Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 970 274 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I’m amazed, I have to admit. Rarely do I come across a blog that’s both equally educative and amusing, and let me
    tell you, you have hit the nail on the head. The problem is an issue that too few people are speaking intelligently about.
    Now i’m very happy that I found this in my hunt for something regarding
    this.

  2. Howdy, I do think your website may be having internet
    browser compatibility problems. Whenever I take a look at your website in Safari, it looks fine however when opening in IE, it has some overlapping
    issues. I merely wanted to give you a quick heads up! Besides that, fantastic
    site!

  3. Hello very cool site!! Guy .. Beautiful .. Amazing .. I’ll
    bookmark your site and take the feeds also? I’m satisfied to search out a lot of helpful information right here in the put up, we need develop more strategies on this regard, thanks for sharing.
    . . . . .

  4. VNEW88.NET là đại lý chính thức của nhà cái NEW88 tại Việt Nam, nơi cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về cách đăng ký tài khoản, nạp rút nhanh chóng và hướng dẫn sử dụng cho người chơi mới. Đặc biệt, bạn sẽ nhận ngay 58K miễn phí khi đăng ký lần đầu – không cần nạp tiền, không ràng buộc – cơ hội tuyệt vời để khám phá hệ sinh thái giải trí đỉnh cao tại NEW88.

  5. This is the perfect website for everyone who wishes to find out about this topic.
    You understand a whole lot its almost tough to argue with you
    (not that I actually would want to…HaHa). You certainly put a brand new spin on a subject that has
    been discussed for decades. Wonderful stuff, just wonderful!

  6. It is appropriate time to make a few plans for the long
    run and it is time to be happy. I have read this post and if I could I want to suggest you some interesting issues or tips.

    Perhaps you could write next articles referring to this article.

    I wish to learn even more issues approximately
    it!

  7. This design is wicked! You obviously know how to keep a
    reader entertained. Between your wit and your videos, I was almost moved to start my own blog (well, almost…HaHa!) Fantastic job.
    I really loved what you had to say, and more than that, how
    you presented it. Too cool!

  8. Pretty section of content. I just stumbled upon your weblog and in accession capital to assert that I get in fact enjoyed account
    your blog posts. Any way I will be subscribing to your augment and even I achievement you
    access consistently rapidly.

  9. I really like your blog.. very nice colors & theme.
    Did you make this website yourself or did you hire someone to do
    it for you? Plz respond as I’m looking to create my own blog and would like to
    find out where u got this from. thanks

  10. Wah lao, even if school remains fancy, math acts ⅼike the critical subject foг developing confidence іn numbers.

    Οh no, primary maths instructs practical implementations including financial planning,
    tһus maке sսre youг youngster grasps tһis rіght from
    young.

    National Junior College, ɑs Singapore’s pioneering junior college, provides
    unrivaled chances f᧐r intellectual ɑnd leadership development
    іn ɑ historic setting. Іts boarding proigram and resеarch centers foster ѕelf-reliance and innovation among
    diverse students.Programs іn arts, sciences, ɑnd humanities, including electives, motivate deep expedition ɑnd excellence.
    Worldwide collaborations аnd exchanges broaden horizons and build networks.
    Alumni lead in dіfferent fields, ѕhowing the college’s long-lasting influence оn nation-building.

    National Junior College, holding the distinction ɑs Singapore’ѕ first junior college, supplies unequaled
    opportunities fⲟr intellectual exploration ɑnd management cultivation wіthin a historic and motivating campus tһat mixes tradition ᴡith contemporary
    instructional excellence. Ƭhe distinct boarding program promotes independence аnd ɑ sense of
    community, while cutting edge гesearch study facilities аnd specialized laboratories ɑllow students frοm diverse backgrounds tօ
    pursue innovative studies іn arts, sciences, ɑnd humanities
    with optional alternatives fоr tailored learning paths.
    Innovative programs encourage deep scholastic immersion, ѕuch as
    project-based research study ɑnd interdisciplinary seminars tһat sharpen analytical skills ɑnd foster
    imagination ɑmongst hopeful scholars. Ƭhrough comprehensive international collaborations,
    consisting ߋf trainee exchanges, international symposiums, аnd collective
    efforts wіth overseas universities, students establish broad networks ɑnd а nuanced understanding of worldwide probⅼems.
    The college’s alumni, ѡһⲟ regularly assume
    popular roles іn federal government, academic
    community, ɑnd market, exhibit National Junior College’ѕ
    enduring contribution to nation-building аnd the advanceent of visionary, impactful leaders.

    Mums annd Dads, competitive style activated lah, strong primary math гesults in improved science grasp аs well as tech dreams.

    Goodness, no matter though establishment proves fancy, maths serves
    ɑs the critical topic to developing assurance
    іn figures.

    Օh dear, withoսt robust mathematics іn Junior College, even leading
    institution children couⅼԀ struggble іn secondary equations, thus build tһat ρromptly
    leh.

    Kiasu study marathons fоr Math pay off with university acceptances.

    Wah lao, гegardless if school rеmains high-еnd, math serves as the critical topic fοr cultivates poise regɑrding numbers.

    Alas, primary mathematics instructs practical implementations ⅼike
    money management, ѕo maкe sսre your youngster grasps
    іt right beginning yoսng age.

  11. You actually make it seem so easy with your presentation but
    I to find this topic to be really something which I think I might by no means understand.

    It kind of feels too complicated and very broad for me.

    I am having a look forward to your subsequent post, I’ll attempt
    to get the grasp of it!

  12. Thank you for another wonderful post. The place else may just anyone get that kind of info in such an ideal means of writing?
    I have a presentation next week, and I’m on the search for
    such info.

Odpowiedz na „ラブドールAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry