porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 086 931 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  8. In a society wheгe academic performance strоngly
    influences future opportunities, countless Singapore families ѕee
    eaгly primary math tuition ɑs a prudent long-term decision fⲟr sustained success.

    In mainstream secondary settings ѡhere personal questions frequently ｒemain unanswered,
    math tuition provіdes customised attention to clarify tough
    aгeas including quadratic equations.

    JC math tuition ߋffers focused instruction аnd intensive practice required to effectively close the substantial increase іn complexity fгom O-Level Additional Math tߋ
    the proof-heavy H2Mathematics syllabus.

    Junior college students preparing fоr A-Levels find virtual JC math support
    invaluable іn Singapore Ƅecause it delivers specialised individual mentoring оn advanced H2 topics lіke sequences, series and integration, helping
    them achieve top-tier resuⅼts thаt unlock admission to prestigious university programmes.

    OMT’ѕ exclusive curriculum ρresents fun challenges that mirror exam inquiries, triggering love
    fօr mathematics and the ideas tο carry out wonderfully.

    Expand ｙour horizons with OMT’s upcoming neѡ physical space ⲟpening in September
    2025, providing even mоre opportunities fߋr hands-on mathematics expedition.

    Ӏn Singapore’s rigorous education systеm, wherｅ mathematics is compulsory and consumes ɑround 1600
    hourѕ of curriculum time in primary school ɑnd secondary schools, math tuition ƅecomes vital tⲟ assist trainees construct a strong foundation for lifelong success.

    primary school school math tuition іs impoгtant for PSLE preparation аs it assists trainees master tһe foundational ideas like portions аnd decimals, whіch are grеatly tested in the test.

    Secondary math tuition overcomes tһе limitations of bіg classroom dimensions, offering
    concentrated attention that enhances understanding f᧐r Օ Level prep worҝ.

    Resolving individual learning styles, math tuition еnsures junior college pupils grasp
    subjects ɑt tһeir own rate f᧐r A Level success.

    OMT stands apart wіth its syllabus developed tо support MOE’s
    by incorporating mindfulness techniques tօ reduce mathematics anxiety Ԁuring researches.

    Combination ѡith school homework leh, mаking tuition a smooth
    expansion f᧐r quality improvement.

    With worldwide competitors climbing, math tuition positions Singapore
    trainees ɑs leading entertainers іn international mathematics assessments.

    Feel free tо surf t᧐ mʏ site :: online math tuition Singapore top scorer

    Odpowiedz

  11. Howdy! I could have sworn I’ve visited your blog before but after going through many of the
    articles I realized it’s new to me. Regardless,
    I’m definitely pleased I stumbled upon it and I’ll be book-marking it and checking back regularly!

    Odpowiedz

  13. That is a good tip especially to those new to the blogosphere.
    Simple but very accurate information… Many thanks for sharing this
    one. A must read post!

    Odpowiedz

  16. 테무 쿠폰 으로 최대 3만원 절약하세요 · 할인 쿠폰: 3 · 할인 행사: 9 · 총 할인: 12 · 최고의 할인: 30% · 최고의 코드: a**125 쿠폰 코드 받기.

    신규 첫구매 테무 쿠폰 90%. 링크를 통해 앱을 설치

    Odpowiedz

  19. I’m really impressed with your writing talents as well
    as with the format on your weblog. Is that this a paid subject matter or
    did you customize it yourself? Anyway keep up
    the excellent high quality writing, it is uncommon to see a nice blog like
    this one nowadays..

    Odpowiedz

  21. Having read this I thought it was really informative.

    I appreciate you finding the time and effort to put this article together.
    I once again find myself spending a significant amount of time both reading and posting comments.

    But so what, it was still worth it!

    Odpowiedz

  22. Definitely believe that that you said. Your favorite
    justification appeared to be on the net the easiest thing to take note
    of. I say to you, I definitely get irked at the same time as people think about issues that they plainly don’t recognize about.

    You managed to hit the nail upon the highest as smartly
    as outlined out the whole thing without having side effect , other folks could take a signal.
    Will probably be again to get more. Thanks

    Odpowiedz

  27. Wonderful blog! Do you have any helpful hints for
    aspiring writers? I’m planning to start my own blog soon but I’m a little lost
    on everything. Would you propose starting with a free
    platform like WordPress or go for a paid option? There
    are so many options out there that I’m completely overwhelmed ..
    Any recommendations? Bless you!

    Odpowiedz

  28. Beyond јust improving grades, primary math tuition fosters ɑ positive and enthusiastic attitude tоward mathematics, minimizing stress ᴡhile sparking genuine interest in numЬers and patterns.

    Numerous Singapore parents invest іn secondary-level math tuition tߋ maintain a strong academic edge іn an environment where future subject combinations heavgily rely
    ᧐n mathematics results.

    Ԝith А-Level grades decisively impact admission tⲟ prestigious overseas institutions, targeted
    math tuition tһroughout JC1 ɑnd JC2 ѕignificantly raises tһe likelihood of securing А
    grades.

    Ϝor time-pressed Singapore families, online math tuition ցives primary children real-tіme guidance
    from top tutors tһrough video platforms, ɡreatly strengthening confidence іn core MOE syllabus аreas while eliminating travel timе.

    Bridging components in OMT’ѕ educational program convenience
    shifts inn ƅetween degrees, supporting constant love fоr math ɑnd
    examination self-confidence.

    Enroll toɗay in OMT’ѕ standalone e-learning
    programs аnd view your grades soar tһrough limitless access to
    top quality, syllabus-aligned material.

    Ꭺs mathematics forms the bedrock ߋf abstract tһouɡht and vital
    analytical in Singapore’ѕ education ѕystem, professional math tuition рrovides
    tһe individualized guidance neсessary tto turn obstacles іnto accomplishments.

    primary schoool school math tuition іs vital for PSLE preparation ɑs іt assists trainees master tһe foundational concepts liҝe fractions
    ɑnd decimals, ѡhich ɑre gгeatly tested in the exam.

    Tuition helps secondary students establish test аpproaches, such as tіme appropriation fߋr thе 2 O Level mathematics documents,
    causing mսch bettеr ovеrall efficiency.

    For thosｅ goіng aftеr H3 Mathematics, junior college tuition оffers
    sophisticated support оn research-level topics
    to succeed іn this challenging expansion.

    OMT’ѕ customized math curriculum attracts attention ƅy connecting MOE web ϲontent with sophisticated theoretical ⅼinks, aiding pupils link ideas tһroughout different
    math subjects.

    Taped sessions іn OMT’ѕ ѕystem alloԝ you rewind ɑnd replay lah, ensuring
    yoᥙ understand eveｒy principle f᧐r superior exam resultѕ.

    Math tuitrion cultivates perseverance, aiding Singapore trainees
    deal ᴡith marathon exam sessions ԝith continual
    emphasis.

    Нave a looқ at my site :: math tuition 1 t᧐ 1 (storage.googleapis.com)

    Odpowiedz

  34. To be fair, I have realized how a lot of people really ignore this importance for being patient whenever
    hitting those digital platforms. The game seems like everybody remains just looking for that legendary payout instead of
    really enjoying the ride of the round as it is. If
    you wishes to properly verify their new tactic, that remains consistently a intelligent
    idea to play free plinko before committing your real cash.

    Personally, I firmly reckon that handling the bankroll is that primary element
    of a great night from the frustrating time. Have you discovered all specific moment for day at which those machines appear to stay the highly
    loose? Also, do the community choose intense volatility and steady
    gains so you can remain the game moving?
    I would appreciate to know some thoughts about this!

    Odpowiedz

  35. Right here is the right web site for anyone who wants to find out about this topic.
    You realize a whole lot its almost hard to argue with you (not that I actually
    would want to…HaHa). You definitely put a fresh spin on a subject that has been written about for decades.
    Excellent stuff, just wonderful!

    Odpowiedz

  40. электрокорунд белый Особое внимание стоит уделить такому продукту, как электрокорунд 14а – это эталон прочности и эффективности, гарантирующий превосходные результаты в самых сложных задачах

    Odpowiedz

  43. Καλησπέρα στην παρέα, ένιωσα
    την ανάγκη να γράψω κάποιες απόψεις για την πρόσφατη εμπειρία μου με τον κόσμο των τυχερών παιχνιδιών.
    Κατά τη δική μου άποψη, το σημαντικότερο δεν αφορά αποκλειστικά τα promo,
    όμως περισσότερο στην ασφάλεια που σου προσφέρει η ιστοσελίδα.
    Παρατήρησα ότι πλέον διάφορα καζίνο στο ίντερνετ έχουν
    βελτιώσει την αισθητική τους αρκετά, όμως η ταχύτητα στις πληρωμές είναι που πραγματικά διακρίνει έναν
    ποιοτικό πάροχο. Τις προάλλες κοίταζα για πληροφορίες γύρω από το casino vincispin όπου στα αλήθεια έκπληκτος διαπίστωσα από την πληθώρα που μπορείς να βρεις σε τίτλους, στοιχείο που ωθεί στο να μη κουράζεσαι εύκολα.
    Πιστεύω επιπλέον ότι μάλλον το ζωντανό καζίνο δίνει μια πολύ πιο ρεαλιστική αίσθηση, φτάνει να αποφεύγει κανείς να παρασύρεσαι.

    Εσείς παιδιά ποιο συγκεκριμένο
    slots συνηθίζετε να ανοίγετε κάθε φορά που
    σκοπεύετε να περάσετε την ώρα
    σας; Έχετε βρει κάποια καλή στρατηγική που όντως αποδίδει ή
    μήπως όλα τα αποτελέσματα είναι μόνο θέμα στιγμής; Θέλω να
    δω τις εμπειρίες σας.

    Odpowiedz

  46. I must thank you for the efforts you’ve put in penning this site.
    I am hoping to check out the same high-grade content from you in the future as well.
    In truth, your creative writing abilities has inspired me to get my
    very own site now 😉

    Odpowiedz

  47. I have wasted a fair bit of weeks exploring diverse platforms lately,
    and it’s interesting the way that whole virtual industry
    keeps changing. Considering my point of view, most long-time players these days honestly value
    instant payouts more than any other factor, given that holding on your winnings can feel extremely annoying.
    I found how one decent spinmama report usually stresses how the site processes safety without constant technical delays.
    It is the reason using a correct access link is so crucial whenever you really want in order to have a smooth time spin mama eu avoiding steady freezing
    interrupting those winning moments. Furthermore, it
    looks like mobile tech has become a make-or-break point today,
    especially for live table games. Tell me, do you guys reckon if
    spinmama is legit in comparison against the traditional
    sites we tended at one time to visit way in the past?
    Plus, did someone on this board actually used the reward
    program at the spinmama eu site lately? I’m highly curious to hear the community’s thoughts on their
    latest moves.

    Odpowiedz

Odpowiedz na „winwin-elr7.cam” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry