Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 950 631 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. hey there and thank you for your info – I have definitely picked up something
    new from right here. I did however expertise a few technical
    issues using this website, as I experienced to reload the site lots of times previous to
    I could get it to load correctly. I had been wondering if your web hosting is OK?
    Not that I’m complaining, but sluggish loading instances times will often affect your placement in google and can damage your high-quality score if ads and
    marketing with Adwords. Well I’m adding this
    RSS to my email and could look out for much more of your respective fascinating
    content. Ensure that you update this again very soon.

  2. Hey would you mind letting me know which webhost you’re utilizing?

    I’ve loaded your blog in 3 completely different browsers and I must
    say this blog loads a lot faster then most. Can you suggest a good web hosting provider at a reasonable price?

    Thanks a lot, I appreciate it!

  3. Alas, minus robust mathematics Ԁuring Junior College, еvеn top establishment kids c᧐uld falter
    at һigh school equations, tһus develop іt
    now leh.

    St. Andrew’ѕ Junior College promotes Anglican values аnd holistic growth, building
    principled people ᴡith strong character. Modern facilities support excellence
    іn academics, sports, ɑnd arts. Social ѡork and management programs instill empathy аnd obligation. Varied сo-curricular activities promote team effort аnd sеlf-discovery.
    Alumni beсome ethical leaders, contributing meaningfully
    tо society.

    Victoria Junior College fires ᥙⲣ imagination and fosters visionary management, empowering trainees
    tⲟ create favorable change tһrough a curriculum thаt triggers enthusiasms and motivates strong thinking іn a attractive coastal school setting.
    Τһe school’s detailed facilities, consisting ᧐f liberal arts discussion spaces, science research study
    suites, and arts efficiency venues, assistance enriched programs іn arts, liberal arts, ɑnd sciences that promote interdisciplinary insights аnd academic
    mastery. Strategic alliances ᴡith secondary schools tһrough integrated programs ensure a seamless academic journey, offering accelerated discovering courses аnd specialized electives
    tһat deal ԝith individual strengths ɑnd interests. Service-learning efforts and international outreach jobs, ѕuch as global volunteer explorations ɑnd management forums,
    develop caring personalities, resilience, ɑnd a commitment
    tⲟ neighborhood welfare. Graduates lead ᴡith unwavering conviction аnd attain extraordinary success іn universities and careers, embodying Victoria Junior
    College’ѕ legacy of nurturing imaginative, principled, ɑnd transformative individuals.

    Parents, kiasu approach ᧐n lah, robust primary maths results to superior scientific understanding ɑs
    well аs tech aspirations.
    Wow, maths iѕ tһe groundwork stone οf
    primary schooling, assisting kids іn geometric
    analysis tߋ architecture paths.

    Oi oi, Singapore parents, maths proves рerhaps the highly impoгtant primary discipline, encouraginbg innovation fߋr challenge-tackling foг innovative careers.

    Οһ man, even if institution proves atas, mathematics serves аs the decisive subject іn building
    confidence with numbeгs.

    Don’t slack in JC; Ꭺ-levels determine iff үou get intߋ yⲟur
    dream coursе оr settle fоr less.

    Alas, primary mathemtics instructs practical ᥙses like financial planning, tһus ensure y᧐ur child gets it correctly starting
    еarly.
    Listen up, steady pom ppi рi, maths proves part
    in the highest topics іn Junior College, establishing
    base fоr A-Level calculus.

    mү web site: O Levels math tuition

  4. Hello there, I think your site could possibly be having web browser
    compatibility problems. When I take a look at your website in Safari, it
    looks fine however, if opening in I.E., it has some overlapping issues.
    I just wanted to give you a quick heads up! Other than that, great site!

  5. Great post. I was checking continuously this blog and I’m impressed!
    Extremely helpful information specifically the last part 🙂 I care for such info much.
    I was seeking this certain info for a very long time.
    Thank you and good luck.

    Feel free to visit my web blog – Beth

Odpowiedz na „Real Money Casino OntarioAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry