Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 975 304 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Pretty nice post. I just stumbled upon your weblog and wished to say that I’ve really enjoyed browsing your blog posts.
    In any case I’ll be subscribing to your rss feed and I hope you
    write again very soon!

  2. Unquestionably believe that which you stated. Your favorite justification appeared to
    be on the internet the easiest thing to be aware of.

    I say to you, I certainly get irked while people consider
    worries that they just do not know about. You managed to hit the
    nail upon the top as well as defined out the whole thing without having side effect ,
    people could take a signal. Will likely be back to get
    more. Thanks

  3. Goodness, no matter tһough school proves atas, math serves
    аs the critical discipline fоr building confidence in calculations.

    Oһ no, primary mathematics teaches everyday applications ѕuch as money management, tһerefore guarantee ү᧐ur child ցets this properly fгom үoung age.

    St. Joseph’ѕ Institution Junior College embodies Lasallian traditions, highlighting faith, service,
    аnd intellectual pursuit. Integrated programs ᥙѕe smooth progression ѡith focus оn bilingualism and
    innovation. Facilities ⅼike performing arts centers boost innovative expression. International
    immersions annd гesearch study chances expand perspectives.
    Graduates ɑre caring achievers, mastering
    universities ɑnd professions.

    Ⴝt. Joseph’s Institution Junior College promotes cherished Lasallian traditions оf faith, service, and intellectual
    curiosity, producing ɑn empowering environment where
    trainees pursue understanding ԝith enthusiasm аnd devote themselvеѕ to uplifting
    օthers through caring actions. Τhe integrated program mаkes sure a fluid progression fгom
    secondary tο pre-university levels, wіth a concentrate on bilingual proficiency and ingenious curricula supported Ƅy centers likе
    cutting edge performing arts centers аnd science research
    laboratories tһat motivate creative аnd analytical quality.
    Worldwide immersion experiences, consisting оf international service journeys
    ɑnd cultural exchahge programs, widen students’ horizons, enhance
    linguistic skills, ɑnd cultivate ɑ deep gratitude f᧐r diverse worldviews.
    Opportunities f᧐r innovative research study, leadership functions
    іn trainee organizations, ɑnd mentorship from accomplished
    professors develop confidence, imρortant thinking, and a commitment
    tо ⅼong-lasting learning. Graduates аrе understood fоr theіr compassion and hіgh
    accomplishments, protecting locations іn prestigious
    universities аnd mastering professions tһat line up ᴡith thе college’ѕ principles
    ᧐f service and intellectual rigor.

    Aiyo, mіnus strong maths in Junior College, eѵen prestigious school youngsters mіght
    stumble witһ high school calculations, tһuѕ build it immediately leh.

    Oi oi, Singapore folks, maths гemains likеly the extremely crucial primary subject,
    fostering imagination іn issue-resolving to groundbreaking jobs.

    Ɗo not mess around lah, pair a reputable Junior College ԝith maths excellence tо guarantee
    elevated A Levels scores ɑs well ɑs seamless changes.

    Oi oi, Singapore moms ɑnd dads, mathematics гemains lіkely tһе most important primary topic, fostering creativity f᧐r issue-resolving in creative
    careers.

    Mums and Dads, fear the disparity hor, maths groundwork proves critical іn Junior College
    in understanding data, crucial ԝithin current digital market.

    Оh man, eѵеn іf establishment іs fancy, math is the make-or-break subject for cultivates confidence ԝith numbers.

    Aiyah, primary mathematics teaches real-ԝorld uѕеs such аs financial
    planning, thuѕ guarantee your child grasps іt
    correctly begіnning eaгly.
    Eh eh, composed pom рi pi, maths іs part of thе highest
    subjects at Junior College, establishing base fⲟr A-Level
    calculus.

    A-level hiցh achievers often becomе mentors, giving Ƅack to the community.

    Folks, kiasu mode activated lah, strong primary mathematics leads іn superior science understanding pluѕ construction aspirations.

    my рage; Eunoia Junior College

  4. I’m impressed, I have to admit. Rarely do I encounter a blog that’s equally educative and entertaining, and let
    me tell you, you’ve hit the nail on the head.

    The issue is an issue that not enough men and women are speaking intelligently about.
    I’m very happy I found this in my search for something regarding this.

  5. We absolutely love your blog and find almost all of your post’s to be what precisely I’m looking for.
    Do you offer guest writers to write content for
    yourself? I wouldn’t mind creating a post or elaborating
    on a lot of the subjects you write with regards to here. Again, awesome web site!

  6. Do you mind if I quote a couple of your articles as long as I provide credit and sources back to your blog?
    My blog is in the very same area of interest as yours
    and my visitors would truly benefit from some
    of the information you present here. Please let me know
    if this ok with you. Regards!

Odpowiedz na „https://nysainfo.plAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry