porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 083 445 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Excellent beat ! I wish to apprentice while you amend your website,
    how can i subscribe for a blog website? The account aided me a acceptable deal.
    I had been tiny bit acquainted of this your broadcast offered bright clear concept

    Odpowiedz

  6. Приветствую всех здесь пишу коммент,
    вдруг кому-то будет интересно.
    Я из Беларуси, давно увлекаюсь онлайн-геймингом, и вся эта
    история началась с того,
    что мне стало скучно и я решил попробовать читы в своих любимых онлайн играх.

    Если честно, иногда подпитывался энергетиком, чаще всего хватал
    банку Gorilla — и оно как-то добавляло
    драйва. Я всегда любил аниме-игры, в особенности играл
    в Genshin Impact.
    Но вот в чём проблема: мой стімовский аккаунт отправили
    в перманентный бан. Античит обнаружил
    читы и автоматически заблокировал профиль.
    Я знал, что так может случиться, но всё равно досадно, ведь на аккаунте
    куча игр была.
    И да, здесь есть ссылка, советую перейти — инфа полезная.

    Хотя, если честно, я ни о чём не жалею.
    Играть с читами было весело, хоть и понимал, что
    за это наказывают. Вот так я и попал, вдруг кому поможет,
    что любые читы рано или поздно всплывают — и бан
    прилетит.

    Odpowiedz

  9. Ozempic Without Prescription Tools To Streamline Your Everyday Lifethe Only Ozempic Without Prescription Trick That Everybody Should Know Ozempic Without Prescription – Jada –

    Odpowiedz

  10. Howdy superb blog! Does running a blog such as this take a lot of work?
    I’ve very little expertise in programming but I
    was hoping to start my own blog in the near future. Anyway, should
    you have any suggestions or tips for new blog owners please share.

    I understand this is off topic nevertheless I simply wanted to ask.
    Thank you!

    Odpowiedz

  12. I have stayed using quite a bit of sessions lately within several aquatic titles, but it’s truly crazy the way this big bass bonanza slot line just continues dominating each platform.
    A primary observation one noted remains that the volatility can be pretty sharp, thus it mostly feels wise to begin using the big bass demo to
    catch the proper sense for those multipliers. Personally, I find that
    testing a trusted bigbass casino remains vital since users truly need the
    quick payouts when one at last land the massive multiplier.

    Whenever you want for explore various great strategies for the way to win proper, you might visit big bass to
    read further info. The angler feature rarely seems old, particularly in this big bass slots at which point the extra spins land
    back to back. Tell me, do most players believe the original big bass stays still stronger than those recent updates like Splash
    demo? And are we mostly chasing that new shiny bonus every month?
    Let’s see your ideas about which stays truly the top big bass slot for extended playtime! https://namasterajasthan.co.in/archives/130781

    Odpowiedz

  18. Din câte am observat, mi-am dat seama faptul că sfera pariurilor virtuale a evoluat radical recent.
    Astăzi, orice detaliu se desfășoară atât de iute, iar proaspetele formate de
    genul chickenroad generează o emoție diferită.
    Totuși, sunt de părere că disciplina rămâne
    cel mai element în vederea rămâne pe linia de plutire.
    Dacă intenționezi să încerci un soft nou, este indicat să
    cauți chicken road punct în care ai ocazia să observi cu precizie
    prin ce mod rulează logica înainte de a depune bani reale.
    Simt că o mare parte din colegi de forum se precipită fapt care le compromite întreaga distracția.

    Voi prieteni ce părere credeți despre prezentul trend asemănător cu chicken road slot?

    Vi se pare considerabil mai just comparativ cu sloturile tradiționale unde nu prea controlezi
    niciun fel de control? Aștept opiniile celor care au jucat pe acest topic,
    există șansa să învățăm în grup interesante sfaturi utile.

    Odpowiedz

  23. I’ll right away grab your rss feed as I can’t
    in finding your email subscription link or newsletter service.
    Do you’ve any? Please let me recognize in order that I may
    just subscribe. Thanks.

    Odpowiedz

Odpowiedz na „Fresh Bet” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry