porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 964 018 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  3. Simply desire to say your article is as astounding.
    The clarity in your post is simply cool and i could assume
    you’re an expert on this subject. Well with your permission allow me to grab your
    RSS feed to keep updated with forthcoming post.
    Thanks a million and please carry on the enjoyable work.

    Odpowiedz

  5. After I initially left a comment I appear to have clicked the -Notify me
    when new comments are added- checkbox and from now on each time a comment is added I receive four emails with the exact same comment.
    Perhaps there is an easy method you can remove me from that
    service? Thanks a lot!

    Odpowiedz

  6. I think that what you published made a ton of sense.
    But, what about this? what if you wrote a catchier title?
    I am not saying your information isn’t good, but what if you
    added a title to maybe get people’s attention? I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli
    brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is a little boring.
    You could glance at Yahoo’s home page and note how they write post titles to get
    people to click. You might add a related video or a related pic or two
    to get readers excited about everything’ve got to
    say. In my opinion, it might bring your posts a little livelier.

    Odpowiedz

  8. Je suis accro a Locowin Casino, ca transporte dans un monde captivant. La variete des titres est impressionnante, incluant des paris sportifs palpitants. Amplifiant l’experience initiale. Le suivi client est irreprochable, joignable a toute heure. Les retraits sont ultra-rapides, cependant des recompenses supplementaires seraient un atout. En resume, Locowin Casino est une plateforme qui dechire pour les amateurs de sensations fortes ! De plus le design est moderne et fluide, facilite une immersion totale. Un plus non negligeable les evenements communautaires engageants, offre des recompenses continues.
    Regarder de prГЁs|

    Odpowiedz

  16. Je suis captive par Casinia Casino, il offre une aventure etincelante. Les options sont vastes comme un ciel etoile, proposant des jeux de table raffines. Avec un Bonus Crab unique pour debuter. Le suivi est irreprochable, joignable a toute heure. Le processus est lisse et elegant, de temps a autre des bonus plus varies brilleraient davantage. Pour conclure, Casinia Casino est un joyau pour les joueurs pour les joueurs en quete d’eclat ! A noter le design est moderne et eblouissant, ajoute une touche de splendeur. Un atout cle les tournois reguliers pour la rivalite, offre des privileges continus.
    Visiter le site|

    Odpowiedz

  20. هشدار فوری راجع به وب‌سایت‌های بازی‌هایشرطی.

    چنین سایت‌ها ساخته می‌گردند تا شما را اعتیادآور
    شوند و پول‌تان را غارت شوند.
    من از علت آگهی‌ها دلربا فعال کردم و نتیجه ویرانی
    گردید. وابستگی عصبی همچنین خسارت اقتصادی دو جانبه می‌گردد.
    اصلاً تست نمی‌کنید!

    Odpowiedz

  22. Hello! I know this is somewhat off topic but I was wondering which blog platform
    are you using for this website? I’m getting fed up of WordPress
    because I’ve had issues with hackers and I’m looking at options
    for another platform. I would be fantastic if you could point me
    in the direction of a good platform.

    Odpowiedz

  23. Pretty nice post. I simply stumbled upon your blog and wished to mention that
    I have truly loved browsing your weblog posts. In any case I’ll be subscribing for
    your rss feed and I am hoping you write once more soon!

    Odpowiedz

  26. I am really loving the theme/design of your web site.
    Do you ever run into any web browser compatibility issues?
    A couple of my blog readers have complained about my website not operating correctly in Explorer but looks great in Firefox.
    Do you have any suggestions to help fix this problem?

    Odpowiedz

  27. Hi there, i read your blog occasionally and i
    own a similar one and i was just curious if you get
    a lot of spam feedback? If so how do you protect against it, any plugin or anything you can recommend?
    I get so much lately it’s driving me mad so any assistance
    is very much appreciated.

    Odpowiedz

  28. Hey there just wanted to give you a quick heads up.

    The text in your content seem to be running off the screen in Ie.
    I’m not sure if this is a format issue or something to
    do with internet browser compatibility but I figured I’d post to let you know.
    The design look great though! Hope you get the problem solved soon. Thanks

    Odpowiedz

  30. บทความนี้ให้ข้อมูลน่าสนใจเกี่ยวกับการแสดงความเคารพผู้ล่วงลับ

    พวงหรีดเป็นสัญลักษณ์ของการไว้อาลัยที่มีความหมายมาก
    ดิฉันเคยใช้บริการพวงหรีดออนไลน์ ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา
    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาพวงหรีดส่งด่วนครับ

    Look at my boog post – ดอกไม้งานศพ

    Odpowiedz

  32. J’ai un coup de foudre pour Locowin Casino, c’est une plateforme qui bouillonne d’energie. Les options sont incroyablement vastes, proposant des jeux de table immersifs. Pour un demarrage en force. Le service est disponible 24/7, joignable a toute heure. Les paiements sont securises et fluides, parfois des offres plus genereuses ajouteraient du piquant. Pour conclure, Locowin Casino garantit du fun a chaque instant pour les amateurs de sensations fortes ! Ajoutons que le design est moderne et fluide, donne envie de prolonger l’experience. Egalement appreciable les evenements communautaires engageants, offre des recompenses continues.
    Visiter l’offre|

    Odpowiedz

  36. ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ เกี่ยวกับการไว้อาลัย
    การเลือกพวงหรีดดอกไม้ถือเป็นเรื่องสำคัญ

    เราเคยใช้บริการพวงหรีดออนไลน์ ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา
    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาร้านพวงหรีดคุณภาพครับ

    my site :: ดอกไม้งานศพ

    Odpowiedz

Odpowiedz na „شرط بندی جعلی ایرانی” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry