porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 963 901 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Good day to all, I just felt like mentioning my recent experiences with the 888starz platform. As someone living in this beautiful island nation, particularly in Jaffna, the vibrant northern town, I have found 888starz to be one of the most reliable and entertaining sites. I have been using 888starz for over a year now, and honestly, it offers a comprehensive betting experience that suits all preferences. The deposit and withdrawal methods include options popular among Sri Lankans, all of which make the betting experience smooth and enjoyable. One of the features I really appreciate about 888starz is their variety of slot games with big jackpots. Being a cricket enthusiast, it’s fantastic to engage with the sport I love while having a chance to win. This platform truly understands the local gaming preferences. With the recent changes in local regulations, like the establishment of the Gambling Regulatory Authority, I feel secure knowing that sites like 888starz are gradually committed to operating within the legal framework. It gives me peace of mind when placing bets online. If you are thinking about joining online gaming or sports betting, particularly from Sri Lanka, I would strongly suggest giving 888starz a try. The platform works well on both desktop and mobile devices, making it convenient for everyday use. I also enjoy photographing nature during breaks from gaming. Life in Sri Lanka offers such a unique blend of stunning nature and vibrant city life, which perfectly complements my love for online betting. I’d love to connect with fellow Sri Lankan bettors, so feel free to comment below. Learning from each other helps us all make smarter bets and have more fun. Thanks for taking the time to go through my comment, and may luck be on your side! All the best from Jaffna!

    My web site http://www.visualchemy.gallery/forum/viewtopic.php?id=3306291

    Odpowiedz

  3. If you’re managing a team, you should know that Tabular is a collaborative free html email creator builder designed to fit right into you existing marketing stack.
    There is no brtter email builder than Tabular for workfloow efficiency.
    The seamless ESP integrations are a huge time-saver. We use Mailchimp,
    and the ability too push our finished templates directly into the platform is fantastic.

    Odpowiedz

  12. همراهان،در مورد سایت‌های بازی‌های شرطی
    به شدت مراقب باشید. این سایت‌ها با آگهی‌ها
    فریبنده شما را گول می‌زنند، لیکن در باطن آکنده دروغ است.

    خسارت اقتصادی تنها بخشی از دردسرها است؛ وابستگی منجر
    طلاق از خانواده و افسردگی گسترده
    می‌شود. لطفاً اصلاً وارد نمی‌شوید!

    Odpowiedz

  13. ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ ครับ ถ้าใครกำลังมองหาบริการจัดดอกไม้งานศพ ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี ๆ ครับ

    My blog :: Joe

    Odpowiedz

  15. Hello there, just became alert to your blog through Google, and found
    that it is truly informative. I am gonna watch
    out for brussels. I will appreciate if you continue this in future.
    A lot of people will be benefited from your writing.
    Cheers!

    Odpowiedz

  21. دوست، اگر در پلتفرم‌های بازی‌های شرطی فکر می‌کنید،
    توقف کنید. اینجانب داستان شخصی کرده‌ام که نشان می‌نماید چنین سایت‌ها ابزار برای کلاهبرداری همچنین تخریب آینده هستند.
    پول راحت نابود می‌رود و اعتیاد پایدار می‌گردد.
    بهتر است پرهیز بمانید و در مشورت کارشناسان توجه بکنید!

    Odpowiedz

  22. دوست، در صورتی که نسبت به پلتفرم‌های
    قمار فکر دارید، توقف نمائید.
    من داستان مستقیم کرده‌ام که تأکید می‌گردد این پلتفرم‌ها ابزار جهت گول
    زدن همچنین ویرانی آینده هستند. سرمایه راحت نابود می‌رود و سوءمصرف پایدار می‌ماند.
    بهتر است اجتناب بمانید و از حمایت متخصصان توجه آورید!

    Odpowiedz

  25. Having read this I believed it was really informative.
    I appreciate you finding the time and effort to put this content together.

    I once again find myself spending way too much time
    both reading and leaving comments. But so what,
    it was still worth it!

    Odpowiedz

  27. Hey! I realize this is somewhat off-topic but I needed
    to ask. Does building a well-established website such as yours take a large
    amont of work? I’m brand new to operating a blog howevger
    I do write in my diary daily. I’d like to start a blog so
    I can essily share my experience and views online. Please let me know if you have any ideas or tips for brand nnew aspirig blog owners.
    Thankyou!
    유흥 알바

    Odpowiedz

Odpowiedz na „medinex.ru” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry