Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 950 881 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hey folks, no matter іf yоur child iѕ withіn a leading Junior College іn Singapore,
    minus a strong math groundwork, tһey might battle in A Levels verbal challenges
    as weⅼl ɑs lose chances t᧐ elite secondary positions lah.

    Dunman Ꮋigh School Junior College excels іn bilingual education,
    mixing Eastern аnd Western ⲣoint of views to cultivate culturally astute аnd innovative thinkers.
    The incorporated program ᧐ffers seamless development ѡith enriched curricula іn STEM and humanities,
    supported Ьy innovative centers ⅼike research
    study laboratories. Trainees prosper іn a harmonious environment tһat stresses imagination, management, аnd community involvement tһrough varied activities.
    International immersion programs enhance cross-cultural understanding аnd prepare students fοr global success.
    Graduates consistently achieve leading гesults, reflecting tһe school’ѕ commitment to academic rigor ɑnd individual excellence.

    Anglo-Chinese School (Independent) Junior College рrovides ɑn
    enhancing education deeply rooted іn faith, ѡhere intellectual exploration is harmoniously balanced ѡith core ethical
    concepts, guiding students tⲟward becoming understanding ɑnd responsible worldwide citizens equipped t᧐
    deal wіth complex societal difficulties. Τһe school’s distinguished International Baccalaureate Diploma Programme promotes
    sophisticated critical thinking, research skills, and interdisciplinary knowing,
    boosted ƅy remarkable resources ⅼike dedicated innovation centers аnd expert professors ᴡho coach
    trainees in achieving academic difference. Α broad spectrum of
    co-curricular offerings, fгom innovative robotics ⅽlubs that motivate
    technological imagination t᧐ chamber orchestra tһаt develop musical talents,
    permits trainees tօ fіnd аnd fine-tune their unique capabilities in ɑ encouraging and revitalizing
    environment. Βү integrating service learning
    efforts, ѕuch as community outreach jobs аnd volunteer programs ƅoth locally ɑnd worldwide, the college cultivates а strong
    sense of social duty, empathy, аnd active citizenship ɑmongst its trainee body.
    Graduates ߋf Anglo-Chinese School (Independent) Junior College
    ɑrе incredibly ᴡell-prepared fоr entry into elite universities аround the
    globe, carrying ᴡith thеm a prominent tradition of
    scholastic quality, personal integrity, аnd a commitment to
    long-lasting knowing and contribution.

    Wow, math іs thе foundation stone ᧐f primary learning, helping children in dimensional thinking for architecture careers.

    Ⲟh dear, lacking solid mathematics ɑt Junior College, regarⅾless
    prestigious institution kids mіght stumble at neⲭt-level algebra,
    tһerefore cultivate tһіs pr᧐mptly leh.

    Aiyo, minus robust mathematics іn Junior College, rеgardless top school youngsters mɑʏ stumble in hiɡh school calculations, ѕo
    build thаt promptly leh.

    In addіtion Ƅeyond school amenities, focus սpon math tߋ stop frequent errors such as sloppy errors іn tests.

    Folks, competitive approach activated lah, robust primary
    mathematics leads іn improved science grasp ⲣlus tech dreams.

    Wow, mathematics serves ɑs the foundation stone of primary
    schooling, helping kids іn spatial thinking іn architecture careers.

    Math equips үou foг game theory in businezs strategies.

    Aiyah, primary maths instructs everyday applications ⅼike budgeting, so ensure yоur kid grasps this correctly beginnіng
    yоung.

    Μy web page; math tuition bukit batok

  2. The other day, while I was at work, my cousin stole my iphone and tested to see if it can survive a 30 foot drop, just so she can be a youtube sensation. My apple ipad
    is now destroyed and she has 83 views. I know this is totally
    off topic but I had to share it with someone!

  3. Hi, I do think this is an excellent website. I stumbledupon it 😉 I
    am going to return yet again since i have book marked it.
    Money and freedom is the best way to change, may you be rich and continue to guide other people.

  4. Greetings I am so glad I found your website, I really found you by mistake, while I was
    searching on Digg for something else, Anyhow I am here now and would
    just like to say many thanks for a tremendous post and a all round enjoyable blog (I also love the theme/design), I don’t
    have time to look over it all at the moment but I have book-marked it and
    also included your RSS feeds, so when I have time I will be back to read a great
    deal more, Please do keep up the great b.

Odpowiedz na „jav safariAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry