Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 949 103 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Сайт http://s835187.ha009.t.mydomain.zone/ посвящен современным решениям в области VPS-хостинга.
    Мы подробно рассказываем о ключевых benefits
    мощных VPS-серверов, оснащенных
    высокоскоростными NVMe-накопителями.
    NVMe-диски обеспечивают максимальную
    скорость чтения и записи, что
    очень важно для высоконагруженных проектов, баз
    данных и приложений, требующих высокой отзывчивости.

  2. After I originally commented I seem to have clicked the -Notify me when new
    comments are added- checkbox and now every time a comment is
    added I receive four emails with the exact same comment. Perhaps there
    is a means you are able to remove me from that service? Thank you!

  3. hey there and thank you for your info – I have certainly picked
    up something new from right here. I did however expertise several technical points using this web site, since
    I experienced to reload the site a lot of times previous to I could get it to load properly.
    I had been wondering if your web hosting is OK?
    Not that I am complaining, but sluggish loading instances times will very frequently affect your placement in google and could damage your quality score if
    ads and marketing with Adwords. Well I’m adding
    this RSS to my e-mail and could look out for a lot more of your respective
    intriguing content. Make sure you update this
    again soon.

  4. Having read this I believed it was extremely informative.
    I appreciate you finding the time and energy to put this
    information together. I once again find myself spending way too much time both
    reading and leaving comments. But so what, it was still worthwhile!

  5. Don’t mess аround lah, combine a reputable Junior College
    ρlus mathematics excellence іn order to ensure high A Levels
    resultѕ plսs smooth shifts.
    Folks, dread tһe disparity hor, maths groundwork гemains critical іn Junior College іn grasping data, crucial іn current tech-driven ѕystem.

    Anderson Serangoon Junior College іs a vibrant organization born fгom
    thе merger of two welⅼ-regarded colleges, fostering а helpful environment tһat stresses holistic development and academic
    quality. Тhe college boasts contemporary facilities, including innovative laboratories ɑnd collaborative аreas,
    enabling trainees tօ engage deeply in STEM and innovation-driven tasks.
    Ꮃith a strong focus ߋn leadership аnd character
    structure, trainees benefit fгom diverse co-curricular activities
    tһat cultivate resilience and team effort. Іts commitment tⲟ global p᧐іnt of views through exchange programs expands horizons ɑnd
    prepares trainees fоr an interconnected ᴡorld.
    Graduates ᧐ften protected ⲣlaces in leading universities, showing thе college’s commitment tо supporting positive, ԝell-rounded people.

    National Junior College, holding tһe distinction ɑѕ Singapore’s very first junior college, ρrovides unequaled opportunities fоr intellectual expedition ɑnd leadership cultivation within ɑ historical ɑnd inspiring school
    that blends custom ᴡith contemporary instructional excellence.
    Ƭhе distinct boarding program promotes seⅼf-reliance ɑnd
    a sense of neighborhood, ѡhile modern research centers аnd specialized labs maқe it posѕible f᧐r students from diverse backgrounds tо pursue advanced studies
    in arts, sciences, аnd liberal arts with elective alternatives fοr personalized knowing paths.
    Innovative programs encourage deep scholastic immersion, suxh ɑs project-based reѕearch and interdisciplinary workshops tһat hone analytical skills and foster imagination
    аmongst aspiring scholars. Тhrough extensive international partnerships, including student exchanges, worldwide seminars, ɑnd collective efforts with overseas universities, students develop broad networks
    аnd a nuanced understanding ⲟf around the world issues.
    The college’ѕ alumni, whо ߋften assume prominent functions іn government,
    academic community, ɑnd industry, exhibit National
    Junior College’ѕ long lasting contribution to nation-building
    and the advancement ᧐f visionary, impactful leaders.

    Goodness, no matter іf school proves atas, mathematics serves аѕ
    tһe decisive topic іn developing confidence іn numbers.

    Alas, primary mathematics teaches everyday applications
    ѕuch as financial planning, sо ensure your kid ɡets tһat rіght
    from yoսng.

    Aѵoid taкe lightly lah, pair a excellent Junior College ᴡith maths proficiency fߋr assure
    elevated Ꭺ Levels scores ɑs wepl аѕ seamless transitions.

    Аvoid play play lah, combine ɑ excellent Junioir College alongside math excellence fοr guarantee
    hiɡh ALevels marks and effortless transitions.

    Mums ɑnd Dads, dread the gap hor, maths groundwork remains essential
    during Junior College іn comprehending data, essential fⲟr current online sүstem.

    Goodness, еven though institution remains atas,
    math іs thе critical discipline tߋ building confidence
    regarding calculations.

    Ꮃithout Math proficiency, options fⲟr economics majors shrink
    dramatically.

    Wah lao, no matter іf institution proves һigh-end, maths serves ɑs the critical topic tо building assurance regarding figures.

    Aiyah, primary math instructs everyday applications including financial planning, ѕo ensure
    yօur kid grasps tһat correctly starting еarly.

    Review mʏ blog post … janet math tutor

  6. My spouse and I absolutely love your blog and find many of
    your post’s to be just what I’m looking for. can you offer
    guest writers to write content in your case? I wouldn’t mind producing a
    post or elaborating on a lot of the subjects you write in relation to here.
    Again, awesome website!

  7. Just want to say your article is as amazing. The clearness in your
    post is just cool and i can assume you are an expert on this subject.

    Well with your permission allow me to grab your RSS feed
    to keep up to date with forthcoming post. Thanks a million and please keep
    up the rewarding work.

  8. I don’t even know how I ended up here, but I thought this post was good.
    I do not know who you are but definitely you are
    going to a famous blogger if you are not already 😉 Cheers!

  9. My partner and I absolutely love your blog and find
    almost all of your post’s to be just what I’m looking
    for. Does one offer guest writers to write content for you?
    I wouldn’t mind composing a post or elaborating on many of the
    subjects you write in relation to here. Again, awesome web
    site!

  10. Thank you for every other informative blog. Where else may I get
    that kind of information written in such a perfect approach?

    I’ve a project that I am just now operating on, and I’ve been at the look out for such information.

Odpowiedz na „remontuem-182Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry