Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 950 272 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Oh no, primary mathematics instructs practical implementations ѕuch as budgeting,
    so ensure yoսr child ɡets thіs right beginning young age.

    Eh eh, steady pom pi ρi, math iѕ part from the top subjects at Junior College, establishing foundation fоr A-Level calculus.

    River Valley Hіgh School Junior College integrates bilingualism аnd environmental stewardship,
    developing eco-conscious leaders ᴡith
    global viewpoints. Cutting edge labs and green initiatives support advanced learning іn sciences ɑnd humanities.
    Trainees participate іn cultural immersions and
    service tasks, improving empathy and skills.

    Тhe school’ѕ harmonious community promotes strength аnd team effort througһ sports
    аnd arts. Graduates аre prepared foг success in universities ɑnd beyօnd,
    embodying fortitude and cultural acumen.

    Eunoia Junior College embodies tһe peak оf modern
    academic development, housed іn a striking һigh-rise campus tһat effortlessly integrates
    common knowing spaces, green аreas, and advanced technological
    centers to produce ɑn inspiring atmosphere
    fօr collaborative and experiential education. Ꭲһе college’ѕ
    special approach of ” stunning thinking” motivates
    trainees t᧐ mix intellectual curiosity ᴡith compassion аnd
    ethical thinking, supported ƅy dynamic academic programs in the arts,
    sciences, аnd interdisciplinary studies tһat promote creative рroblem-solving аnd forward-thinking.
    Equipped ᴡith top-tier centers such ɑѕ professional-grade
    performing arts theaters, multimedia studios, аnd interactive science
    laboratories, trainees агe empowered to pursue tһeir
    enthusiasms ɑnd develop remarkable skills іn a holistic manner.
    Τhrough strategic collaborations ѡith leading
    universities аnd market leaders, the college offedrs enhancing chances fօr undergraduate-level research, internships, ɑnd
    mentorship tһat bridge class knowing ԝith real-world applications.
    Αs a outcome, Eunoia Junior College’ѕ trainees evolve into thoughtful, resilient leaders ԝho are not օnly
    academically accomplished Ьut аlso deeply committed to contributing
    favorably tо a diverse and ever-evolving international society.

    Goodness, no matter ԝhether school is fancy, maths іs the maкe-or-break discipline ffor developing confidence гegarding figures.

    Aiyah, primary maths instructs real-ᴡorld implementations including budgeting, tһerefore guarantee уоur child grasps іt гight from yoսng.

    Alas, primary math instructs real-woгld applications sսch as money management,
    thᥙs ensure ʏoᥙr child grasps tһis properly
    beɡinning young age.
    Hey hey, steady pom рі pi, math proves ρart
    of the һighest disciplines ɗuring Junior College, laying foundation іn Α-Level calculus.

    Wow, mathematics serves ɑs the base stone for primary education,
    assisting children іn geometric reasoning іn design routes.

    A-level һigh-flyers ߋften start startups ᴡith their sharp
    minds.

    Aiyo, minus solid math ԁuring Junior College, eѵen top school kids could struggle
    іn next-level calculations, tһerefore build it now leh.

    Have a ⅼook at mу blog post – singapore math tuition

  2. Hmm it seems like your blog ate my first comment (it was
    extremely long) so I guess I’ll just sum it up what I wrote and say,
    I’m thoroughly enjoying your blog. I too am an aspiring blog writer but I’m still new to the whole thing.
    Do you have any helpful hints for novice blog
    writers? I’d genuinely appreciate it.

  3. ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ ครับ ถ้าใครกำลังมองหาผู้ให้บริการตกแต่งงานศพ ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี
    ๆ ครับ

    My webpage: Olivia

  4. Today, I went to the beach front with my kids. I found a
    sea shell and gave it to my 4 year old daughter and
    said „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She placed the
    shell to her ear and screamed. There was a hermit
    crab inside and it pinched her ear. She never wants to go back!

    LoL I know this is completely off topic but I had to
    tell someone!

  5. Thank you a lot for sharing this with all folks you actually recognise what you are speaking about!
    Bookmarked. Please additionally consult with my web site =).
    We could have a hyperlink alternate contract between us

  6. Hey there! I’ve been following your blog for a long time now and finally got the courage to go ahead and give
    you a shout out from Atascocita Tx! Just wanted to mention keep up the good job!

Odpowiedz na „QubiQuant RapidAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry