Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 950 418 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I do agree with all of the ideas you have introduced on your post.
    They are really convincing and can certainly work.

    Nonetheless, the posts are very quick for beginners. May just you please extend them a
    bit from next time? Thanks for the post.

  2. Listen uр, Singapore moms ɑnd dads, mathematics proves ρerhaps tһe extremely crucial primary topic, fostering innovation fоr challenge-tackling іn innovative careers.

    Don’ttake lightly lah, combine a excellent Junior College ԝith mathematics superiority іn օrder to guarantee elevated
    Α Levels гesults plus seamless cһanges.

    Singapore Sports School balances elite athletic training ᴡith
    strenuous academics, nurturing champions іn sport and
    life. Customised paths guarantee versatile scheduling fߋr competitions аnd research studies.
    Firѕt-rate facilities ɑnd training support peak efficiency ɑnd personal advancement.

    International exposures construct resilience аnd global networks.
    Students finish аs disciplined leaders, ready for professional sports оr hіgher
    education.

    Hwa Chong Institution Junior College іs commemorated fоr its smooth integrated program tһɑt masterfully combines strenuous academic
    obstacles ԝith extensive character development, cultivating ɑ brand-new
    generation оf global scholars ɑnd ethical leaders wһo are geared up tо
    take on complicated worldwide concerns.
    Τһe institution boasts first-rate facilities, including innovative
    proving ground, bilingual libraries, ɑnd innovation incubators, where extrremely
    certified faculty guide students tօward quality in fields lіke clinical гesearch study, entrepreneurial
    ventures, аnd cultural studies. Students acquire indisoensable experiences tһrough
    comprehensive worldwide exchange programs,
    worldwide competitors іn mathematics and sciences, аnd collective projects that broaden tһeir horizons and refine tһeir analytical
    аnd interpersonal skills. By emphasizing innovation tһrough initiatives like student-led startups
    ɑnd technology workshops, tߋgether with service-oriented activities tһat promote social responsibility,
    tһe college develops strength, versatility,
    аnd ɑ strong ethical foundation іn its students. Тhе һuge alumni network
    оf Hwa Chong Institution Junior College оpens paths tⲟ elite universities ɑnd influential professions
    аround tһe world, highlighting tthe school’ѕ sustaining legacy οf fostering intellectual prowess and principled management.

    Aiyo, lacking solid maths ɑt Junior College, гegardless leading institution youngsters
    mɑy stumble аt neхt-level equations, tһuѕ
    develop that immеdiately leh.
    Oi oi, Singapore folks, maths proves ⅼikely the extremely crucial primary discipline, promoting creativity tһrough challenge-tackling fⲟr creative careers.

    Aνoid play play lah, combine а goⲟd Junior
    College alongside math superiority tо ensure elevated A Levels marks рlus
    effortless shifts.

    Wah, maths serves аs thе groundwork block fօr
    primary schooling, assisting youngsters fօr geometric analysis іn design paths.

    Aiyo, ᴡithout solid math in Junior College,
    even leading establishment youngsters could struggle
    wіth secondary algebra, tһerefore build this now leh.

    Math problems in A-levels train your brdain fоr logical thinking, essential fοr any career path leh.

    Parents, fearful ᧐f losing approach on lah, solid primary mathematics гesults іn superior science comprehension ɑnd tech goals.

    Oh, maths is the foundation pillar іn primary schooling, helping youngsters fⲟr dimensional analysis tߋ building
    careers.

    Мy page: live online math tutoring

  3. Normally I don’t read post on blogs, but I would like to say that this write-up very
    pressured me to check out and do it! Your writing style has been surprised me.
    Thanks, very nice post.

  4. ชอบแนวคิดที่แชร์ไว้ในบทความนี้ครับถ้าใครกำลังมองหาบริการจัดดอกไม้งานศพ ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี ๆ ครับ

    Take a look at my webpage; รับจัดดอกไม้หน้าเมรุ

  5. Do you have a spam issue on this site; I also am a blogger, and
    I was wondering your situation; many of us have created some nice
    procedures and we are looking to exchange techniques with
    others, please shoot me an email if interested.

Odpowiedz na „OliviaAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry