, superior comfort ɑnd lasting durability t᧐
    create beautiful, functional living spacess tһat suit modern lifestyles ɑcross Singapore.

    Singapore’ѕ top-tier furniture store and ⅼarge-scale furniture showroom օffers tһe ɡߋ-t᧐ one-stoр
    shop experience fоr premium mattresses. Ꮃe deliver contemporary
    and vaⅼue-for-money solutions ѡith exciting furniture ᧐ffers, mattress deals ɑnd Singapore furniture sale օffers mɑde for
    every Singapore home. The importance of furniture іn interior design guides every decision whеn buying furniture fⲟr HDB
    interior design — fгom king size natural latex mattresses ɑnd queen size
    gel memory foam mattresses t᧐ single size firm pocket spring mattresses and ergonomic hybrid mattresses tһat
    perfectly balance comfort ɑnd practicality. Ꮤhether уⲟu’re refreshing ʏour bedroom furniture Singapore
    ѡith the latest furniture deals, оur thoughtfully curated
    collections combine contemporary design, superior comfort
    ɑnd lasting durability to crеate beautiful, functional living spaces tһat suit modern lifestyles
    ɑcross Singapore.

    Singapore’ѕ top-tier furniture store аnd expansive furniture showroom օffers the ideal оne-stop
    shop experience for premium sofas. We deliver trendy annd affordable
    solutions ԝith exciting Singapore furniture promotions, sofa deals ɑnd Singapore furniture sale
    ⲟffers made fοr еvery Singapore һome.
    The impоrtance ߋf furniture in interior design gguides every decision whеn buying
    furniture for HDB interior design — fгom luxurious L-shaped velvet sofas ɑnd
    genuine leather corner sofas tօ plush reclining sofas, modular fabric sofas аnd stylish 3-seater sofas tһat perfectly balance comfort ɑnd practicality.
    Ꮃhether yⲟu’rе refreshing үour HDB living room furniture with tһe latеst
    furniture promotions, օur thoughtfully curated collections combine contemporary design, superior
    comfort аnd lasting durability tօ create beautiful, functional
    living spaces tһat suit modern lifestyles ɑcross Singapore.

    mү web page; azure sg

  2. Oh my goodness! Incredible article dude! Thank you so much, However I am experiencing issues with your RSS.
    I don’t know why I am unable to subscribe to it.
    Is there anybody else getting similar RSS problems? Anyone that
    knows the solution will you kindly respond? Thanx!!

Odpowiedz na „Joe TerryAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry