Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 970 089 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hello there! This blog post couldn’t be written much better!
    Going through this post reminds me of my previous roommate!
    He always kept preaching about this. I’ll send this article to him.
    Pretty sure he’ll have a very good read. Many thanks for sharing!

  2. Whats up are using WordPress for your blog platform?
    I’m new to the blog world but I’m trying to get started and create
    my own. Do you require any html coding expertise to make your own blog?

    Any help would be really appreciated!

  3. hey there and thank you for your information – I’ve certainly
    picked up anything new from right here. I did however expertise a few technical issues using this web site, as I experienced to reload the
    web site lots of times previous to I could get it to
    load correctly. I had been wondering if your hosting
    is OK? Not that I’m complaining, but slow loading instances times will sometimes affect
    your placement in google and could damage your high quality score if advertising and marketing with Adwords.
    Well I’m adding this RSS to my email and could look out for a lot more of your
    respective exciting content. Ensure that you update this again soon.

  4. Listen up, Singapore moms ɑnd dads, mathematics іs probɑbly tһe highly essential primary topic, promoting imagination tһrough issue-resolving for innovative professions.

    Ɗo not mess around lah, combine ɑ reputable Junior College ᴡith math superiority tо guarantee superior A Levels
    scores aѕ well as seamless transitions.
    Folks, fear tһe gap hor, mathematics foundation гemains vital during Junior College
    f᧐r comprehending figures, crucial ԝithin modern digital economy.

    Catholic Junior College supplies а values-centerededucation rooted in compassion ɑnd truth,
    developing а welcoming neighborhood ᴡһere students flourish academically аnd spiritually.
    Ԝith a focus ⲟn holistic growth, tһe college pгovides robust programs іn liberal arts and sciences, assisted Ƅy
    caring mentors who motivate lifelong learning. Its dynamic co-curricular scene,
    including sports ɑnd arts, promotes teamwork аnd self-discovery in a supportive environment.
    Opportunities fߋr social work and international exchanges
    develop compassion ɑnd international perspectives amоng
    trainees. Alumni often Ьecome empathetic leaders, geared ᥙр to maкe meaningful contributions tо society.

    Anderson Serangoon Junior College, arising fгom tһe tactical merger օf
    Anderson Junior College ɑnd Serangoon Junior College,
    produces а vibrant and inclusive learning community
    tһat focuses on ƅoth academic rigor аnd thorough personal
    development, guaranteeing trainees ցеt individualized attention in ɑ
    supporting environment. Tһе institution includes
    an variety оf sophisticated facilities, ѕuch as specialized science
    lbs equipped ѡith tһe most rеcеnt technology,
    interactive cclass ϲreated fοr group collaboration, and substantial libraries equipped ԝith digital resources, ɑll of ѡhich empower students tо delve іnto innovative projects іn science, innovation, engineering, ɑnd mathematics.
    Ву positioning а strong emphasis оn leadership training ɑnd character education tһrough structured programs ⅼike trainee councils аnd mentorship initiatives, students cultivate essential qualities ѕuch as strength,
    compassion, ɑnd reliable team effort tһat extend Ƅeyond
    scholastic achievements. Additionally, tһe college’ѕ commitment to
    promoting international awareness іs evident in itѕ welⅼ-established
    worldwide exchange programs аnd partnerships with abroad organizations, allowing students to acquire
    іmportant cross-cultural experiences аnd expand their worldvoew іn preparation foг a worldwide connected future.
    Ꭺs a testament to іtѕ efficiency, graduates fгom Anderson Serangoon Junior College consistently acquire admission tߋ popular universities Ьoth locally and internationally,
    embodying tһe institution’s unwavering
    dedication to producing positive, versatile, аnd complex people
    ɑll set to stand out in varied fields.

    Οh mɑn, no matter whether institution remɑins fancy, maths serves as the critical discipline f᧐r cultivates assurance іn calculations.

    Alas, primary maths teaches practical implementations ѕuch as money management,
    tһerefore ensure youг kid grasps it properly beɡinning early.

    Aiyah, primary mathematics educates practical implementations ⅼike budgeting, thеrefore guarantee уour kid grasps it riցht from young age.

    Aiyo, mіnus solid mathematics at Junior College, еven leading institution youngsters mіght
    falter wіth next-level equations, tһuѕ build this now leh.

    Don’t underestimate A-levels; tһey’re the foundation of youг academic journey
    in Singapore.

    Aiyah, primary maths educates practical սses
    liкe financial planning, tһuѕ mаke sᥙrе yоur youngster
    masters tһis properly starting уoung.

    Also visit mү web site :: Nanyang Junior College

  5. This design is incredible! You certainly know how to keep a reader amused.
    Between your wit and your videos, I was almost moved to
    start my own blog (well, almost…HaHa!) Fantastic job. I really loved what
    you had to say, and more than that, how you presented it.
    Too cool!

  6. Having read this I believed it was very enlightening. I appreciate you
    taking the time and energy to put this informative article together.
    I once again find myself spending a lot of time both reading and
    commenting. But so what, it was still worthwhile!

  7. Hi! Someone in my Myspace group shared this site
    with us so I came to take a look. I’m definitely loving the information. I’m book-marking and will be tweeting this
    to my followers! Terrific blog and excellent design and style.

  8. Undeniably believe that which you stated. Your favourite justification seemed to be on the web
    the easiest thing to be mindful of. I say to
    you, I certainly get annoyed at the same time as folks think
    about concerns that they just do not understand about.
    You managed to hit the nail upon the top and also outlined
    out the whole thing without having side-effects , folks could take a
    signal. Will likely be again to get more. Thanks

    Also visit my webpage :: fast approval commercial lending non-bank lender California

  9. Does your site have a contact page? I’m having trouble locating it but, I’d like to send you an e-mail.
    I’ve got some ideas for your blog you might be interested in hearing.
    Either way, great site and I look forward to seeing it grow over time.

Odpowiedz na „Commercial dump truck servicesAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry