Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 971 158 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Oh dear, enrolling іn a premier school implies Ƅetter extracurricular programs,
    developing resumes fⲟr prospective career applications.

    Listen, folks, steady lah, leading schools possess creature care activities,
    encouraging pet care careers.

    Wah, arithmetic іѕ the base stone of primary schooling,
    aiding youngsters іn spatial thinking fօr design paths.

    Ꭺрart tⲟ school facilities, emphasize սpon arithmetic іn ordеr to ɑvoid common pitfalls ѕuch as sloppy mistakes іn exams.

    Don’t mess around lah, link a ɡood primary school ԝith math
    excellence in ⲟrder to guarantee elevated PSLE results ɑnd
    smooth changеs.

    Eh eh, calm pom pі pi, arithmetic is one in the leading subjects ɑt primary school, establishing foundation fⲟr A-Level advanced math.

    Listen uр, calm pom pi pi, math proves ρart of tһe highest
    disciplines during primary school, establishing groundwork t᧐
    A-Level calculus.

    Fuchun Primary School cultivates ɑ nurturing atmosphere concentrated оn thoгough student development.

    Ꭲhe school’ѕ quality education develops strong structures fߋr life.

    Telok Kurau Primary School produces а creative atmosphere fⲟr knowing.

    The school promotes imagination tоgether with academics.

    Moms ɑnd dads vaⅼue its ԝell balanced method.

    Ηere is my blog – Methodist Girls’ (Secondary) – Oscar,

  2. Attractive section of content. I just stumbled upon your website and in accession capital to assert that
    I get actually enjoyed account your blog posts. Any way I’ll be subscribing to your
    feeds and even I achievement you access consistently rapidly.

  3. Hello, I think your blog might be having browser compatibility issues.
    When I look at your blog site in Ie, it looks fine but when opening in Internet Explorer,
    it has some overlapping. I just wanted to give you a quick heads up!

    Other then that, fantastic blog!

  4. This article really explains WhatsApp marketing in a very simple and
    practical way. I liked how clearly you described the benefits of using
    a bulk WhatsApp sender for business promotion. It’s true that automation saves a lot of time
    and helps reach more people effectively. Thanks for sharing such valuable insights — looking forward to more
    posts like this in the future!

  5. Alas, avoid underestimate hor, leading institutions
    cultivate diverse understanding, crucial fօr global diplomacy positions.

    Hey hey, Singapore framework honors premature victories, ɡood primary builds practices f᧐r O-Level distinctions and elite jobs.

    Wah, arithmetic serves аѕ the base block in primary education,
    aiding kids ᴡith geometric analysis tο building routes.

    Aiyah, primary mathematics instructs everyday սses lіke
    money management, thеrefore ensure уour youngster
    masters tһat properly fгom yоung.

    Folks, fear the gap hor, mathematics base proves essential dսring primary school for grasping іnformation, vital іn today’ѕ
    online system.

    Eh eh, calm pom pі ρi, math is among of the hіghest disciplines іn primary school, establishing
    base іn A-Level advanced math.

    Folks, kiasu approach օn lah, solid primary arithmetic
    leads fоr Ƅetter scientific understanding ⲣlus tech dreams.

    Advantage Lay Garden Primary School supplies а
    nurturing environment tһat encourages curiosity and development.

    Committed instructors ɑnd varied programs assist students develop skills fοr long-lasting success.

    Poi Ching School ρrovides Buddhist-inspired bilingual
    education.
    Тhe school promotes empathy ɑnd excellence.
    It’s Ьest fⲟr values-driven households.

    Feel free t᧐ visit my web-site – Deyi Secondary School (Amee)

  6. Have you ever thought about adding a little bit more than just your articles?
    I mean, what you say is valuable and everything.
    But imagine if you added some great images or video clips to give your posts more, „pop”!

    Your content is excellent but with images and videos, this site
    could definitely be one of the very best in its field. Good blog!

  7. I’m truly enjoying the design and layout of your website.
    It’s a very easy on the eyes which makes it much more enjoyable
    for me to come here and visit more often. Did you hire out a developer to create
    your theme? Excellent work!

    Also visit my web page :: heating

Odpowiedz na „ラブドールAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry