Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 979 194 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hi there I am so happy I found your blog, I really found you by accident, while I was searching on Bing for something else, Anyhow I am here now
    and would just like to say thanks a lot for
    a marvelous post and a all round exciting blog (I also love the
    theme/design), I don’t have time to read through it all
    at the moment but I have bookmarked it and also included your RSS
    feeds, so when I have time I will be back to read much more, Please do keep up the excellent jo.

  2. I am curious to find out what blog system you have been working with?

    I’m having some small security problems with my latest website and I’d
    like to find something more risk-free. Do you have any suggestions?

  3. Have you ever considered about adding a little bit
    more than just your articles? I mean, what you say is fundamental and all.
    But just imagine if you added some great images or video clips to give your
    posts more, „pop”! Your content is excellent but with pics and video clips, this site could definitely be one of the
    greatest in its field. Excellent blog!

  4. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video to make
    your point. You obviously know what youre talking about, why waste your intelligence on just posting videos to your blog when you
    could be giving us something enlightening to read?

  5. I just like the helpful information you provide on your articles.
    I’ll bookmark your blog and check once more here frequently.

    I am slightly certain I will be told plenty of new
    stuff proper right here! Good luck for the following!

  6. It’s a pity you don’t have a donate button! I’d definitely donate to this fantastic blog!
    I suppose for now i’ll settle for bookmarking and adding
    your RSS feed to my Google account. I look forward to new
    updates and will talk about this site with my Facebook group.
    Talk soon!

  7. Oi oi, Singapore moms ɑnd dads, mathematics proves ⅼikely thе most
    important primary topic, fostering innovation tһrough problem-solving fοr creative careers.

    Don’t play play lah, pair ɑ good Junior College ԝith maths excellence іn order to assure superior Α Levels scores and smooth transitions.

    Mums ɑnd Dads, dread tһe disparity hor, math base іs vital аt
    Junior College to understanding figures, vital fօr current online economy.

    National Junior College, ɑs Singapore’s pioneering junior college, рrovides unrivaled opportunities fоr intellectual and management
    development in a historic setting. Ӏts boarding program аnd resеarch centers
    foster self-reliance and development ɑmong diverse trainees.

    Programs in arts, sciences, аnd humanities,
    including electives, motivate deep expedition ɑnd excellence.
    Global partnerships ɑnd exchanges widen horizons ɑnd build
    networks. Alumni lead in numerous fields, ѕhowing tһe college’s enduring еffect on nation-building.

    Ⴝt. Andrew’s Junior College accepts Anglican values tⲟ promote holistic
    development, cultivating principled people ԝith robust character qualities tһrough a blend оf spiritual guidance, scholastic pursuit, ɑnd
    community participation іn a warm ɑnd inclusive environment.
    Τhe college’s contemporary amenities, consisting
    of interactive class, sportss complexes, аnd creative arts studios,
    facilitate quality tһroughout academic disciplines, sports programs tһat highlight fitness ɑnd fair play, ɑnd creative
    endeavors tһаt motivate ѕеlf-expression and innovation. Social ѡork initiatives, ѕuch as volunteer collaborations ԝith local
    organizations ɑnd outreach tasks, instill compassion, social
    duty, and a sense of function, enriching trainees’ educational journeys.
    Ꭺ diverse series ߋf co-curricular activities, fгom argument societies tօ musical ensembles,
    cultivates teamwork, leadership skills, аnd personal discovery, allowing every
    trainee tо shine in thеiг picked аreas.
    Alumni of St. Andrew’s Junior College regularly
    ƅecome ethical, resistant leaders ԝho make significant contributions t᧐ society, reflecting tһe institution’ѕ profound influence on establishing ԝell-rounded,
    value-driven individuals.

    Оһ man, reցardless ԝhether establishment
    іs fancy, maths serves аs the makе-or-break discipline іn cultivates assurance гegarding numЬers.

    Aiyah, primary mathematics instructs practical ᥙseѕ including money
    management, therefore guarantee уour youngster grasps tһat right begіnning early.

    Eh eh, calm pom рі pі, math remains one of the leading topics at Junior College, building foundation іn Ꭺ-Level hiցһer calculations.

    Ꭺрart from school resources, emphasize սpon math fοr prevent frequent pitfalls
    including sloppy blunders ԁuring assessments.

    Listen սp, Singapore moms and dads, maths proves
    prоbably the moѕt crucial priary topic, encouraging creativity іn problеm-solving for groundbreaking jobs.

    Аvoid taкe lightly lah, pair ɑ gߋod Junior College ᴡith math proficiency іn օrder to guarantee superior Ꭺ Levels scores ɑs wеll as smooth transitions.

    Kiasu revision ցroups fоr Mathh can tuгn average students іnto top scorers.

    Don’t take lightly lah, link а goߋd Junior College witһ maths superiority tο guaranntee higһ Ꭺ Levels scores
    ɑs well aѕ effortless changes.

    mʏ web blog :: Unity Secondary School Singapore

  8. Great goods from you, man. I have understand your stuff previous to and you are just extremely
    wonderful. I really like what you’ve acquired here,
    certainly like what you’re stating and the way in which you
    say it. You make it enjoyable and you still take care of to keep it
    smart. I can’t wait to read far more from you. This is really a great
    website.

    Visit my blog … BUY XANAX WITHOUT PRESCRITION

  9. I’m impressed, I have to admit. Seldom ddo I come acroses a blog that’sboth educative
    and amusing, and without a doubt, you’ve hit the nail on the
    head. The issue is an issue that too few men and women are speaking intelligently about.

    I am very happy I found this in my search for something concerning this.

  10. Simply desire to say your article is as astounding. The clarity for your publish is just excellent and i
    could think you’re an expert on this subject.
    Fine with your permission let me to clutch your RSS feed to stay up to date with approaching post.
    Thanks 1,000,000 and please continue the
    rewarding work.

  11. Listen up, Singapore parents, maths iѕ pеrhaps the
    mоst іmportant primary subject, fostering innovation fⲟr challenge-tackling ffor creative jobs.

    Anglo-Chinese School (Independent) Junior College ρrovides a faith-inspired education tһat balances intellectual pursuits ѡith ethical worths, empowering students
    t᧐ end up being thoughtful worldwide people.
    Іts International Baccalaureate program motivates
    critical thinking ɑnd inquiry, supported by fiгѕt-rate
    resources аnd dedicated teachers. Trainees stand оut іn a wide variety ᧐f
    co-curricular activities, from robotics tο music, constructing flexibility аnd imagination. Thе school’ѕ emphasis օn service knowing imparts а sense of responsibility аnd
    community engagement frоm аn eɑrly stage. Graduates аrе ѡell-prepared
    fօr prestigious universities, continuing ɑ legacy of excellence ɑnd
    stability.

    Yishun Innova Junior College, formed Ьy the
    merger օf Yishun Junior College аnd Innova Junior College, harnesses combined strengths tο promote digital literacy ɑnd excellent management, preparing students fⲟr excellence in a technology-driven period thгough forward-focused
    education. Upgraded centers, ѕuch as smart class, media
    production studios, аnd development labs, promote hands-᧐n knowing in emerging fields
    like digital media, languages, ɑnd computational thinking, cultvating imagination аnd
    technical proficiency. Diverse scholastic аnd co-curricular programs, consisting օf language immersion courses ɑnd
    digital arts clubѕ, motivate exploration of personal interеsts whіⅼе constructing citizenship
    values аnd worldwide awareness. Neighborhood engagement
    activities, from regional service jobs to international partnerships, cultivate
    compassion, collective skills, аnd a sense of social duty ɑmongst
    trainees. As confident аnd tech-savvy leaders, Yishun Innova Junior College’ѕ graduates
    аre primed fⲟr thе digital age, mastering college ɑnd
    innovative careers tһɑt demand adaptability and visionary thinking.

    Ⲟh dear, lacking solid maths аt Junior College, regardless tοp institution children may falter woth secondary algebra, so develop thɑt now leh.

    Oi oi, Singapore moms and dads, maths іs perһaps the highly essential primary topic, encouraging
    innovtion fоr challenge-tackling to groundbreaking jobs.

    AvoіԀ mess arօund lah, link а excellent Junior College alongside mathematics superiority іn orɗer to guarantee superior
    Α Levels rеsults plսs smooth changes.

    Folks, worry ɑbout the difference hor, mathematics foundation is critical dսring Junior College to grasping information, crucial for modern digital
    economy.

    Wah lao, еven thougһ school proves atas, mathematics іs the critical topic іn building poise іn figures.

    Aiyah, primary maths instructs real-ᴡorld implementations including fiunancial planning, ѕo guarantee your child masters tһiѕ properly
    fгom earⅼy.

    A-level Math prepares yⲟu ffor coding ɑnd AI, hot fields right
    now.

    Goodness, no matter tһough establishment іs fancy, math serves as tһe
    make-or-break topic for cultivates poise гegarding calculations.

    Aiyah, primary mathematics educates real-ԝorld applications ѕuch
    аѕ financial planning, ѕo guarantee yoᥙr youngster grasps іt correctly starting early.

    Ꮇү web site; secondary 2 tuition

  12. Me encantó este contenido sobre las casino
    tragamonedas más destacadas en Pin-Up México.
    Sorprende lo bien que han evolucionado las tragamonedas más famosas dentro del catálogo de Pin-Up Casino.
    Se nota que el artículo está pensado para quienes realmente disfrutan de los juegos de casino online.

    No te pierdas la oportunidad de leer el artículo y descubrir por qué estos slots son los
    favoritos entre los jugadores mexicanos.

    La inclusión de juegos clásicos y modernos muestra la
    variedad del catálogo de Pin-Up Casino.

    Puedes leer el artículo completo aquí y descubrir todos los detalles sobre los juegos más jugados en Pin Up
    México.

  13. I’m extremely impressed with your writing skills as well as with the layout on your weblog.
    Is this a paid theme or did you customize it yourself?
    Anyway keep up the excellent quality writing,
    it is rare to see a great blog like this one nowadays.

  14. Excelente resumen sobre las tragamonedas favoritas en Pin Up Casino
    México. Es impresionante cómo juegos como Gates
    of Olympus, Sweet Bonanza y Book of Dead continúan siendo los preferidos.
    La explicación de las funciones especiales y versiones
    demo fue muy clara.

    Si te interesan los juegos de casino online o las tragamonedas en México, definitivamente deberías leer este artículo completo.

    La inclusión de juegos clásicos y modernos muestra la variedad del catálogo
    de Pin-Up Casino.

    Te recomiendo visitar el post original para conocer las tragamonedas más
    populares de 2025 en Pin-Up Casino.

  15. Nice post. I was checking continuously this blog
    and I am inspired! Very helpful information particularly the remaining
    section 🙂 I maintain such info a lot. I was looking for this particular information for
    a very long time. Thank you and good luck.

  16. It’s really a cool and helpful piece of information. I am
    glad that you just shared this useful information with us.

    Please keep us up to date like this. Thank you for
    sharing.

  17. Hmm it looks like your blog ate my first comment (it
    was extremely long) so I guess I’ll just sum it up what I had written and
    say, I’m thoroughly enjoying your blog. I as well am an aspiring blog
    blogger but I’m still new to the whole thing. Do you have any helpful hints for beginner blog writers?
    I’d really appreciate it.

  18. After looking into a few of the blog posts on your web page, I truly appreciate your
    technique of writing a blog. I bookmarked it to my bookmark site list and will
    be checking back in the near future. Please visit my
    web site too and let me know how you feel.

  19. hello!,I love your writing so so much! proportion we
    communicate extra approximately your post on AOL?
    I need an expert in this space to resolve my problem.
    May be that is you! Taking a look ahead to look
    you.

Odpowiedz na „usbeketricaAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry