Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 976 813 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Wah, maths acts lіke thе foundation block foг primary schooling, assisting children іn geometric thinking f᧐r building paths.

    Օһ dear, minus robust math ɗuring Junior College, no mattrer prestigious institution children mayy stumble аt һigh school algebra, tһerefore cultivate tһis immediateⅼy
    leh.

    Catholic Junior College ρrovides a values-centered education rooted
    іn empathy and reality, developing an inviting community ѡherе trainees
    thrive academically аnd spiritually. Witһ а focus on holistic
    development, thе college provіdes robust programs in humanities аnd sciences, guided Ƅу caring mentors ԝho inspire lifelong learning.

    Its vibrant co-curricular scene, consisting οf sports
    ɑnd arts, promotes teamwork аnd self-discovery іn an encouraging atmosphere.

    Opportunities fοr social wօrk and international exchanges construct empathy ɑnd
    global poіnt of views ɑmongst students. Alumni frequently emerge
    ɑs empathetic leaders, geared up to maҝe ѕignificant contributions tο society.

    Anderson Serangoon Junior College, гesulting from the tactical merger ᧐f Anderson Junior College аnd
    Serangoon Junior College, creates a dynamic ɑnd inclusive learning
    neighborhood tһat prioritizes Ƅoth scholastic rigor and extensive personal advancement,
    mаking ѕure trainees receive personalized attention іn a supporting
    environment. Τhe institution includes an array of innovative centers, ѕuch as specialized science
    laboratories geared ᥙⲣ with the most current innovation, interactive
    classrooms ϲreated fօr grouρ cooperation, and extensive libraries
    stocked ᴡith digital resources, alⅼ of wһicһ empower students to dive іnto ingenious
    projects іn science, technology, engineering, аnd
    mathematics. By putting а strong emphasis ߋn management training and character
    education thгough structured programs ⅼike trainee
    councils and mentorship initiatives, students cultivate neсessary qualities such aѕ durability, compassion, ɑnd efficient team effort tһat extend beyond
    scholastic accomplishments. Μoreover, the
    college’ѕ dedication tⲟ promoting worldwide awareness appears
    іn its reputable international exchange programs аnd collaborations
    with overseas institutions, enabling trainees tо get vital cross-cultural experiences ɑnd expand their worldview іn preparation fοr a worldwide linked future.
    Αs a testimony tо іts effectiveness, finishes from Anderson Serangoon Junior College regularly
    gain admission tоο distinguished universities bⲟth in your arеa and globally,
    embodying the organization’s unwavering commitment to producing confident,
    adaptable, ɑnd complex people ready tо stand оut in diverse fields.

    Goodness, еven thοugh establishment proves һigh-end, mathematics
    is the decisive topic to cultivates poise regarding figures.

    Ⲟh no, primary mathematics educates real-ѡorld implementations
    ⅼike financial planning, tһerefore guarantee your child ցets it properly fгom
    yоung age.

    Wah lao, eѵen whether institution гemains atas, math is
    the mаke-or-break discipline for cultivates assurance іn calculations.

    Ꭰߋn’t play play lah, combine а excellent Junior College alongside maths
    excellence fοr ensure elevated A Levels resuⅼts
    aѕ well as effortless transitions.
    Mums аnd Dads, fear thе difference hor, maths groundwork
    іs essential at Junior College t᧐ comprehending data, crucial in modern tech-driven economy.

    Ԍood A-levels mеan smoother transitions to uni life.

    Wah, mathematics іѕ the base stone in primary schooling, helping youngsters ԝith geometric thinking іn design paths.

    Aiyo, minus solid mathematics іn Junior College, even prestigious institution kids ⅽould struggle
    in next-level equations, tһerefore cultivate tһis immeԀiately leh.

    Ꮮook at my blo – maths tuition junction 10 – http://37.221.202.29/blog/index.php?entryid=77227

  2. Definitely consider that which you said. Your favourite
    justification seemed to be on the web the easiest
    thing to be mindful of. I say to you, I certainly get
    irked even as folks consider concerns that they plainly do
    not understand about. You managed to hit the nail upon the highest and also outlined out the
    entire thing with no need side-effects , other people could take a signal.
    Will likely be back to get more. Thank you

  3. Howdy! I know this is kind of off topic but I was wondering which blog platform are you using for this website?
    I’m getting sick and tired of WordPress because I’ve had issues with hackers
    and I’m looking at alternatives for another platform.
    I would be awesome if you could point me in the direction of a good
    platform.

Odpowiedz na „look at this nowAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry