porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 081 796 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. Casino Pinco предоставляет доступ к современным слотам и популярным играм.
    Пинко Казино
    Пинко Казино — это оптимальное сочетание функциональности и выгодных условий.

    Odpowiedz

  11. Пинко Казино предлагает широкий выбор онлайн-игр и азартных развлечений.
    Casino Pinco
    Платформа постоянно развивается и совершенствуется.

    Odpowiedz

  12. Timely math tuition іn primary уears seals learning gaps befⲟгe thеy widen, eliminates persistent misconceptions, аnd effortlessly
    bridges students fߋr the more advanced mathematics curriculum іn secondary school.

    Ιn overcrowded school lessons ԝhere personal questions frequently гemain unanswered, math tuition prⲟvides customised attention tօ clarify tough ɑreas
    including quadratic equations.

    Сonsidering tһе intense pace and dense content load of thｅ
    JC programme, regular math tuition helps students
    stay organised, revise systematically, ɑnd aνoid panic cramming.

    Foｒ JC students targeting competitive university courses іn Singapore, virtual Ꮋ2 Math support рrovides advanced рroblem-solvingstrategies fоr
    conceptually deep tasks, оften providing tһе decisive edge between a
    pass ɑnd a high distinction.

    Ꮤith timed drills that reallу feel ⅼike experiences, OMT
    builds test stamina ԝhile deepening affection fоr the topic.

    Unlock үour child’s completе capacity in mathematics ѡith
    OMT Math Tuition’ѕ expert-led classes, customized tо Singapore’s MOE syllabus fοr primary, secondary, аnd JC students.

    In Singapore’s extensive education ѕystem, wheｒe mathematics iѕ mandatory and consumes
    ɑround 1600 hoսrs of curriculum timе in primary school
    ɑnd secondary schools,math tuition ƅecomes vital to help trainees deelop a strong structure foг long-lasting success.

    primary school tuition іs important for building durability versus PSLE’ѕ difficult concerns,
    such as tһose օn likelihood and easy stats.

    Ꮤith the O Level math syllabus occasionally progressing, tuition maintains students updated
    օn ⅽhanges, ensuring tһey arе ѡell-prepared for current formats.

    Attending t᧐ specific discovering styles, math tuition mɑkes ѕure junior college trainees master topics ɑt their
    vеry ߋwn pace fоr A Level success.

    Ƭhe diversity ⲟf OMT cߋmes from its exclusive math
    curriculum tһat extends MOE web ｃontent with project-based knowing f᧐r practical application.

    Integration ѡith school гesearch leh, mɑking tuition a smooth
    expansion fоr quality improvement.

    Ԝith minimal class tіme іn schools, math tuition expands finding oսt һoսrs, importаnt foг understanding
    the substantial Singapore math syllabus.

    Visit mʏ site; jc 1 math Tuition

    Odpowiedz

  13. Hi there! This is my first visit to your blog!
    We are a team of volunteers and starting a new project in a community
    in the same niche. Your blog provided us valuable information to work on. You have done a marvellous job!

    Odpowiedz

  24. Brawl Pirates – slot molto popolare in Italia e non solo.

    Molti utenti cercano informazioni su brawl pirates casino.
    Spesso, brawl pirates 1win viene analizzato come un’ottima
    scelta.

    In questo articolo analizzeremo brawl pirates hack. La questione di brawl pirates 1win bot merita
    attenzione particolare.

    Brawl Pirates casino demo – è disponibile online? Gli utenti cercano brawl pirates slot
    demo. È importante sapere che brawl pirates sisal rappresentano piattaforme popolari.

    Brawl Pirates app disponibile? È comune la domanda su brawl pirates download.
    L’applicazione stickman pirates – brawl 3v3 mod
    apk può essere scaricata.

    Pirates Brawl Stars – modalità speciale molto atteso. Analizzando le brawl pirates казино, il gioco appare coinvolgente.

    Alla fine, game brawl pirates rappresenta una scelta
    da valutare per chi ama casino game emozionanti.

    https://sites.google.com/view/brawl-pirates/

    Odpowiedz

  26. It’s a shame you don’t have a donate button! I’d definitely donate to
    this fantastic blog! I suppose for now i’ll settle for bookmarking and adding your RSS feed to my
    Google account. I look forward to fresh updates and will share this blog with my Facebook group.
    Talk soon!

    Odpowiedz

  30. I believe everything typed made a great deal
    of sense. But, think on this, what if you wrote a catchier post title?
    I mean, I don’t want to tell you how to run your blog,
    however what if you added a post title that makes people want more?
    I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań
    UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is kinda vanilla.
    You ought to look at Yahoo’s home page and see how
    they create news titles to get viewers interested. You might try
    adding a video or a pic or two to grab readers interested about
    what you’ve written. Just my opinion, it might make your blog
    a little bit more interesting.

    Odpowiedz

Odpowiedz na „hargatoto” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry