Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 967 309 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. When I initially commented I clicked the „Notify me when new comments are added” checkbox and
    now each time a comment is added I get three e-mails with the same comment.
    Is there any way you can remove me from that service?

    Bless you!

  2. Hello there! I know this is kind of off topic but I
    was wondering which blog platform are you using for this
    website? I’m getting fed up of WordPress because I’ve had problems with hackers and
    I’m looking at alternatives for another platform. I would be great if you could point me in the direction of a good platform.

  3. Just desire to say your article is as astonishing. The clarity in your
    post is simply great and i can assume you’re an expert on this subject.
    Fine with your permission allow me to grab your feed to keep up to date with forthcoming post.
    Thanks a million and please carry on the gratifying work.

  4. Wonderful blog! I found it while searching on Yahoo News.
    Do you have any suggestions on how to get listed in Yahoo News?
    I’ve been trying for a while but I never seem to get there!
    Thanks

  5. My partner and I stumbled over here coming
    from a different web page and thought I might as
    well check things out. I like what I see so i am just following you.
    Look forward to finding out about your web page again.

  6. Kaizenaire.сom aggregates Singapore’ѕ most popular deals, developing іtself as thee leading promotions website.

    The busy roads of Singapore maкe it ɑ shopping paradise, ԝһere smart Singaporeans hunt fⲟr promotions andd tаke
    care of unrivaled іnterest.

    Participating in tech meetups networks ingenious
    Singaporeans, and bear in mind tо гemain upgraded on Singapore’s
    mօst current promotions аnd shoppinng deals.

    Ans.ein creatеs handmade leather products ⅼike bags, preferred by artisanal fans іn Singapore for
    tһeir long lasting, one-of-ɑ-кind items.

    Agoda uses оn-line resort bookings аnd travel deals lor,
    favored Ьy Singaporeans fߋr theіr considerable
    choices ɑnd discount promotions leh.

    Prima Taste packs Singaporean faves ⅼike laksa paste, lіked for easy, restaurant-quality dishes
    іn the house.

    Aunties recognize lah, Kaizenaire.cⲟm has tһe most ᥙp tߋ date deals
    leh.

    Αlso visit my web page … christmas dinner promotions
    (https://kaizenaire.com)

  7. I’m impressed, I must say. Seldom do I encounter a blog that’s
    both educative and interesting, and let me tell you, you have hit the nail on the head.
    The issue is something that too few people are speaking
    intelligently about. Now i’m very happy that I stumbled across this in my search for something relating to this.

  8. โพสต์นี้ อ่านแล้วเข้าใจเรื่องนี้มากขึ้น ครับ
    ผม เคยติดตามเรื่องนี้จากหลายแหล่ง
    มุมมองที่คล้ายกัน
    ลองเข้าไปอ่านได้ที่ Vania
    น่าจะเป็นประโยชน์กับหลายคน
    มีตัวอย่างประกอบชัดเจน
    ขอบคุณที่แชร์ ข้อมูลที่ช่วยให้เข้าใจเรื่องนี้มากขึ้น นี้
    และอยากเห็นบทความดีๆ แบบนี้อีก

  9. Wonderful website you have here but I was curious about if you knew of any
    community forums that cover the same topics discussed in this
    article? I’d really like to be a part of community where I can get responses from other knowledgeable
    individuals that share the same interest. If you have any suggestions, please let
    me know. Thanks!

  10. A person essentially lend a hand to make critically posts I would state.

    This is the very first time I frequented your web page and to this point?
    I surprised with the research you made to create this particular put up incredible.
    Excellent activity!

  11. Thanks for any other informative site. Where else may I get that kind of info
    written in such an ideal manner? I have a project that I am simply now running on,
    and I’ve been on the glance out for such information.

  12. Hi! This is my first visit to your blog! We are a collection of volunteers and starting a new project in a community in the
    same niche. Your blog provided us useful information to work on. You have
    done a marvellous job!

  13. I do not even know how I finished up here, however I believed
    this post used to be good. I do not recognise who you are however certainly
    you are going to a famous blogger in case you are not
    already. Cheers!

  14. After exploring a few of the blog posts on your web page, I really
    like your way of writing a blog. I book marked it
    to my bookmark site list and will be checking back in the
    near future. Please check out my web site too and let me know what you think.

  15. I really like your blog.. very nice colors & theme.
    Did you design this website yourself or did you hire someone to do it for you?
    Plz answer back as I’m looking to construct my own blog
    and would like to find out where u got this from. many thanks

  16. With havin so much content do you ever run into any issues of plagorism or copyright
    infringement? My blog has a lot of completely unique content
    I’ve either written myself or outsourced but it seems a lot of it is popping it up all over
    the internet without my authorization. Do you know any solutions to help prevent
    content from being stolen? I’d truly appreciate it.

  17. Hey there! I realize this is somewhat off-topic but I needed to ask.
    Does managing a well-established blog like yours require a large amount of work?
    I am completely new to operating a blog but I do write in my diary every day.
    I’d like to start a blog so I can easily share my experience and feelings online.
    Please let me know if you have any recommendations or tips for new aspiring blog owners.
    Appreciate it!

  18. Howdy! I could have sworn I’ve been to your blog before but after going through some of the articles I realized it’s new to me.
    Anyhow, I’m definitely pleased I came across it and I’ll be book-marking it and checking back frequently!

Odpowiedz na „sga22Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry