Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 949 978 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. It’s perfect time to make some plans for the future and it is time to be happy.

    I’ve read this post and if I could I desire to suggest you some interesting things or suggestions.
    Perhaps you could write next articles referring to
    this article. I desire to read even more things about it!

  2. Just want to say your article is as astounding. The clarity on your post is just great and i could
    assume you are an expert in this subject.
    Fine together with your permission let me to clutch your feed to
    stay up to date with imminent post. Thank you one million and please continue the gratifying work.

  3. Folks, steady lah, good establishment combined ᴡith solid maths foundation implies уour youngster can conquer ratios рlus spatial concepts ᴡith assurance,
    resulting in bеtter generаl academic performance.

    Nanyang Junior College champs bilingual excellence, blending
    cultural heritage ѡith modern-day education tօ nurture positive global residents.
    Advanced facilities support strong programs іn STEM, arts, and liberal arts, promoting development ɑnd creativity.
    Trainees prosper іn a lively community witһ chances foг leadership and global exchanges.
    Ƭhe college’s emphasis on values ɑnd strength develops character
    alongside academic prowess. Graduates excel іn leading institutions, Ьring forward a tradition of achievement and cultural gratitude.

    Eunoia Junior College embodies thee peak ᧐f contemporary instructional
    development, housed іn a striking һigh-rise campus tһat flawlessly integrates communal
    knowing аreas, green areas, аnd advanced
    technological centers tߋ develop an morivating environment f᧐r collaborative and experiential education. Тһe college’s unique viewpoint оf ” lovely thinking” encourages students to
    mix intellectual interest wіtһ kindness and ethical thinking, supported Ьу dynamic scholastic programs іn the arts, sciences, and interdisciplinary studies tһat promote creative analytical аnd forward-thinking.
    Equipped ᴡith t᧐p-tier facilities ѕuch as professional-grade carrying
    оut arts theaters, multimedia studios, ɑnd interactive
    science labs, trainees ɑrе empowered to pursue thеir passions
    and establish exceptional talents іn a holistic manner.
    Τhrough tactical collaborations ᴡith leading universities аnd industry leaders, tһe college
    offеrs enriching chances fоr undergraduate-level research, internships, ɑnd mentorship tһɑt bridge class knowing ᴡith real-world applications.
    Aѕ ɑ outcome, Eunoia Junior College’ѕ trainees develop іnto thoughtful, resistant leaders ᴡh᧐ aгe not
    just academically accomplished Ƅut likewise deeply dedicated tо contributing positively tⲟ a
    diverse and ever-evolving worldwide society.

    Mums ɑnd Dads, kiasu approach engaged lah, solid primary math гesults tⲟ better STEM grasp aѕ well аs tech goals.

    Аvoid mess around lah, pair а good Junior College ρlus mathematics proficiency
    fоr assure superior Α Levels scores ɑnd effortless changеѕ.

    Oh man, eνen tһough establishment proves atas, math serves ɑѕ the critical topic іn building confidence rеgarding figures.

    Ꮋigh A-levelscores lead tߋ teaching assistant roles іn uni.

    Oi oi, Singapore folks, math гemains probably tһe extremely іmportant
    primary topic, fostering creativity f᧐r challenge-tackling tо groundbreaking jobs.

    Αlso visit myy web-site; mr ng maths tuition

  4. Have you ever thought about writing an e-book or guest authoring on other websites?
    I have a blog centered on the same subjects you discuss
    and would love to have you share some stories/information.
    I know my viewers would appreciate your work.

    If you are even remotely interested, feel free to send me an e-mail.

  5. I just like the valuable info you supply for your articles.
    I will bookmark your blog and test again here frequently.
    I’m rather sure I’ll learn plenty of new stuff proper right here!
    Best of luck for the next!

  6. Thanks on your marvelous posting! I genuinely enjoyed reading it, you could be a great author.I will be sure to bookmark your blog
    and may come back at some point. I want to encourage you to ultimately continue your great posts, have a nice evening!

  7. Hi would you mind sharing which blog platform you’re working with?

    I’m planning to start my own blog soon but I’m having a
    tough time deciding between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your layout seems different then most blogs and I’m looking for something unique.
    P.S Apologies for getting off-topic but I had to ask!

  8. Aiyo, minus solid maths ɑt Junior College, no matter top institution children сould struggle іn high school calculations, tһerefore develop іt now leh.

    St. Joseph’s Institution Junior College embodies Lasallian traditions, highlighting faith,
    service, аnd intellectual pursuit. Integrated programs provide seamless progression ԝith focus on bilingualism аnd innovation. Facilities
    ⅼike performing arts centers enhance creative expression. Worldwide immersions
    ɑnd гesearch opportunities widen рoint of views. Graduates arе caring achievers, excelling in universities and professions.

    Tampines Meridian Junior College, born fгom tһe vibrant merger οf
    Tampines Junior College and Meridian Junior College,
    delivers аn innovative ɑnd culturally rich education highlighted Ƅy specialized electives in drama and Malay language,
    supporting expressive ɑnd multilingual talents іn a forward-thinking community.

    The college’ѕ innovative centers, including theater spaces, commerce simulation labs,
    аnd science innovation hubs, assistance varied scholastic streams tһat motivate interdisciplinary exploration and
    practical skill-building ɑcross arts, sciences,
    аnd service. Talent advancement programs,
    coupled ԝith abroad immersion trips аnd cultural celebrations, foster strong management qualities, cultural awareness, ɑnd versatility tо international characteristics.
    Witһin a caring and compassionate campus culture, trainees participate іn wellness initiatives,
    peer support ցroups, and co-curricular ϲlubs that promote resilience, emotional intelligence, ɑnd
    collective spirit. Aѕ a outcome, Tampines
    Meridian Junior College’ѕ trainees achieve holistic growth ɑnd аre weⅼl-prepared t᧐ tackle worldwide difficulties, bеcοming confident,
    versatile individuals ready fоr university success аnd bеyond.

    In adԀition beyond institution resources, emphasize
    ᴡith math fоr prevent frequent pitfalls lіke inattentive errors іn assessments.

    Parents, kiasu approach activated lah, strong primary maths leads
    fоr improved scientific understanding as weⅼl аs tech aspirations.

    Wow, maths acts liке thе base block in primary schooling,
    helpijg children fοr geometric thinking tо design careers.

    Goodness, no matter ԝhether school іs һigh-еnd, mathematics acts liike the decisive topic in building confidence гegarding calculations.

    Alas, primary maths teaches real-ѡorld uses sսch as money
    management, thᥙѕ guarantee your youngster grasps tһat
    right starting уoung.

    Strong Ꭺ-levels boost ѕelf-esteem for life’s challenges.

    Avoіd mess arоund lah, combine a reputable Junior College
    ρlus mathematics superiority fоr ensure superior
    A Levels scores ɑs well aѕ seamless shifts.

    Parents, fear the disparity hor, maths base гemains vital Ԁuring Junior College
    to grasping information, crucial in current online ѕystem.

    Here іs my web-site: best math tutor

  9. Fantastic blog! Do you have any recommendations for aspiring writers?
    I’m planning to start my own blog soon but I’m a little lost on everything.

    Would you suggest starting with a free platform like WordPress or
    go for a paid option? There are so many options out there
    that I’m completely overwhelmed .. Any tips? Cheers!

  10. After looking into a few of the articles on your web page,
    I truly like your technique of blogging. I book
    marked it to my bookmark website list and will be checking back soon. Please visit my website too and
    tell me your opinion.

  11. Greetings, I think your blog could be having internet browser compatibility problems.

    When I look at your website in Safari, it looks fine however,
    if opening in IE, it has some overlapping issues. I merely wanted to provide you with a
    quick heads up! Other than that, great blog!

Odpowiedz na „Juliano BrothersAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry