Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 973 783 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. How Minimalist Home Renovation Can Be Both Affordable and Comfortable Using Professional Contractors in South Jakarta

    Home renovation often creates conflicting feelings, I used to feel
    overwhelmed thinking about contractors, costs, and interior
    design.

    Having experienced delays and mismanaged work, I decided to hire
    professional contractors, and the renovation turned out beautifully.

    Studies from Gadjah Mada University’s Architecture Department
    (Santoso, 2021) indicate that projects handled by professional contractors
    are 27% more likely to succeed than those managed by regular laborers.
    From my experience with KonstruksiTuntas.com, this was proven true.

    The Efficiency Benefits of Professional Contractors in Home Renovation

    At first, I thought local workers were enough, however,
    the results were much better with professionals.
    Ordinary workers are good at physical tasks, but for design, material calculation, and project management,
    they usually lack precision.

    Teams from Ciptarancang.com include architects, interior designers,
    and highly skilled laborers. Every stage—from structure,
    painting, flooring, to interior finishing—is strictly monitored.
    Outcomes are precise, match the planned design, and reduce revisions.

    Steps for a Smooth and Cost-Effective Home Renovation

    In my experience, renovating a house efficiently depends on a few
    important phases:

    Consultation Phase – Set design concept, style preferences, and renovation priorities

    Budget and Material Planning – Ensure no wastage and a transparent cost structure

    Construction and Interior Execution – Covering structure, floors, walls, and final touches

    Project Completion Check – Verify all matches the initial design

    Structured project planning, as per Diponegoro University (Hidayat, 2021), increases
    renovation efficiency by up to 20%. From my perspective, careful planning reduces stress and complications.

    Interior Tips to Make Your Home Comfortable and Contemporary

    Many people focus on walls, floors, or roofs, but interior layout creates comfort and
    aesthetics. I underestimated interior planning until Ciptarancang.com helped me see the power of layout, color,
    and lighting.

    According to Trisakti University (Rahman, 2020),
    thoughtful interior arrangements can raise occupant satisfaction by 40%.

    Interior planning thoughtfully done makes living in the house more pleasant and valuable.

    Renovation Budget Strategies

    The common issue: budget overruns Based on my experience, these
    methods help save costs:

    Opt for quality materials without overspending

    Use contractors who provide clear cost breakdowns

    Set priorities for work, focus on important tasks first

    The KonstruksiTuntas.com team always provides realistic cost breakdowns.
    Transparent cost management significantly boosts client satisfaction, as per
    Universitas Indonesia (Santoso, 2021).

    Renovating Small and Large Homes with Ease

    My experience and my friends’ experiences
    show that professional contractors can handle houses
    of all sizes. One friend’s two-story minimalist renovation was precise, stylish, and cost-effective.

    Ensuring High-Quality Labor and Construction Materials

    The quality of the project depends on the workers and materials.
    Based on what I observed:

    Skilled laborers with field expertise

    All materials are up to standard

    Each phase is closely monitored

    Research at UGM shows skilled labor and standard materials cut potential damage risk by 30%.

    Ensuring Safety and Security During Renovation

    Safety cannot be neglected. Professional teams ensure:

    Everyone wears full protective equipment

    The building framework is carefully inspected

    Construction follows safe and orderly procedures

    Safety procedures reduce construction accident risks by 50%, per ITS (Pratama, 2020).

    Working with Professional Contractors: My Experience

    Working with KonstruksiTuntas.com and Ciptarancang.com made
    the renovation process much more comfortable.

    I could relax without checking every step

    The communication process was transparent and smooth

    The end result was satisfactory and required no extra revisions

    UNDIP research (Hidayat, 2021) shows that professional
    projects improve client satisfaction by up to 45%.

    Why Professional Renovation Is a Smart Long-Term Investment

    High-quality renovation adds both comfort and financial value.
    Research from UI (Rahman, 2020) shows homes renovated by professionals increase
    in value 20–30%. The home is modern and comfortable, and neighbors often ask
    who did the design.

  2. I’m really loving the theme/design of your web site. Do you ever run into any
    web browser compatibility issues? A few of my blog readers have
    complained about my blog not operating correctly in Explorer but looks
    great in Firefox. Do you have any suggestions to help fix this problem?

  3. Do you have a spam issue on this website; I also am a blogger, and I was
    curious about your situation; many of us have
    developed some nice practices and we are looking to
    exchange solutions with others, why not shoot me an email if
    interested.

  4. I can’t believe the improvement I’ve seen with BrainSong!
    The audio programs are incredibly effective for boosting my focus.
    Has anyone else had similar experiences? Check out their offerings at buy.brainsong-usa.us!

  5. Explore the latest in wellness products at the Neuroxen store.

    If you are looking for health solutions, you’ll find a range of
    options to support your health journey.

    Take a look at some bestsellers that customers rave about.

    Start your journey today! Visit [buy.neuroxen-usa.com](https://buy.neuroxen-usa.com) for the
    latest releases.

  6. Hi! I know this is kind of off topic but I was wondering which blog platform are you using for this site?
    I’m getting tired of WordPress because I’ve had issues with hackers and I’m looking at alternatives for another platform.

    I would be fantastic if you could point me in the direction of a good platform.

  7. Hello excellent blog! Does running a blog such as this take a lot of work?
    I’ve no understanding of programming but I had been hoping to start my own blog in the near future.
    Anyhow, if you have any ideas or tips for new blog owners please share.
    I know this is off subject but I just needed to ask.
    Thank you!

  8. Attractive section of content. I just stumbled upon your
    weblog and in accession capital to assert that I acquire in fact enjoyed account your blog posts.
    Anyway I will be subscribing to your feeds
    and even I achievement you access consistently rapidly.

  9. I blog frequently and I truly appreciate your content.
    The article has truly peaked my interest. I’m going to take a note of your blog and keep checking for new details about once per week.
    I subscribed to your RSS feed as well.

  10. Hey there I am so delighted I found your blog page,
    I really found you by error, while I was looking on Bing for
    something else, Regardless I am here now and would just like to say many thanks for a remarkable post and a all round enjoyable blog (I also love the theme/design), I don’t have time to look over it
    all at the minute but I have saved it and also added your RSS
    feeds, so when I have time I will be back to read more, Please
    do keep up the fantastic work.

Odpowiedz na „Data HK Master TahunanAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry