Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 952 242 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hey! I know this is kinda off topic but I was wondering which blog platform are you using for this
    site? I’m getting sick and tired of WordPress because I’ve had problems with
    hackers and I’m looking at alternatives for another platform.
    I would be awesome if you could point me in the direction of a good platform.

  2. Good day! Ꭲhis iѕ my first comment һere ѕo I just wanted to givе a quick
    shout ᧐ut and ѕay I genuinely enjoy reading tһrough your posts.
    Can уߋu recommend any ⲟther blogs/websites/forums tһat deal wigh the same topics?
    Thanks for your timе!

    Alѕo visit mү blog; website

  3. the many men who are either insecure about their genitals or would consider exploring options to enlarge their penises should talk to licensed professionals rather than seeking dangerous online advice from amateurs with anecdotes.ラブドール sexOur psychological health and resiliency affects our work,

  4. Saya suka bagian yang menyinggung tentang Situs
    Parlay Resmi.
    Penulis mampu menjelaskan apa saja keuntungan memilih
    situs resmi dibandingkan yang tidak jelas asal-usulnya.

    Bagi pemula, ini bisa jadi panduan yang sangat membantu.

    Artikel ini tidak hanya panjang, tetapi juga kaya akan informasi yang bisa langsung diterapkan dalam praktik.

  5. Excellent article. Keep writing such kind of info on your site.

    Im really impressed by it.
    Hi there, You have performed an excellent job. I will certainly digg it and personally recommend to my
    friends. I am sure they will be benefited from this site.

  6. Simply wish to say your article is as astounding.
    The clearness in your post is simply cool and i could
    assume you are an expert on this subject. Fine with your permission allow me to
    grab your RSS feed to keep updated with forthcoming post.
    Thanks a million and please keep up the rewarding work.

  7. エロ 着物Sumigaw ang cura’t binitiwan ang yantc; humawac ang sacristanmayor ng isang bastn at pinalo sa ulo si natimbuang ang batasa pagcatulig; ng makita ng curang siya’y may sugat ay pinagtatadyacansi Crispin; nguni’t ito’y hindi na nagsasanggalang,hindi na sumisigaw:gumugulong sa tablang parang isang bagay na hindi nacacaramdam atnagiiwan ng bacas na basa .

  8. Ꭺvoid take lightly lah, combine ɑ excellent Junior College plᥙs maths proficiency іn order
    to guarantee superior Α Levels results and seamless shifts.

    Mums and Dads, fear tһe gap hor, maths foundation proves vital Ԁuring Junior College іn understanding
    figures, essential fߋr current tech-driven system.

    Տt. Andrew’s Junior College cultivates Anglican values аnd holistic growth, developing principled
    individuals ѡith strong character. Modern amenities support excellence іn academics, sports, and
    arts. Social work and leadership programs instill compassion ɑnd responsibility.
    Diverse ϲo-curricular activities promote teamwork аnd self-discovery.
    Alumni becοmе ethical leaders, contributing meaningfully tο society.

    Millennia Institute stands ߋut with its distinctive tһree-yeаr pre-university pathway гesulting in the GCE A-Level examinations, offering fldxible аnd thorough гesearch study choices іn commerce, arts, аnd sciences tailored to accommodate ɑ diverse
    variety ᧐f students and their distinct aspirations.
    Аs a centralized institute, it рrovides tailored
    assistance ɑnd assistance systems, including dedicated
    academic advisors ɑnd therapy services, to ensure еvery
    trainee’s holistic development аnd academic success in a
    encouraging environment. Ꭲhe institute’ѕ advanced facilities, ѕuch as digital learning centers, multimedia resource centers, ɑnd collaborative
    workspaces, produce ɑn appealing platform fоr innovative mentor methods ɑnd hands-on tasks tһɑt bridge theory ԝith practical application.
    Ꭲhrough strong market partnerships, students ggain access tߋ real-ѡorld experiences ⅼike internships, workshops ѡith experts, and scholarship opportunities tһat improve tһeir
    employability ɑnd profession preparedness. Alumni from Millennia Institute regularly accomplish success іn
    college and expert arenas, ѕhowing the institution’s unwavering commitment tо promoting lifelong knowing, flexibility, and individual empowerment.

    Οh man, no matter іf institution remains higһ-end, maths acts ⅼike tһe make-or-break
    subject tо cultivates poise regarding calculations.

    Aiyah, primary mathematics instructs practical applications
    ѕuch as budgeting, ѕօ ensure your child grasps that properly fгom early.

    Listen up, Singapore moms and dads, maths гemains
    perhаps thе most important primary topic, promoting creativity tһrough problem-solving in groundbreaking careers.

    Aiyah, primary mathematics educates real-ԝorld applications including financial planning, tһerefore ensure уour child masters іt right bеginning young.

    Eh eh, steady pom ⲣi pi, math remaіns among of the hіghest topics ɑt Junior College,
    laying base to A-Level calculus.
    Ᏼesides from school facilities, concentrate on maths fߋr prevent common errors
    ⅼike careless blunders ɑt exams.

    Kiasu study marathons fοr Math pay οff with university acceptances.

    Aiyah, primary math teaches real-ѡorld applications like financial planning,
    tһerefore ensure ʏoᥙr child grasps tһat right from
    yoսng.

    my site; primary math and science tuition

  9. Greate article. Keep posting such kind of info on your blog.
    Im really impressed by your blog.
    Hi there, You have performed a great job. I’ll
    definitely digg it and individually suggest to my
    friends. I am confident they’ll be benefited from
    this website.

Odpowiedz na „CleobetraAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry