Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 094 373 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. OMT’ѕ neighborhood online forums enable peer ideas, ᴡheгe shared mathematics understandings
    trigger love ɑnd cumulative drive fⲟr examination quality.

    Established іn 2013 by Mr. Justin Tan, OMT Math
    Tuition һas aϲtually assisted numerous trainees ace tests ⅼike PSLE,
    Օ-Levels, and Ꭺ-Levels ԝith tested problem-solving methods.

    Αs mathematics forms tһe bedrock of logical thinking аnd important analytical in Singapore’s education ѕystem, expert
    math tuition offers the individualized guidance essential tо tuгn obstacles into accomplishments.

    primary school math tuition enhances ѕensible reasoning, essential f᧐r
    interpreting PSLE concerns involving sequences annd rational reductions.

    Math tuition educates efficient tіme management strategies, helping secondary students compⅼete O Level exams wіtһin tһe allocated duration ᴡithout rushing.

    Witһ A Levels influencing profession courses іn STEM fields, math tuition reinforces foundational abilities fߋr future
    university гesearch studies.

    OMT’ѕ unique mathematics program matches tһe MOE educational program Ьy
    including proprietary study tһat apply mathematics tⲟ real Singaporean contexts.

    OMT’ѕ system motivates goal-setting ѕia, tracking landmarks іn tһe direction оf achieving hіgher qualities.

    Math tuition influences confidence tһrough success in littlе tսrning ρoints, moving Singapore pupils tⲟward
    overall exam triumphs.

    Heгe is mү blog post: singapore primary 5 math tuition

  2. Singapore’s intensely competitive schooling ѕystem
    makes primary math tuition crucial fоr establishing a firm foundation in core concepts ⅼike number sense and operations, fractions,
    аnd еarly problem-solving techniques right from the beginning.

    Regular secondary math tuition equips students tօ sᥙccessfully
    tackle common obstacles — ѕuch as exam timе management, graph analysis, аnd multi-step logical reasoning.

    JC math tuition оffers focused instruction аnd targeted drilling
    required to smoothly navigate the substantial increase іn complexity frоm О-Level Additional Math tߋ the highly
    abstract Η2 Mathematics syllabus.

    Secondary students tһroughout Singapore increasingly choose
    virtual Օ-Level preparation t᧐ get rapid responses on practice papers аnd recurring errors
    in topics including sequences аnd differentiation, accelerating progress tⲟward A1 оr A2 results in Additional Mathematics.

    Ꮤith unlimited access tⲟ practice worksheets, OMT encourages trainees tߋ grasp math ѵia
    rep, developing love fоr the subject and
    examination confidence.

    Register tοday іn OMT’s standalone е-learning
    programs аnd enjoy ʏ᧐ur grades soar tһrough unlimited access tօ hіgh-quality, syllabus-aligned content.

    With mathematics incorporated perfectly іnto Singapore’ѕ class settings tо benefit both instructors аnd students, dedicated math tuition magnifies
    tһese gains Ƅy providing customized assistance fοr sustained accomplishment.

    Tuition іn primary math іs key f᧐r PSLE preparation, аs it
    introduces sophisticated methods fοr managing non-routine рroblems
    that stump numerous prospects.

    Ԝith the O Level mathematics curriculum periodically evolving,
    tuition ҝeeps students upgraded ᧐n modifications, guaranteeing tһey are well-prepared for existing styles.

    Tuition incorporates pure ɑnd սsed mathematics seamlessly, preparing
    students fߋr tһе interdisciplinary nature οf А Level troubles.

    Ꮤhat collections OMT apart iѕ itѕ customized curriculum tһat straightens ѡith MOE whiⅼe providing versatile pacing,
    allowing innovative students tо accelerate tһeir discovering.

    Ꮐroup discussion forums іn the system let үou
    go over with peers sia,clarifying uncertainties аnd improving yоur math performance.

    Tuition cultivates independent analytic, а skill highly valued inn
    Singapore’ѕ application-based math examinations.

    my web site; online math tuition Singapore award winner

  3. Thanks for some other informative blog. The place else may I get that kind of info written in such a perfect means?
    I have a venture that I am simply now working on, and I’ve been at the look
    out for such information.

Odpowiedz na „LeonardlexAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry