Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 077 763 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I just like the valuable info you supply in your articles.
    I will bookmark your blog and take a look at once more right here regularly.

    I’m slightly certain I will be told lots of new stuff right here!
    Good luck for the next!

  2. Hello I am so thrilled I found your site, I really found you by
    accident, while I was searching on Askjeeve for something else, Anyhow I am here now and would just like to say thank you for a marvelous
    post and a all round thrilling blog (I also love the theme/design),
    I don’t have time to go through it all at the moment but
    I have saved it and also added your RSS feeds, so when I
    have time I will be back to read a lot more, Please do keep up the superb work.

  3. I’m truly enjoying the design and layout of your site.

    It’s a very easy on the eyes which makes it much more enjoyable for
    me to come here and visit more often. Did you
    hire out a developer to create your theme? Excellent work!

  4. Ik heb de laatste tijd gemerkt, is het me opgevallen dat de digitale
    casinomarkt ontzettend is getransformeerd in de
    loop der tijd. In het verleden ging alles puur
    rond die vroege winsten, maar nu schijnt de totale vibe bakken belangrijker
    voor de meeste spelers. Persoonlijk let voortdurend eerst op die betrouwbaarheid
    en hoe een platform tegenover haar spelers
    staat. Een tijdje terug vond ik deze sterke granny spin welke
    precies beschrijft waarom sommige nieuwe concepten zoals spingranny het zo
    succesvol presteren in deze competitieve markt. Dat is wel interessant hoe
    het uniek concept onverwacht leidt tot extra rust
    bij het inzetten. Verder merk ik het gevoel dat de softwarematige stabiliteit vaak kan worden verwaarloosd waarbij precies die factor bij
    de soepele ervaring verantwoordelijk is. Hoe denken jullie
    daar eigenlijk van? Zijn we meer moeten kijken op de techniek
    achter het merk en blijft die rauwe kans altijd die enige reden om ergens te blijven? Ik lees echt
    benieuwd verschillende meningen daarover in de comments!

  5. Timely math tuition іn primary years seals learning gaps ƅefore theу widen, clears սp persistent misconceptions, ɑnd gently readies students foг the moгe advanced mathematics curriculum
    іn secondary school.

    In Singapore’ѕ rigorous secondary education landscape, math tuition Ƅecomes indispensable f᧐r students to deeply master
    challenging topics ѕuch as algebra, geometry, trigonometry, ɑnd statistics tһat act as
    critical building blocks fοr O-Level achievement.

    Ϲonsidering tһe intense pace and extensive syllabus coverage օf the JC
    programme, ongoing math tuition helps students stay organised, consolidate knowledge effectively, ɑnd eliminate eleventh-h᧐ur
    rush.

    Secondary students througһօut Singapore increasingly
    choose online math tuition tߋ get rapid responses ߋn practice papers and
    recurring errors in topics such ɑs vectors ɑnd trigonometry, fаst-tracking mastery tοward A1 оr A2 resսlts in Additional
    Mathematics.

    OMT’ѕ enrichment tasks ⲣast the syllabus unveil math’ѕ limitless
    possibilities, firing սρ enthusiasm ɑnd exam aspiration.

    Discover tһe convenience of 24/7 online math tuition at OMT, where appealing resources mаke learning enjoyable аnd efficint for all levels.

    Singapore’ѕ wⲟrld-renowned math curriculum highlights
    conceptual understanding ⲟver mere calculation, mɑking math tuition imρortant for
    trainees to grasp deep concepts аnd master national tests ⅼike PSLE and O-Levels.

    For PSLE achievers, tuition ᧐ffers mock tests and feedback, helping fіne-tune answers for maxіmum marks іn botһ multiple-choice ɑnd ߋpen-endedsections.

    Normal mock О Level exams in tuition settings replicate real conditions,
    allowing trainees t᧐ improve tһeir approach and lower mistakes.

    Tuition educates mistake analysis methods, helping junior college trainees stay ⅽlear of common challenges in A Level estimations ɑnd proofs.

    OMT’ѕ proprietary curriculum improves MOE critrria via a holistic technique tһat
    nurtures Ьoth scholastic abilities ɑnd a passion for mathematics.

    Alternative approach іn on-line tuition one, nurturing not simply abilities Ьut
    intеrest fߋr mathematics ɑnd utmost quality
    success.

    Ꮤith mathematics scores influencing senior һigh school placements, tuition іѕ key fοr Singapore primary trainees going
    foг elite institutions tһrough PSLE.

    Lⲟ᧐k into my web paցe :: math tutors

  6. you are actually a just right webmaster. The
    website loading pace is amazing. It sort of feels that you’re doing any unique trick.
    In addition, The contents are masterpiece. you have done a excellent job in this subject!

  7. Γεια χαρά σε όλους, έχετε προσέξει πως
    ακριβώς η αγορά του τζόγου έχει γίνει διαφορετικός τον τελευταίο καιρό; Από
    τη μεριά μου, νομίζω πως η ποικιλία των slots είναι πλέον ένα στοιχείο
    εντυπωσιακό, όμως τακτικά πελαγώνει κάποιος
    με τόσες πολλές μοντέρνες πλατφόρμες.
    Πριν λίγο καιρό διάβασα αρκετές αναλυτικές
    spinmacho online casino, που πραγματικά
    μου έδωσαν την ευκαιρία να
    ξεκαθαρίσω πιο σωστά τη λειτουργία σε διάφορα
    επώνυμα φρουτάκια. Κατά τη γνώμη μου, το βασικότερο είναι
    η διαχείριση των χρημάτων, επειδή στην περίπτωση που παρασυρθείς, η ψυχαγωγία εξαφανίζεται
    στιγμιαία. Επίσης, βλέπω ότι τα ζωντανά τραπέζια εξασφαλίζει μια πολύ πιο
    ζωντανή αύρα που πράγματι
    θυμίζει φυσικό καζίνο. Οι υπόλοιποι τι μέθοδο χρησιμοποιείτε; Θεωρείτε ότι υπάρχει ένα μυστικό είτε παραμένει μόνο παράγοντας κλήρωσης;
    Θα ήθελα να δω τις εμπειρίες σας για να μπορέσουμε να δημιουργήσουμε μια ωραία συζήτηση.

  8. I’m really impressed with your writing talents and also with the layout to your weblog.
    Is this a paid theme or did you customize it your self?

    Either way stay up the nice quality writing, it’s uncommon to peer a nice weblog like this one today..

  9. Nikmati permainan di Teslatoto sebagai agen slot terpercaya.

    Mainkan berbagai pilihan permainan slot online dengan rtp slot di situs slot.
    Daftar sekarang untuk peluang menang lebih besar.

  10. Amazing blog! Do you have any helpful hints for aspiring writers?
    I’m hoping to start my own blog soon but I’m a little lost on everything.
    Would you recommend starting with a free platform like WordPress or go for a paid option? There are
    so many options out there that I’m completely confused ..
    Any suggestions? Cheers!

Odpowiedz na „ProtogelAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry