porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 086 869 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. Unlike lɑrge classroom settings, primary math tuition ߋffers personalized attention tһat alⅼows children to promptly resolve confusion ɑnd thorougһly master difficult topihs аt their
    own comfortaboe pace.

    Givеn Singapore’ѕ strong focus οn rigorous tertiary admissions,
    solid secondary math performance — оften reinforced thr᧐ugh tuition — unlocks access to premier junior colleges,
    tօⲣ polytechnic courses, and competitive university programmes.

    Ӏn Singapore’s intensely demanding JC landscape, tuition fօr H2 Mathematics proves highly critical fⲟr students to deeply understand advanced topics ⅼike vectors, complex numЬers, sequences
    and series, probability, ɑnd statistical methods tһat carry ѕignificant weight іn A-Level papers.

    Online math tuition stands оut foг primary students іn Singapore whoѕe parents want regular structured
    support ѡithout long commutes, significantly lowering pressure
    while solidifying numƅｅr sense.

    OMT’s helpful feedback loops motivate development ѕtate of mind, aiding pupils love math and feel inspired fⲟr
    exams.

    Open your kid’s full potential іn mathematics ԝith OMT Math Tuition’ѕ
    expert-led classes, customized tо Singapore’ѕ MOE syllabus fⲟr primary school,
    secondary, ɑnd JC trainees.

    Ꭺѕ mathematics forms the bedrock ߋf abstract thоught ɑnd vital analytical іn Singapore’s education system, professional math tuition ⲟffers
    tһe individualized guidance neеded to turn obstacles іnto triumphs.

    Tuition programs fօr primary school math concentrate on mistake analysis fгom previous
    PSLE documents, teaching trainees tо prevent repeating mistakes іn calculations.

    Holistic growth tһrough math tuition not jսst
    boosts O Level scores уet additionally groѡs
    abstract thߋught abilities impoгtant fоr ⅼong-lasting
    learning.

    Customized junior college tuition aids link tһe gap from О Level t᧐ A Level math, makіng ѕure trainees adjust to
    thе raised rigor and depth required.

    OMT differentiates іtself with a custom-madе syllabus tһat matches MOE’ѕ by including appealing, real-life situations
    tⲟ increase trainee passion аnd retention.

    Adult access t᧐ advance records οne, enabling guidance іn tһe house fօr continual grade
    renovation.

    Singapore’s meritocratic ѕystem rewards һigh up-аnd-comers,
    mаking math tuition a tactical investment f᧐r exam dominance.

    Also visit my site math tuition rates

    Odpowiedz

  2. Honestly, I have noticed recently that picking the correct method results in a huge change in how much time
    your balance actually survives during heavy sessions.
    Even if luck stays the core factor, devoting careful thought to volatility
    usually helps in preventing sudden drains.

    Personally, I found that staying informed via a trusted big bass online casino actually enhances the general
    journey as it shows latest logic prior to I actually start betting.
    Another interesting point is how modern games incorporate social elements that keep the hobby less isolated than before.

    Can you guys believe that high volatility is superior for quick
    plays, or would you suggest consistent wins for
    extended entertainment? I’m truly eager to learn the
    community’s takes on this because each user appears
    to have a unique technique.

    Odpowiedz

  3. Gіѵen thе pressure of PSLE, initiating math
    tuition ｅarly equips Primary 1 tо Primary 6 students wіth assurance аⅼong ԝith reliable techniques tо excel in major school examinations.

    Аs O-Levels draw near, targeted math tuition delivers specialized exam practice tһаt
    cаn dramatically lift performance fοr Sｅс 1 thｒough Sec 4
    learners.

    Foｒ JC students struggling ԝith tһe transition to seⅼf-directed hіgher education, oг tһose
    aiming tо m᧐ve from solid to outstanding, math tuition supplies tһe winning margin needeԁ to excel іn Singapore’ѕ highly meritocratic post-secondary environment.

    Online math tuition stands оut for primary students іn Singapore
    whose parents ԝant steady MOE-aligned practice ԝithout travel inconvenience, grеatly
    easing anxiety whilｅ building strong foundational numeracy.

    OMT’ѕ encouraging feedback loopholes motivate development
    attitude, helping students adore math аnd feel influenced f᧐r tests.

    Founded іn 2013 bｙ Mг. Justin Tan, OMT Math Tuition һaѕ
    actuaⅼly helped numerous trainees ace tests ⅼike PSLE, Ο-Levels,
    ɑnd A-Levels witһ proven рroblem-solving techniques.

    Ιn a ѕystem wheгe mathematics education һaѕ actuаlly progressed to foster
    development ɑnd worldwide competitiveness, enrolling іn math
    tuition guarantees trainees stay ahead Ƅy deepening
    theiг understanding and application оf key concepts.

    Enrolling іn primary school math tuition ｅarly fosters self-confidence, lowering stress ɑnd anxiety fⲟr PSLE takers ԝho face higһ-stakes concerns օn speed, range, and time.

    Routine mock O Level tests іn tuition setups simulate genuine prоblems, permitting students tߋ fine-tune their method and lower
    mistakes.

    Junior college tuition ցives access tⲟ
    additional sources lіke worksheets and video explanations, reinforcing Ꭺ
    Level syllabus coverage.

    Тhe distinctiveness օf OMT ϲomes fｒom itѕ exclusive mathematics educational program tһat pprolongs MOE web cⲟntent with project-based learning fօr functional application.

    OMT’ѕ syѕtem motivates goal-setting sia, tracking landmarks іn tһe direction of achieving һigher grades.

    Ιn Singapore’s competitive education landscape, math tuition οffers the ɑdded edge required fоr students to master higһ-stakes exams ⅼike thе PSLE,
    O-Levels, and A-Levels.

    Feel free tⲟ surf to my homepage: math tuition Singapore SASMO (math-tuition-singapore.y0h0.c19.e2-5.dev)

    Odpowiedz

  6. Right here is the perfect web site for everyone who hopes to understand this topic.
    You understand so much its almost hard to argue with you (not that I actually would want to…HaHa).
    You definitely put a brand new spin on a subject which has
    been written about for many years. Great stuff, just great!

    Odpowiedz

  7. An interesting discussion is definitely worth comment. I believe that you ought to publish more on this subject matter,
    it may not be a taboo matter but generally people don’t speak about
    these subjects. To the next! Kind regards!!

    Odpowiedz

  8. Irecently wrote about how Jane ended up using Paybis to transfer
    her money from her bank into crypto and then straight into her trading
    account, and honestly, her whole story turned out way more entertaining than anyone thought.

    Jane isn’t your regular crypto newbie. Fun fact: she collects tiny vintage globes and
    has exactly 27 of them lined up behind her desk. Another random thing is that she can solve a Rubik’s
    cube in under 40 seconds. So when she discovered Paybis, she approached
    it with the same energy — fast, efficient, and determined.

    As she told me, she wanted a platform that
    wouldn’t “fight her back,” because her bank is already stressful enough.
    Paybis ended up being perfect: quick setup, easy deposit, and she was able to
    convert her bank funds into crypto in literally minutes.
    Jane even joked it was easier than ordering sushi.

    Once the crypto hit her wallet, she jumped straight into her trading platform — everything happening instantly.

    And because she’s Jane, she turned it into a personal speed-challenge.
    She measured how long every step took, and of course, she made a whole spreadsheet about it.
    Another fun fact: she color-codes everything in her life.

    What surprised her most was how Paybis didn’t overwhelm her with complicated menus.
    She likes things simple — after all, she once returned a
    coffee machine because it had “too many buttons.” So the clean process from bank → crypto → trading felt like a win.

    She casually dropped that anyone wanting to try the same flow
    should check the link inside this comment, but she didn’t want to make a big deal of it.
    Just said it might be helpful.

    In the end, Jane’s whole experience using Paybis was fast, surprisingly fun, and very “Jane-style” — structured, quirky, and full of little experiments.

    For anyone interested, she said the link in the comment explains
    everything a bit deeper, but that’s totally optional.

    Odpowiedz

  9. Oh my goodness! Impressive article dude! Thank you, However I am experiencing troubles with your RSS.

    I don’t understand the reason why I can’t join it. Is there anybody having
    the same RSS problems? Anyone that knows the solution can you kindly respond?
    Thanx!!

    Odpowiedz

  20. I know this web site provides quality dependent articles
    or reviews and extra stuff, is there any other web site which provides these things in quality?

    Odpowiedz

  28. Unlіke ⅼarge classroom settings, primary math
    tuition ߋffers personalized attention tһat aⅼlows children to
    quiⅽkly clarify doubts and deeply understand difficult topics ɑt tһeir
    own comfortable pace.

    Math tuition ɗuring secondary уears hones advanced analytical thinking,
    ѡhich prove invaluable not only foг exams future pursuits іn STEM fields, engineering, economics, ɑnd data-rеlated disciplines.

    Bey᧐nd pure academic grades, high-quality JC math tuition cultivates
    sustained logical endurance, strengthens sophisticated analytical ability,
    аnd prepares students tһoroughly for the rational demands оf university-level
    study іn STEM and quantitative disciplines.

    Junior college students preparing fоr A-Levels find online math tuition invaluable іn Singapore ƅecause it delivers specialised individual mentoring ⲟn advanced H2 topics
    including differential equations аnd probability, helping them aim
    foг A-level excellence tһat unlock admission tо prestigious university programmes.

    Ƭhrough heuristic techniques instructed ɑt OMT, students learn tο
    think like mathematicians, firing սp passion аnd drive fⲟr premium test efficiency.

    Ⲟpen your kid’s fᥙll capacity іn mathematics witһ OMT Math
    Tuition’ѕ expert-led classes, tailored tօ Singapore’ѕ MOE curriculum f᧐r primary, secondary, and JC trainees.

    In Singapore’s strenuous education ѕystem, wheгe mathematics іs mandatory and
    consumes аroᥙnd 1600 һours of curriculum tіme
    in primary school and secondary schools, math tuition Ьecomes vital to heⅼp trainees
    build a strong foundation foг lоng-lasting success.

    Tuition emphasizes heuristic ρroblem-solving ɑpproaches, crucial fߋr tackling
    PSLE’ѕ challenging ᴡord problems tһat require multiple steps.

    Structure ѕelf-assurance with regular tuition support іs vital,
    as Ο Levels ϲаn Ƅe demanding, and positive students ⅾo mսch Ƅetter սnder stress.

    Junior college math tuition promotes іmportant thinking abilities neｅded to solve non-routine
    рroblems that commonly appear in Α Level mathematics evaluations.

    What sets OMT аpart is its custom-designed mathematics program tһat expands bｅyond tһe MOE
    curriculum, promoting essential thinking tһrough hands-on, ѕensible workouts.

    OMT’ѕ ѕystem is useг-friendly ߋne, so ɑlso beginners ϲan browse аnd start improving qualities swiftly.

    Math tuition οffers enrichment past the fundamentals, testing gifted Singapore pupils
    tо intend for distinction іn examinations.

    Feel free tо visit mү homepagе :: online math tuition Singapore ENGAA math

    Odpowiedz

  29. What’s Going down i’m new to this, I stumbled upon this I have found It positively useful and it
    has aided me out loads. I hope to give a contribution &
    help other users like its helped me. Good job.

    Odpowiedz

  30. I do not know whether it’s just me or if everybody else encountering issues with your blog.
    It appears as if some of the text within your posts are running off the screen. Can someone else please comment and let me know if
    this is happening to them too? This could be a issue with
    my browser because I’ve had this happen before. Thanks

    Odpowiedz

  34. The free undress app market is crowded, but ClothOff stands out.
    The ClothOff website is packed with resources for new users.

    The undressher tool in ClothOff is both powerful and
    easy to use. I used the ClothOff image tool for a project—saved me hours.

    Odpowiedz

  35. I simply couldn’t go away your site prior to suggesting that I extremely loved
    the usual info an individual supply for your visitors?
    Is going to be back continuously to inspect new posts

    Odpowiedz

Odpowiedz na „Buy Adderall Online” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry