Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 965 752 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. What feels tougher : TKA Saintek or Social Science Track ?

    This dilemma honestly pops up all the time,
    particularly from high school seniors setting themselves up
    for TKA. A number of them think Saintek is brutal because of Physics and Chemistry
    , while some students feel it’s exhausting
    that Soshum is tricky because it involves endless memorizing .

    So the truth is , which one is harder ?

    For me , the reality is: it depends on where you
    fit best . To explain better , let’s go over it one
    by one.

    What’s the Difference Between TKA Saintek and Soshum?

    TKA Saintek generally includes questions on Physics, Biology,
    Chemistry, and Math. It suits science students who are comfortable with working with equations and experiments .

    Meanwhile, TKA Soshum usually revolves around History, Geography, Economics, and Sociology .

    students from the social studies stream are usually more confident
    here because they are have more exposure to analyzing societies
    and studying economics.

    According to research from Universitas Negeri Jakarta , (Sutanto,
    2022), the difficulty level of TKA items is technically similar .
    However , the main factor that determines the difficulty experience is
    how well-prepared the student is and cognitive approach .

    Why Do Many Students Struggle with TKA Math?

    Be real , Mathematics has always been a big hurdle . And
    it’s not only in TKA Saintek , in fact also in TKA Hybrid, many
    examinees report this section makes their brain freeze .

    I once helped a high school mate whose mathematics result stagnated at 30
    points. When he tried a private course at NgajarPrivat.com, he realized the
    problem wasn’t that he lacked the ability , but overlooked steps that
    happened again and again . A personal teacher can pinpoint the
    exact mistakes and give shortcuts .

    And surprisingly, after a couple of months , his score shot up to the more than 70.
    So sometimes, it’s not even about brain power , but about having a guide checking small
    things so they don’t repeat .

    TKA Soshum Is Not Just Memorization

    A lot of people make the mistake of thinking
    that the social science track is simple because you just
    remember dates and names . In reality , it’s not that
    simple . For example, in the Economics section , there are lots of calculations that require logic .

    According to a study from Universitas Gadjah Mada
    (Handayani, 2021), students who practice Soshum through discussion-based learning understand better
    than those who only memorize . That’s why a personal
    teacher who explains with narratives or conversational approach can make
    the content last in memory.

    At KoncoSinau.id, I once witnessed a tutor who covered history
    not by saying “this year, that person,” but by framing it as a fun story.

    Surprisingly , it was way more memorable .

    Intensive Study for TKA Mixed

    The thing is , if you choose TKA Mixed , you’ll face both worlds at once.
    From the stories of my friend who chose the mixed version,
    the secret is how you manage your time .

    Usually , they organize a special schedule, for example dividing the week by subject areas.
    A instructor usually also guides in creating this kind
    of plan so students don’t collapse from fatigue.

    At LapakGuruPrivat.com, there’s an option for segmented
    lesson plans. This means you can focus first on the parts you’re less confident in .

    For example, if you’re already confident in Biology , you can set it aside and focus more to Economics .

    Online or Offline: Which Is More Effective?

    I personally tried both . In-person lessons feels
    better for long discussions , but virtual sessions have the advantage of
    flexibility . You can study at night without stepping out.

    According to a Harvard survey (Miller, 2020), e-learning can be just
    as effective with face-to-face if the participation is lively .
    So the real factor is not the medium , but
    how the teacher makes the class engaging .

    So, Is Private Tutoring for TKA Important?

    If you’re set on achieving a strong score, my conclusion is: absolutely .
    Private tutoring makes the exam readiness more focused , gives direct
    monitoring , and makes improvement checks straightforward.

    Especially for TKA, which will be a countrywide
    academic gauge. It’s no surprise more and more students are seeking help through platforms like NgajarPrivat.com, KoncoSinau.id, and LapakGuruPrivat.com .

  2. Can Personalized classes Truly Improve Readiness
    for TKA More Effectively?

    A lot of pupils nowadays tend to question, “Can joining
    an individual course genuinely render getting ready for TKA smoother?”
    Such a question is totally reasonable, notably since the Academic Ability Test officially replaced the National Standardized Exam beginning in 2025.

    Rather than learning without direction, plenty of families and learners ultimately finding the smartest strategy to ensure
    their TKA results aren’t below expectations.
    A popular approach is to participate in guidance or private classes specifically for TKA preparation.

    Why Has TKA Become So Important?

    Previously, the National Exam centered mostly on determining graduation.
    Meanwhile, the TKA offers a expanded significance.
    Not only being a verification of report card grades, the TKA is also
    utilized as a basis for university entrance through achievement pathways, as
    well as a criterion for scholarships.
    So, TKA outcomes are not just numbers, but a path to a student’s long-term education.

    According to a research from the UI Psychology Department (Wibowo, 2022),
    students who participated in organized prep courses were shown to gain greater belief in their own ability.

    That means private tutoring can support not only the knowledge
    aspect but also the mindset needed to face exams.

    What Are the Main Challenges of Studying TKA Alone?

    Honestly, studying independently for TKA can easily cause confusion.
    The range of material is huge, from Mathematics, Bahasa Indonesia, English, to
    Science or Social Studies for high school level.

    A lot of students ultimately falling into unimportant topics or even wasting time with tough exercises without realizing the time-saving strategies.

    According to academic findings from Yogyakarta State University (Setiawan, 2021), one of the primary explanations for unsuccessful outcomes in standardized tests is the learning methods being inappropriate.

    Students often put energy into rote learning, whereas the TKA evaluates ability to apply knowledge and logical application.

    What Is the Difference Between Mass Tutoring and Private TKA Lessons?

    This is a common question.
    Mass tutoring programs are usually cheaper and provide a interactive classroom atmosphere.

    But the downside is, not every student can enjoy such a uniform
    system.
    The lessons are delivered in the same way
    for everyone, without considering learning speed.

    Meanwhile, private TKA tutoring is specific.
    A tutor can target the student’s weaknesses — for example, one
    might be good at Mathematics but less confident in English.

    That way, the study time becomes better organized and the results more targeted.

    According to a paper from the Department of Education at
    Gadjah Mada University (Rahmawati, 2020), custom-tailored strategies improve
    standardized test scores by an average of 18% compared to
    classical classroom methods.
    So, research proves, private tutoring has a clear advantage.

    What Role Do Private Tutors Play in TKA Preparation?

    Private tutors are not just about teaching lessons.
    They often apply effective methods, such as simulation drills, time-saving tricks, and even structured routines designed to prevent stress.

    For instance, at NgajarPrivat.com, there is a TKA preparation program designed around the student’s level — from foundation skills to mock
    test series.
    At KoncoSinau.id, the focus is more on youthful mentors who connect with the learning styles of today’s generation.
    Meanwhile, LapakGuruPrivat.com stands out with freedom of choice — students can choose tutors
    based on preferences, whether offline or online.

    So, it’s not only about knowledge transfer, but also about mentoring the
    student’s academic development so they feel better equipped to face TKA.

    Is Private TKA Tutoring Really Effective?

    The answer is: Definitely, provided that it is combined with the student’s own effort.

    According to research from Harvard Graduate School of Education (Liu & Chen, 2021), individualized instruction was proven to boost academic test results by up to
    23%.
    That’s a considerable number for a standardized test like TKA.

    Just imagine: while self-study might lead to wasted effort, with private tutoring the journey becomes more guided.

    You don’t waste time on areas you’re good at, and instead zero in on areas for growth.

    How to Choose the Right Private TKA Tutoring?

    This is a crucial consideration.
    There are a large number of providers, but not all maintain consistent quality.

    Some aspects to consider include:

    – Tutor credibility: make sure they are qualified relevant to TKA.

    – Learning method: do they apply interactive methods?

    – Schedule flexibility: Is it compatible with the student’s daily routine?

    – Track record: are there graduates who achieved
    through their program?

    That’s why platforms like NgajarPrivat.com, KoncoSinau.id, or LapakGuruPrivat.com are popular.

    They already filter instructors, so parents and students don’t have to
    worry about quality.

    Why Should You Start TKA Preparation Now?

    A lot of learners feel they still have months ahead
    before TKA.
    But if you push it back, the material will snowball
    and cause anxiety right before the exam.
    Starting early makes the learning process lighter, like a endurance race instead of a
    rush.

    Besides, TKA isn’t just about remembering facts.
    It requires repeated exercises so that analytical ability strengthens, grasp of ideas deepens,
    and problem-solving skills become more accurate.

    By joining private tutoring early, students will be well-prepared and prepared on exam day.

    Conclusion: Is Private TKA Tutoring Worth Trying?

    If you’re determined about getting the maximum score in TKA, the answer is
    clearly: Without doubt.
    Private tutoring is not just a side activity, but
    an academic capital in your education.
    With the trusted guide, customized teaching, and
    intensive practice, your chances of securing a high TKA
    score are much greater.

    Instead of going blindly, why not consider the most suitable
    teachers through NgajarPrivat.com, KoncoSinau.id,
    or LapakGuruPrivat.com?
    Each of these platforms has its own standout features, but they all share one goal:
    making TKA preparation more confidence-building, sharper, and supporting pupils to succeed.

Odpowiedz na „LillaAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry