Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 973 706 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. How to Prepare for PKN STAN Without Panic and Guarantee Success

    When I first heard about PKN STAN, I felt a mix of excitement and anxiety
    The STAN test evaluates logical thinking, analytical
    skills, numeracy, accounting, and fundamental economics

    Why Many Candidates Get Surprised During the STAN Exam
    Some candidates assume rote memorization guarantees success
    The questions focus on concept mastery, analytical thinking, and
    logic
    Research from Universitas Indonesia (Pratama, 2022) shows about
    70% of candidates struggle with basic Math and logic

    Self-Evaluation: The First Step in Preparation
    First, I evaluated my skills to find strong and weak areas
    I realized I was decent in basic economics but weak in logic and numeracy
    A tutor really helped clarify concepts I struggled with

    Online Mock Tests: Getting Familiar with the Questions
    I joined mock exams online to simulate real test conditions
    Practice exams improve performance by up to 32% according to Stanford research (Means et al., 2013)

    Learning Community: Staying Motivated
    Learning with peers online helped maintain motivation
    Interacting with peers from all over Indonesia improved my persistence and drive

    Peer collaboration enhances learning motivation and retention

    Intensive Weekend Sessions
    I reserved weekends for targeted tutoring to strengthen weak areas
    Ericsson (1993) states deliberate practice accelerates skill development

    Daily Study Strategy
    Early hours for problem-solving and analytical practice
    Afternoon: Accounting, tax, and economics theory, paced to avoid fatigue
    Solve sample questions and practice simulations in the evening
    Night: Summarize notes and read community tips

    Tips to Avoid Burnout
    Learn smartly, not excessively, to stay productive
    Exercise or move around to keep brain and body fresh
    Diversify study activities to maintain interest and efficiency
    Study groups or forums help maintain accountability

    Managing Mental Focus Before the Exam
    Use meditation to stabilize focus and calm the mind
    Use visualization techniques to boost self-assurance
    Revisit old questions to reinforce understanding and confidence
    Harvard research (Goleman, 2013) shows mental stability can improve performance by up to 20%

    Conclusion
    PKN STAN prep can be effective and structured with proper planning
    NgajarPrivat.com helps learners understand the logic behind questions

    Online tryouts at BelajarCPNS.com improve time management
    KoncoSinau.id helps students stay motivated through collaboration
    LapakGuruPrivat.com focuses on intensive sessions targeting weak areas
    Consistent effort pays off when exam day arrives

  2. Heya fantastic website! Does running a blog such as this take a great deal of work?
    I’ve virtually no expertise in programming however I was hoping to start my own blog soon. Anyhow, should you have any recommendations
    or tips for new blog owners please share. I know this is off subject however
    I just wanted to ask. Thank you!

  3. vers la découverte de lavérité,エッチ な コスプレvenaient les émotions que me donnait l’action a laquelle jeprenais part,

  4. Confused About Who Gets What?

    Going through a divorce is never easy — especially when shared assets are involved.

    Instead of stressing over every detail, why not let an expert handle it?.

    jasa.pengacarajustitia.com is here to help make the legal side
    of your breakup smoother and smarter.

    Why You Need a Property Division Lawyer
    Property disputes during divorce are rarely simple.

    They can help assess the true value of your assets.
    Some of the most common issues include:

    Disagreements over asset value

    Failure to file division claims properly

    What jasa.pengacarajustitia.com Can Do for You
    Our team understands the emotional weight behind legal battles like this.

    Our legal services include:

    Legal representation in mediation or court

    Protecting your legal rights

    Why Choose jasa.pengacarajustitia.com?

    Online or offline consultations

    Confidential handling of sensitive cases

    We understand this isn’t just about money — it’s about closure and peace of mind

    What Our Clients Say
    “I had no idea where to start with the asset division after my divorce.

    Thanks to Justitia’s team, everything was taken care of smoothly.”
    “I thought I could handle it myself — but it quickly became
    overwhelming. The lawyers at jasa.pengacarajustitia.com made everything clear, fair, and fast.”

    How to Get Started
    The sooner you act, the more we can help.
    Just follow these steps:
    Go to our official website to explore our services
    Fill out a short form or reach out via WhatsApp
    Our team will get back to you quickly with professional
    advice

    Your financial future matters — make sure it’s protected.

    Let jasa.pengacarajustitia.com support you with clear, trustworthy legal help.

    Reach out now and let us help you navigate the legal maze.

  5. Greetings! I know this is kinda off topic but I was wondering which blog platform are you using for this site?
    I’m getting fed up of WordPress because I’ve had issues with hackers and I’m
    looking at alternatives for another platform. I would be great if you could point me in the direction of a good platform.

Odpowiedz na „Superlotto slot RTP list & FAQsAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry