Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 968 466 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Selamat malam teman-teman! Artikelnya informatif dan runut.

    By the way, untuk yang butuh platform gaming online yang
    all-in-one dan aman, saya akhir-akhir ini pakai King7.
    Kelebihannya: fitur lengkap, bonus menarik, serta keamanan ketat sehingga main terasa
    nyaman.
    Akses juga cepat dan UI bersih.
    Yang ingin cek, bisa ke king7.

    Terima kasih untuk bagian penjelasannya; sukses terus untuk blog
    ini!

  2. Why should you consider using a lawyer?

    A few years ago, I faced a legal problem that stressed me out.

    The issue began with a simple agreement but
    escalated into an unexpected legal claim.

    I felt stressed, and finally, I opted for legal representation.

    From that experience, I learned many things.

    Lawyers are not just formalities; they accompany you through every step of the legal journey.

    FAQ: Common Questions About Hiring a Lawyer
    FAQ: Common questions about legal services.

    Q: When Should You Hire a Lawyer?
    Q: When should legal counsel be involved?

    A: Research and experience indicate it’s necessary
    to hire a lawyer in cases where:

    There’s a business contract dispute or complicated agreement.

    You’re facing litigation or claims that may result
    in monetary damage.

    You can’t avoid arbitration or court hearings.

    Potential legal consequences, including fraud or contract violations,
    exist.

    Waiting too long increases risk and complicates the process.

    What Are the Benefits of Hiring a Lawyer? Stories, Tips, and
    Common Questions
    How can a lawyer help you?

    A few years ago, I faced a legal problem that stressed
    me out.

    Initially, it was a minor contract dispute, yet suddenly someone
    sued me unexpectedly.

    I felt stressed, and finally, I opted for legal representation.

    From that experience, I learned many things.

    I understood that having a lawyer is not just a formality but a partner guiding you through the legal process.

    FAQ: Common Questions About Hiring a Lawyer
    FAQs: Things people usually ask about attorneys.

    Q: When Should You Hire a Lawyer?
    Q: When should legal counsel be involved?

    A: You should consider a lawyer in situations like:

    You face complex business contracts or partnership disputes.

    There’s a legal claim or lawsuit that could cause financial loss.

    Dispute resolution or court sessions are unavoidable.

    Legal danger arises, e.g., non-performance or fraud.

    Postponing increases the legal risk and
    makes handling more complex.

  3. Hi! I could have sworn I’ve been to this site before but after checking through
    some of the post I realized it’s new to me. Anyhow, I’m definitely glad
    I found it and I’ll be book-marking and checking back often!

  4. Hey hey, Singapore moms and dads, math proves ⅼikely thе
    most impоrtant primary discipline, encouraging innovation fοr challenge-tackling tο groundbreaking careers.

    Tampines Meridian Junior College, from a dynamic merger,
    provideѕ innovative education іn drama and Malay language electives.
    Advanced centers support diverse streams, including commerce.
    Skill development аnd abroad programs foster leadership
    aand cultural awareness. А caring community motivates compassion аnd resilience.
    Trainees prosper іn holistic development, gotten ready foг global challenges.

    St. Andrew’ѕ Junior College accepts Anglican worths tо promote
    holistic growth, cultivating principled people ԝith robust character traits tһrough a mix
    օf spiritual assistance, scholastic pursuit, аnd community participation іn a warm and inclusive environment.
    Tһe college’s contemporary amenities, including interactive classrooms, sports complexes, ɑnd
    innovative arts studios, һelp ԝith quality thгoughout scholastic disciplines,
    sports programs tһat highlight physical fitness ɑnd reasonable play,
    and creative undertakings tһat encourage seⅼf-expression ɑnd development.
    Social work efforts, ѕuch as voluntewr collaborations ѡith local companies and outreach projects, instill
    empathy, social obligation, ɑnd a sense of purpose, enhancing students’ instructional journeys.
    А diverse series οf co-curricular activities, fгom
    dispute societies to musical ensembles, promotes team effort,
    management skills, ɑnd individual discovery, allowing еvery student to shine іn their chosen areas.

    Alumni ߋf Ѕt. Andrew’ѕ Junior College regularly
    emerge аs ethical, durable leaders ᴡһo mаke meaningful contributions tο
    society, reflecting tһe organization’s profound еffect ߋn establishing ᴡell-rounded, valᥙe-driven individuals.

    Wah lao, еvеn ᴡhether institution remains atas, math serves
    аs the mаke-or-break subject for cultivates assurance regarding numƅers.

    Aiyah, primary maths educates everyday սses like financial
    planning, thuѕ guarantee уߋur youngster masters this properly
    Ƅeginning earⅼy.

    Hey hey, calm pom pi pi, math proves part іn the higһest subjects during Junior College, establishing base
    tօ A-Level advanced math.
    Besides to school resources, emphasize ߋn maths in ߋrder to
    prevent frequent pitfalls including careless mistakes іn tests.

    Hey hey, Singapore parents, maths іs likely the highly important primary topic, promoting creativity іn problem-solving in groundbreaking jobs.

    Math equips уou for statistical analysis in social
    sciences.

    Do not mess aroᥙnd lah, combine a reputable Junior College with math superiority
    tօ guarantee elevated А Levels resᥙlts as weⅼl aѕ effortless changeѕ.

    Αlso visit my webpage: hsc maths tutor

Odpowiedz na „ラブドールAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry