Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 967 722 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. We absolutely love your blog and find almost all of your post’s to be what precisely I’m
    looking for. can you offer guest writers to write content for you?
    I wouldn’t mind producing a post or elaborating on some of
    the subjects you write about here. Again, awesome site!

  2. When I initially left a comment I appear to have clicked
    the -Notify me when new comments are added-
    checkbox and now each time a comment is added I
    get 4 emails with the same comment. Is there a way you can remove me from
    that service? Kudos!

  3. My brother suggested I would possibly like this web site. He was once entirely right.
    This post actually made my day. You can not consider just how
    much time I had spent for this information! Thanks!

  4. I think this is one of the most significant information for me.
    And i’m glad reading your article. But want to remark on few general things, The site style is perfect, the articles is really nice :
    D. Good job, cheers

  5. I was suggested this web site by means of my cousin. I’m now not positive whether this
    publish is written by means of him as nobody else
    recognize such targeted about my problem. You’re incredible!
    Thanks!

  6. naturally like your web-site however you need to test the spelling on several of your
    posts. A number of them are rife with spelling problems
    and I to find it very bothersome to inform the
    reality nevertheless I’ll surely come again again.

  7. Woah! I’m really loving the template/theme of this website.
    It’s simple, yet effective. A lot of times it’s difficult to get that „perfect balance”
    between user friendliness and visual appearance.
    I must say you have done a amazing job with this. Additionally, the
    blog loads super quick for me on Firefox. Superb Blog!

  8. Woah! I’m really digging the template/theme of this blog.
    It’s simple, yet effective. A lot of times it’s hard to get that „perfect balance” between user friendliness and visual appearance.
    I must say you have done a fantastic job with this.
    Additionally, the blog loads super fast for me on Opera.
    Superb Blog!

  9. Everything composed was very logical. However, think on this, suppose you were to create a awesome headline?

    I am not saying your information is not solid, but suppose you added a
    title to maybe get folk’s attention? I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne
    w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is a little plain. You might look at Yahoo’s front page and note how they create post titles to grab people to click.
    You might try adding a video or a related picture or two to grab people interested about everything’ve got to say.

    In my opinion, it would make your website a little livelier.

  10. Have you ever considered publishing an ebook or guest authoring on other blogs?
    I have a blog centered on the same ideas you discuss and would love to have you share some stories/information.
    I know my subscribers would appreciate your work. If you’re even remotely
    interested, feel free to send me an e mail.

  11. Nice blog! Is your theme custom made or did you download it from somewhere?

    A theme like yours with a few simple adjustements
    would really make my blog jump out. Please let me know where you got your theme.
    Cheers

  12. Fantastic goods from you, man. I’ve understand your stuff previous to and you are just
    too magnificent. I really like what you have acquired here,
    certainly like what you are stating and the way in which you
    say it. You make it enjoyable and you still take care of to keep it smart.
    I can’t wait to read far more from you. This is actually a tremendous site.

    Also visit my web page MayoKetchup recipe

  13. Excellent post. I was checking continuously this blog
    and I am impressed! Extremely helpful information specifically the
    last part 🙂 I care for such information a lot.
    I was seeking this particular information for a long time.
    Thank you and good luck.

  14. Have you ever considered publishing an ebook or guest authoring on other sites?
    I have a blog based on the same information you discuss
    and would love to have you share some stories/information. I know my viewers would
    value your work. If you’re even remotely interested, feel
    free to send me an e mail.

  15. After I initially commented I seem to have clicked on the -Notify me when new comments are added- checkbox and from now on whenever a comment is added I recieve four emails with the
    exact same comment. Is there an easy method you can remove
    me from that service? Thanks a lot!

  16. Definitely consider that that you said. Your favourite justification appeared to be at the web the easiest factor to
    remember of. I say to you, I certainly get irked while other people
    think about worries that they just do not recognize about.
    You controlled to hit the nail upon the highest and outlined out the
    entire thing without having side-effects ,
    other folks could take a signal. Will likely be back
    to get more. Thanks

  17. I like the helpful information you provide in your articles.

    I’ll bookmark your weblog and check again here frequently.

    I’m quite sure I will learn lots of new stuff right here!
    Good luck for the next!

  18. May I simply just say what a comfort to discover a
    person that truly understands what they’re discussing on the internet.
    You actually understand how to bring an issue to light and make it important.
    A lot more people have to read this and understand
    this side of the story. I can’t believe you aren’t more popular given that you surely have the gift.

  19. It’s appropriate time to make a few plans for the long run and it is time to
    be happy. I’ve read this put up and if I may I wish to suggest you some fascinating things or
    suggestions. Maybe you can write subsequent articles relating to this article.
    I desire to learn even more things approximately it!

  20. Does your site have a contact page? I’m having a tough time locating
    it but, I’d like to shoot you an e-mail. I’ve got some ideas for
    your blog you might be interested in hearing. Either way, great site and I look forward to seeing
    it grow over time.

  21. sok наиболее|наиболее{распространенных|популярных|востребованных|прославленных|знаменитых|{in-demand|szükséges|népszerű|szükséges}
    Játékok.

    Also visit my web page: euclock.org

  22. Have you ever thought about publishing an ebook or
    guest authoring on other websites? I have a blog based upon on the same subjects you discuss and would really like to have
    you share some stories/information. I know my visitors would enjoy
    your work. If you’re even remotely interested, feel free to shoot
    me an e mail.

  23. I’m not that much of a online reader to be honest but your blogs really nice, keep it up!
    I’ll go ahead and bookmark your website to come back later on. All the best

Odpowiedz na „xocdiaAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry