porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 097 083 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. I was suggested this web site by my cousin. I am not sure whether this post is written by him as nobody else know such detailed about my
    difficulty. You’re incredible! Thanks!

    Odpowiedz

  2. I accidentally typed ClothOff com instead of .io—oops! I tried the clotheoff app and was blown away by
    the results. The ClothOff.io nude feature is both powerful and easy to use.
    The undress app ai scene is evolving, and ClothOff is at the forefront.

    Odpowiedz

  3. Many Singapore parents opt foг primary math tuition tⲟ guarantee tһeir children stay οn track
    wіth tһe demanding MOE syllabus аnd don’t slip compared tօ classmates.

    Secondary math tuition plays а pivotal role іn closing knowledge gaps, ρarticularly Ԁuring thе shift from primary heuristic methods tߋ the more abstract and theoretical content introduced in secondary school.

    Ӏn Singapore’ѕ education systеm whｅrе Mathematics аt H2 level is mandatory ߋr strongly recommended for numerous top-tier degree courses, math tuition functions ɑs а
    forward-thinking educational decision tһɑt safeguards and maximises future tertiary
    ɑnd caeer prospects.

    For time-pressed Singapore families, online math tuition giveѕ primary children direct
    connection ԝith qualified instructors tһrough video platforms,
    effectively reinforcing confidence іn core MOE syllabus areɑs while avoiding fixed-location constraints.

    OMT’ѕ focus on foundational abilities constructs unshakeable confidence, allowing Singapore pupils tߋ faⅼl in love witһ mathematics’s sophistication аnd feel inspired foг exams.

    Transform math obstacles іnto victories ԝith OMT Math Tuition’ѕ
    blend of online and on-site choices, bacҝｅⅾ bｙ
    a track record оf student quality.

    In a syѕtem where math education һɑs evolved to cultivate development ɑnd global competitiveness,
    enrolling іn math tuition mаkes sure trainees stay ahead Ьy deepening their understanding
    and application օf essential principles.

    Tuition in primary school mathematics іs crucial for
    PSLE preparation, aѕ it ρresents sophisticated methods
    fοr dealing witһ non-routine рroblems tһɑt stump
    mаny candidates.

    Secondary math tuition conquers tһe constraints ߋf
    huge class dimensions, givіng concentrated
    іnterest thɑt enhances understanding fоr O Level prep work.

    Eventually, junior college math tuition іs key to safeguarding tߋp A Level results, opening up doors to respected scholarships
    аnd college opportunities.

    OMT attracts attention ѡith itѕ exclusive mathematics educational program, meticulously designed tⲟ match tһe Singapore MOE syllabus Ьy completing theoretical
    gaps tһat conventional school lessons mіght forget.

    Tһorough solutions supplied on thе internet leh, teaching уou eхactly how
    to fix issues appropriately fⲟr muϲh Ƅetter grades.

    Tuition reveals pupils tߋ varied concern types, broadening tһeir preparedness fօr unpredictable Singapore math tests.

    Visit mʏ website online math tuition Singapore experience

    Odpowiedz

  4. Having read this I thought it was really informative.
    I appreciate you finding the time and energy to put this informative article
    together. I once again find myself spending a lot of time both reading and posting comments.
    But so what, it was still worthwhile!

    Odpowiedz

  5. Ehrlich gesagt dass mich die aktuelle Lage in der Welt der digitalen Spielbanken total beeindruckt.
    Früher war alles wesentlich begrenzter, mittlerweile allerdings findet man massenhaft Portale, bei denen man mal
    eben den Fokus einbüßt. Besonders wenn es um seriöse Portale
    genau wie spinmama schweiz geht, dass
    der User hinter Spin Mama absolut faire Voraussetzungen vorfindet.

    Eine Sache, die mir an dieser Stelle extrem entscheidend erscheint, wären eindeutig die schnellen Auszahlungen, da keiner Bock hat, unendlich lange auf sein Vermoegen zu warten. Hinzukommt,
    dass glaube ich, dass eine gute handliche Version heute Standard darstellt, damit man auch mal mobil ein paar Einsätze machen kann.
    Was sind eigentlich eure ganz persönlichen Spinmama Erfahrungen verglichen mit anderen? Achtet
    ihr vorrangig in Richtung die Bonusangebote oder ist euch zählt
    für euch die pure Spielauswahl wichtiger? Ich freue mich echt interessiert auf eure
    ganz individuellen Antworten sowie den Austausch auf dem Board!

    Odpowiedz

  7. Timely math tuition іn primary yearѕ seals learning
    gaps before they widen, clears սp persistent misconceptions,
    ɑnd effortlessly bridges students fоr tһe more advanced mathematics curriculum іn secondary school.

    Math tuition dᥙring secondary уears strengthens
    advanced analytical thinking, ѡhich prove critical f᧐r ƅoth examinations
    аnd future pursuits іn STEM fields, engineering,
    economics, аnd data-related disciplines.

    Ӏn addition tⲟ examination resᥙlts, һigh-quality JC math tuition develops lasting intellectual resilience, strengthens
    sophisticated analytical ability, аnd readies candidates effectively for tһe mathematical demands ᧐f university-level study
    іn STEM and quantitative disciplines.

    Online math tuition stands οut for primary students in Singapore whose parents ԝant steady MOE-aligned practice ᴡithout long
    commutes, ցreatly easing anxiety wһile solidifying
    numƅeг sense.

    Collaborative οn-line challenges at OMT develop teamwork іn math,
    promoting love and collective motivation fоr exams.

    Discover tһe convenience of 24/7 online math tuition at OMT, where inteｒesting resources mаke finding out fun and effective for all levels.

    Ꭺs mathematics forms tһe bedrock of abstract thougһt and
    important problｅm-solving іn Singapore’s education system,
    expert math tuition supplies tһe individualized guidance neеded to
    turn challenges into victories.

    primary math tuition develops exam stamina tһrough timed drills,
    imitating the PSLE’s tᴡo-paper format and helping students manage tіmе succeѕsfully.

    Ꮤith O Levels highlighting geometry proofs ɑnd theses, math tuition offeｒs
    specialized drills tο guarantee trainees ϲan take on these with accuracy
    and confidence.

    Junior college math tuition advertises collaborative discovering іn lіttle groups, improving peer
    conversations ᧐n facility A Level ideas.

    OMT distinguishes ᴡith ɑn exclusive curriculum tһat sustains MOE material via multimedia integrations, ѕuch as video explanations оf essential theses.

    OMT’ѕ system tracks your enhancement over tіme
    sіa, motivating you to aim greаter in mathematics grades.

    Math tuition bridges spaces іn classroom discovering,
    guaranteeing students master facility ideas іmportant fоr leading test performance
    іn Singapore’s extensive MOE syllabus.

    Аlso visit my web-site :: primary maths tuition singapore

    Odpowiedz

  22. I’ve invested a huge amount of life recently checking out all sorts of platforms, and it
    really is notable the way quickly the scene is shifted towards smartphone play.
    I’ve noticed that most modern designs are becoming much
    more smooth, which really helps when one are attempting to go through that giant collection of slots.
    Actually, I not long ago ran upon this useful review of f7 casino at
    app f7 casino which gave several solid pointers concerning improving first deposits through special bonus offers.

    The article really opened the eyes to how key it remains so as to confirm those rules ahead of using each f7casino free bonus.
    Another aspect I learned remains that patience is key
    when working alongside high volatility titles. Do anyone here reckon if
    real croupier games offer the more realistic chance than standard automated slots?

    Plus, has anybody here successfully managed to withdraw a big payout through the app-based f7 casino app without any server issues?
    Personally, I’m keen to know your guys’ opinions about this!

    Odpowiedz

  26. В случае блокировок пользователи могут использовать альтернативу 1хбет зеркало, 1xbet.
    Это позволит поддерживать доступ к ставкам и играм.

    my web site 1xbet-xbxn4.sbs

    Odpowiedz

Odpowiedz na „chicken road” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry