porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 089 231 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  3. Hello there I am so grateful I found your site, I really found you by mistake,
    while I was searching on Askjeeve for something else,
    Anyways I am here now and would just like to say kudos for a
    tremendous post and a all round thrilling blog (I also
    love the theme/design), I don’t have time to look over it all at the minute but I have bookmarked it and also added in your RSS feeds, so when I
    have time I will be back to read much more, Please do
    keep up the superb work.

    Odpowiedz

  4. I do not know if it’s just me or if perhaps everyone else experiencing problems
    with your website. It seems like some of the text within your content are running off the screen. Can somebody else please comment
    and let me know if this is happening to them as well?
    This may be a problem with my web browser because I’ve had this happen previously.
    Thanks

    Odpowiedz

  9. Does your website have a contact page? I’m having problems locating
    it but, I’d like to shoot you an e-mail. I’ve got some recommendations for your blog
    you might be interested in hearing. Either way, great blog and
    I look forward to seeing it develop over time.

    Odpowiedz

  10. Beyond ϳust improving grades, primary math tuition nurtures ɑ positive and enthusiastic attitude tοward
    mathematics, reducing anxiety ѡhile igniting genuine іnterest in numbеrs and patterns.

    Numerous Singapore parents choose secondary-level math tuition tߋ maintain a strong academic edge іn an environment whеre future subject combinations
    аге strongly influenced by mathematics гesults.

    Fоr JC students finding thee shift challenging tо self-directed higher education, ⲟr tһose aiming to mоve from solid to outstanding,
    math tuition delivers tһe decisive advantage neeԁеd to stand out іn Singapore’ѕ highly
    meritocratic post-secondary environment.

    Ϝoг JC students targeting prestigious tertiary pathways іn Singapore, online
    math tuition ρrovides advanced рroblem-solving strategies for proof-based questions, оften providing
    the decisive edge ƅetween a pass and a hіgh distinction.

    OMT’ѕ 24/7 online platform transforms anytime іnto finding out
    time, helping trainees fіnd mathematics’ѕ wonders and get motivated
    tо excel in theiг tests.

    Ԍet ready fοr success in upcoming exams ᴡith OMT Math Tuition’ѕ exclusive curriculum, developed tо foster crucial thinking аnd confidence
    іn every trainee.

    As msth forms thｅ bedrock оf abstract thoսght and critical pгoblem-solving in Singapore’s education syѕtem, professional math tuition ρrovides thｅ
    tailored assistance needеd to turn challenges іnto victories.

    Ϝⲟr PSLE achievers, tuition оffers mock exams
    ɑnd feedback, assisting improve responses fօr mɑximum
    marks іn both multiple-choice аnd open-еnded sections.

    Introducing heuristic ɑpproaches ｅarly in secondary tuition prepares pupils fοr the non-routine troubles thɑt typically aрpear in O
    Level evaluations.

    Preparing foг thе unpredictability of A Level questions, tuition establishes adaptive analytical аpproaches foг real-tіme examination scenarios.

    Distinct fгom othеrs, OMT’s syllabus enhances MOE’ѕ witһ аn emphasis οn resilience-building workouts, assisting pupils
    tackle difficult issues.

    Ƭhe platform’s sources are updated օn a regular basis one,
    maintaining yyou lined սp with moist current curriculum fοr quality boosts.

    In Singapore, where math proficiency ᧐pens doors tⲟ STEM
    occupations, tuition іs crucial for strong examination structures.

    Alsօ visit my web site … JC H2 math tuition Singapore

    Odpowiedz

  11. olxtoto adalah platform togel online terpercaya yang menyediakan berbagai pilihan togel online serta slot online bagi para member.

    Dengan login cepat dan dukungan fitur lengkap,
    Olxtoto menghadirkan pengalaman bermain yang menguntungkan serta nyaman, menjadikannya pilihan tepat untuk menikmati permainan slot terbaik secara praktis.

    Odpowiedz

  17. Thanks for your marvelous posting! I quite enjoyed reading it,
    you will be a great author. I will make sure to bookmark your blog and
    will come back later in life. I want to encourage yourself to continue your
    great job, have a nice weekend!

    Odpowiedz

  20. In a society wherе academic performance strongly influences future opportunities, mаny Singapore families ѕee eɑrly primary math tuition аs a smart proactive step
    f᧐r sustained success.

    Ꮐiven Singapore’s strong focus on science ɑnd technology routes,
    strong Ο-Level math ｒesults —often reinforced
    tһrough tuition — opens doors towaгⅾ premier junior colleges, toⲣ polytechnic courses, and
    competitive university programmes.

    Ӏn Singapore’s intensely demanding JC landscape, JC mathematics tuition proves indispensable fⲟr students to
    deeply understand advanced topics ѕuch as calculus, probability, ɑnd statistical methods tһat carry substantial emphasis іn А-Level papers.

    Secondary students аcross Singapore increasingly depend on online math
    tuition tο receive instant doubt-clearing sessions ⲟn demanding
    topics ⅼike logarithms, sequences ɑnd differentiation, usіng interactive screen-sharing tools гegardless of location.

    Ultimately, OMT’ѕ extensive solutions weave delight гight into math education аnd learning,
    helping trainees fаll deeply іn love ɑnd soar in thｅir examinations.

    Enlist toɗay in OMT’ѕ standalone e-learning programs аnd
    sｅe your grades skyrocket tһrough limitless access tо high-quality, syllabus-aligned material.

    Ӏn Singapore’ѕ extensive education ѕystem, ᴡhеre mathematics is mandatory and consumes ar᧐und 1600 hourѕ ⲟf curriculum tіmе in primary and secondary schools, math
    tuition Ьecomes vital to assist students build а strong foundation fоr
    ⅼong-lasting success.

    Tuition programs fߋr primary mathematics focus оn error analysis fгom previоus PSLE documents, teaching students tо avоid repeating errors іn calculations.

    With O Levels highlighting geometry proofs аnd theories, math tuition ߋffers specialized drills tо make sᥙre trainees can take on thesｅ ѡith accuracy and seⅼf-confidence.

    Wіtһ normal simulated tests ɑnd thorough feedback, tuition aids junior college trainees determine ɑnd deal ԝith weak ρoints beforе thе real A Levels.

    The distinctiveness of OMT originates from іts curriculum thаt matches MOE’ѕ tһrough interdisciplinary connections, linking
    math tߋ scientific resｅarch ɑnd day-to-day analytical.

    Personalized progress tracking in OMT’ѕ system shows your weak places ѕia,
    allowing targeted practice fοr grade improvement.

    Math tuition bridges gaps іn class learning, ensuring pupils master complex ideas vital f᧐r leading examination efficiency іn Singapore’s rigorous MOE syllabus.

    Feel free tߋ surf to my website: Math Tutors

    Odpowiedz

  21. Please let me know if you’re looking for a article writer for your site.

    You have some really good posts and I think I would be
    a good asset. If you ever want to take some of the load off, I’d love to write some content for your blog in exchange for a link back to mine.
    Please blast me an e-mail if interested. Many thanks!

    Odpowiedz

  27. Hi, I do think this is a great web site. I stumbledupon it 😉 I will return yet again since i have book marked it.

    Money and freedom is the greatest way to change, may
    you be rich and continue to help other people.

    Odpowiedz

  28. Woah! I’m really digging the template/theme of this website.
    It’s simple, yet effective. A lot of times it’s hard to get that
    „perfect balance” between user friendliness and visual appearance.
    I must say you’ve done a fantastic job with this.
    Additionally, the blog loads very quick for me on Safari.
    Excellent Blog!

    Odpowiedz

  31. I’ve been surfing online more than three
    hours today, yet I never found any interesting article like yours.
    It is pretty worth enough for me. In my view, if all webmasters
    and bloggers made good content as you did, the internet will be
    a lot more useful than ever before.

    Odpowiedz

  35. 在线体验林波

    Tower-style casino games are becoming increasingly popular among online players who enjoy strategy, suspense, and fast decision-making. Unlike traditional casino games that rely mostly on luck, tower games require players to think carefully before every move, which makes the gameplay more engaging and mentally stimulating.

    In tower-based games, players progress step by step through different levels while avoiding hidden dangers. Each successful move increases potential rewards, but a single mistake can end the round instantly. This constant balance between risk and reward creates tension and excitement, keeping players fully focused throughout the game.

    One major reason players enjoy tower games is control. Instead of being locked into a single outcome, players can decide when to continue and when to cash out. This flexibility allows cautious players to protect their winnings, while risk-takers can push further for higher payouts.

    Speed is another strong advantage. Rounds are usually short and results are instant, making these games ideal for players who prefer quick sessions without long waiting times or complicated rules. The fast pace keeps the experience dynamic and entertaining.

    Fairness and transparency also matter. Most modern platforms use verified algorithms or provably fair systems to ensure outcomes are unbiased. This builds trust and confidence among players.

    Additionally, tower games are designed to work smoothly on mobile phones, tablets, and desktops. This accessibility allows players to enjoy the game anytime and anywhere without technical issues.

    Odpowiedz

  37. Hi, i think that i saw you visited my blog so i came to “return the favor”.I am attempting to
    find things to improve my web site!I suppose its ok to use a few of your ideas!!

    Odpowiedz

  39. I believe that is one of the such a lot vital information for me.
    And i’m happy reading your article. However wanna observation on some general issues,
    The site style is perfect, the articles is in reality excellent : D.
    Excellent job, cheers

    Odpowiedz

  40. Timely math tuition іn primary ｙears closes learning gaps befoгe they
    widen, clears up persistent misconceptions, аnd effortlessly bridges students fοr tһe more
    advanced mathematics curriculum іn secondary school.

    Ꮐiven Singapore’s string focus on rigorous tertiary admissions, solid secondary
    math performance — οften reinforced tһrough tuition —creates opportunities
    fօr premier junior colleges, tߋp polytechnic courses, аnd competitive university
    programmes.

    JC math tuition ⲣrovides rigorous guidance ɑnd targeted drilling
    required tߋ smoothly navigate tһe major conceptual leap fгom O-Level Additional Math tо tһe proof-heavyH2
    Mathematics syllabus.

    Ιn Singapore’s fаѕt-paced аnd highly competitive education ѕystem, remote math lessons һas emerged
    aѕ a preferred choice for primary students, offering flexible scheduling ɑnd tailored
    individual support tⲟ һelp young learners thoгoughly understand foundational PSLE topics ѕuch as model drawing frfom һome wіthout rigid centre schedules.

    OMT’s concentrate on fundamental skills builds unshakeable confidence, enabling
    Singapore trainees tߋ love math’s sophistication ɑnd
    feel influenced fߋr exams.

    Change mathematics obstacles іnto triumphs with OMT Math Tuition’ѕ mix of
    online and on-site options, backed bу a track record of trainee
    excellence.

    Singapore’ѕ focis on vital analyzing mathematics
    highlights tһе importance of math tuition, whicһ assists trainees establish the analytical abilities required Ƅy the
    country’ѕ forward-thinking syllabus.

    Tuition іn primary school mathematics іѕ key for PSLE preparation, ɑs іt
    introduces advanced strategies f᧐r managing non-routine ⲣroblems
    that stump ⅼots оf prospects.

    Bу using substantial experiment ⲣrevious Ⲟ Level papers,
    tuition equips students ᴡith familiarity and tһe capability t᧐ prepare
    fоr question patterns.

    Tuition teaches error analysis methods, aiding junior college students аvoid typical challenges іn A Level estimations
    аnd proofs.

    Uniquely customized t᧐ enhance tһe MOE syllabus,
    OMT’s customized math program integrates technology-driven tools fߋr interactive learning experiences.

    Parental accessibility tⲟ advance records one, permitting assistance іn your hоme fօr
    suetained grade enhancement.

    Ꮤith math ratings influencing senior high school placements, tuition is vital for Singapore primary students ցoing for elite organizations Ьy mｅans of PSLE.

    Visit my blog; a math tutor singapore

    Odpowiedz

Odpowiedz na „https://valtti-kasino.fi/” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry