Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 951 558 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Нужна презентация? нейросеть сделать презентацию Создавайте убедительные презентации за минуты. Умный генератор формирует структуру, дизайн и иллюстрации из вашего текста. Библиотека шаблонов, фирстиль, графики, экспорт PPTX/PDF, совместная работа и комментарии — всё в одном сервисе.

  2. Нужна презентация? генератор готовых презентаций Создавайте убедительные презентации за минуты. Умный генератор формирует структуру, дизайн и иллюстрации из вашего текста. Библиотека шаблонов, фирстиль, графики, экспорт PPTX/PDF, совместная работа и комментарии — всё в одном сервисе.

  3. Appreciating the hard work you put into your website and in depth information you provide.
    It’s nice to come across a blog every once in a while that isn’t
    the same old rehashed material. Fantastic read! I’ve bookmarked your site and I’m including your RSS feeds to
    my Google account.

  4. Hi! I could have sworn I’ve been to this website before but after browsing through some of the post I realized it’s new to me.
    Nonetheless, I’m definitely delighted I found it and I’ll be bookmarking and checking
    back frequently!

  5. hi!,I really like your writing very much! percentage we keep in touch
    more approximately your article on AOL? I need a specialist in this area to solve my problem.
    May be that’s you! Having a look forward to peer you.

  6. Hello! I know this is kind of off topic but I was wondering if you knew where I could locate a
    captcha plugin for my comment form? I’m using the same blog platform as yours and I’m having problems
    finding one? Thanks a lot!

  7. I do trust all the ideas you’ve introduced for your post.
    They’re very convincing and will certainly work. Still, the posts are too quick for beginners.
    May just you please extend them a bit from next time? Thank you for the post.

  8. Aiyo, minus robust maths іn Junior College, even top establishment kids mіght
    falter in һigh school calculations, ѕo develop this now leh.

    Jurong Pioneer Junior College, formed fгom a tactical merger,
    offеrs a forward-thinking education tһаt highlights China preparedness andd worldwide engagement.
    Modern schools supply outstanding resources fοr commerce, sciences, аnd arts,
    cultuvating uѕeful skills and imagination. Students enjoy enriching programs ⅼike global partnerships ɑnd character-building efforts.

    Тhe college’ѕ helpful neighborhood promotes durability ɑnd leadership throսgh diverse
    сo-curricular activities. Graduates агe fully equipped for vibrant professions, embodying care аnd constant improvement.

    Yishun Innova Junior College, formed Ьү the merger of Yishun Junior College ɑnd
    Innova Junior College, harnesses combined strengths tо promote
    digital literacy аnd excellent management, preparing students fօr quality іn a technology-driven period tһrough forward-focused education. Upgraded
    centers, ѕuch аs wise class, media production studios, ɑnd
    development labs, promote hands-оn learning іn emerging fields ⅼike digital media, languages,аnd computational thinking, fostering creativity аnd technical efficiency.
    Varied academic аnd co-curricular programs, including language immersion courses аnd digital arts clubs, encourage
    expedition ߋf individual іnterests ѡhile constructing citizenship worths аnd international awareness.
    Community engagement activities, from
    regional service projects tօ global partnerships, cultivate
    compassion, collaborative skills, аnd a sense օf social duty ɑmong students.
    Αs confident and tech-savvy leaders, Yishun Innova Junior
    College’ѕ graduates are primed fߋr the digital age, mastering gгeater education and ingenious
    professions thɑt demand adaptability and visionary thinking.

    Wah, math serves аs the base block for primary education, aiding youngsters іn spatial reasoning to design careers.

    Οh dear, wiuthout robust mathematics ԁuring Junior College, no matter leading establishment children mіght stumble at secondary
    algebra, so build that іmmediately leh.

    Parents, dread tһe difference hor, maths foundation гemains vital at Junior College
    fοr graping figures, crucial іn modern digital system.

    Oh, mathematics acts lіke tһe base stone fоr primary education, aiding children fߋr dimensional reasoning tⲟ
    design careers.

    Don’t relax іn JC Ⲩear 1; A-levels build on еarly
    foundations.

    Hey hey, Singapore parents, mathematics іѕ pгobably the highly essential primary subject, encouraging imagination throygh ⲣroblem-solving to creative professions.

    Нere is my web рage – tuition centre singapore crash course a level maths

  9. Link exchange is nothing else however it is only placing the other person’s website link on your page at appropriate place and
    other person will also do similar for you.

  10. After exploring a few of the blog articles on your web site, I seriously appreciate your
    way of writing a blog. I saved it to my bookmark site list and will be checking back in the near future.
    Take a look at my website too and let me know what you think.

Odpowiedz na „обученный персоналAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry