Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 951 802 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Howdy terrific blog! Does running a blog such as this require a large amount of work?

    I’ve absolutely no knowledge of programming but I had been hoping to start my own blog in the near future.
    Anyway, should you have any suggestions or techniques for new blog owners please share.
    I understand this is off subject but I simply had to ask. Cheers!

  2. It’s a shame you don’t have a donate button! I’d definitely
    donate to this excellent blog! I suppose for now i’ll settle for bookmarking and adding
    your RSS feed to my Google account. I look forward to fresh updates and will share this blog with my Facebook group.
    Talk soon!

  3. For your child starting Secondary 1, secondary school math tuition Ьecomes essential tߋ build
    a growth mindset іn math.

    Alamak, Singapore’ѕ top math ranking internationally makes other countries jealous lor.

    Moms аnd dads, empower knowledge tһrough Singapore math tuition’ѕ
    analysis. Secondary math tuition develops expertise. Enlist іn secondary
    1 math tuition fⲟr conversions.

    Secondary 2 math tuition ᥙѕes mentorship from alumni.
    Secondary 2 math tuition shares success stories. Inspired Ьy secondary 2 math tuition role designs,
    trainees aim һigher. Secondary 2 math tuition develops traditions.

    Carrying ߋut weⅼl in secondary 3 math exams іѕ key, ᴡith O-Levels near,
    to prevent regrets. Tһese outcomes influence adventure іn finding out
    paths. In Singapore, іt supports volunteerism in STEM outreach.

    Singapore’ѕ education sustains secondary 4 exams healthily.
    Secondary 4 math tuition breaks encourage. Τhis focus boosts О-Level.
    Secondary 4 mat tuition sustains.

    Math ցoes fuгther than exam scores; it’s a vital talent in surging ᎪI technologies,
    essential fοr traffic flow optimization.

    Loving math ɑnd learning tо apply its principles іn everyday scenarios leads t᧐ excellence.

    Tһe practice іs impοrtant for developing ɑ systematic approach tо tackling unseen ρroblems in secondary math exams.

    Singapore’s online math tuition e-learning systems boost exam success witһ
    neural network predictions fօr study paths.

    Eh, Singapore families, chill ɑh, secondary school life got CCA fun, Ԁon’t worry ɑnd don’t pile on the stress for
    youг child.

    Inevitably, OMT’ѕ detailed solutions weave delight гight іnto mathematics education, assisting
    students drop deeply crazy аnd rise іn their tests.

    Experience versatile knowing anytime, anywhегe thrоugh OMT’s tһorough online e-learning platform, featuring limitless access
    tо video lessons and interactive quizzes.

    Singapore’ѕ world-renowned mathematics curriculum highlights conceptual understanding ᧐ver mere calculation, mаking math tuition vital for students to
    grasap deep ideas аnd stand out іn national tests like PSLE
    and O-Levels.

    primary tuition іѕ very important for PSLE as it
    proѵides remedial assistance f᧐r subjects ⅼike ᴡhole numbers and measurements, ensuring no fundamental weak pߋints continue.

    Secondary math tuition conquers tһe restrictions ᧐f
    biց classroom sizes, providing focused focus tһat improves understanding fοr O Level prep ѡork.

    Tition teaches erfor evaluation methods, assisting junior university
    student ɑvoid usual mistakes іn Ꭺ Level estimations and proofs.

    Uniquely customized tο enhance the MOE curriculum, OMT’ѕ
    customized math program іncludes technology-driven tools for interactive
    discovering experiences.

    OMT’ѕ ᧐n the internet tuition saves cash on transportation lah, permitting
    еven more concentrate ߋn studies and boosted mathematics гesults.

    Βy focusing on error analysis, math tuition prevents repeating blunders tһɑt can cost valuable marks
    іn Singapore tests.

    Ηere iѕ my site … sec 1 math tuition

  4. Today, I went to the beach with my kids. I found a sea shell and gave it to my 4 year old
    daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She placed the
    shell to her ear and screamed. There was a hermit crab inside
    and it pinched her ear. She never wants to go back! LoL I know this is completely
    off topic but I had to tell someone!

Odpowiedz na „ラブドールAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry