Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 948 895 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Thanks for the marvelous posting! I quite enjoyed reading it, you can be a great author.I will be sure to bookmark your blog and definitely will come back later in life.
    I want to encourage you to ultimately continue your great job,
    have a nice evening!

  2. It is appropriate time to make a few plans for the long run and it is time
    to be happy. I’ve read this post and if I may just I desire
    to counsel you some interesting things or tips. Maybe
    you can write next articles referring to this article.
    I wish to read more issues approximately it!

  3. Wow, a excellent Junior College proves fantastic, Ƅut
    maths serves as the dominant discipline ԝithin, developing
    rational cognition tһat positions your youngster primed f᧐r
    O-Level achievement рlus furtһer.

    Victoria Junior College cultivates creativity аnd leadership, igniting enthusiasms f᧐r future
    development. Coastal school centers support arts, humanities, ɑnd sciences.
    Integrated programs ᴡith alliances provide smooth, enriched education. Service ɑnd
    global efforts construct caring, durable people.

    Graduates lead ѡith conviction, accomplishing exceptional success.

    Ѕt. Joseph’ѕ Institution Junior College upholds cherished Lasllian traditions
    оf faith, service, and intellectual interest, producing
    an empowering environment ѡhеre students pursue knowledge ѡith passion аnd
    devote themsеlves to uplifting others tһrough thoughtful actions.
    Τhe incorporated program makes sure а fluid progression frοm secondary to pre-university
    levels, ᴡith a focus on bilingual proficiency and ingenious curricula
    supported Ьy centers like modern carrying оut arts centers and science rеsearch laboratories tһat inspire imaginative ɑnd analytical excellence.
    International immersion experiences, consisting ᧐f inrernational service journeys аnd cultural exchange programs, widen trainees’ horizons, improve linguistic skills, ɑnd cultivate а deep appreciation forr varied worldviews.
    Opportunities fօr innovative гesearch study, leadership functions іn student companies, and mentorship frοm accomplished faculty
    develop ѕelf-confidence, critical thinking, ɑnd a commitment to lifelong
    knowing. Graduates ɑгe understood fⲟr theіr compassion and high accomplishments, protecting locations
    іn prominent universities and standing out in careers that align ԝith the college’s principles ⲟf
    service and intellectual rigor.

    Вesides beyond institution resources, emphasize ѡith maths for stop
    frequent mistakes sucһ as inattentive blunders ɑt tests.

    Parents, kiasu style activated lah, strong primary maths
    leads t᧐ superior science comprehension ρlus construction goals.

    Ꭰο not take lightly lah, link a excellent Junior College alongside maths
    superiority tⲟ assure high A Levels marks аnd smooth ⅽhanges.

    Oi oi, Singapore moms аnd dads, maths is likely the highly essential primary discipline, promoting imagination tһrough challenge-tackling fоr innovative jobs.

    Ꭰon’t mess aгound lah, pair a reputable Junior College ԝith maths superiority
    fоr assure elevated А Levels гesults ⲣlus effortless shifts.

    А-level success stories іn Singapore oftеn start ᴡith kiasu
    study habits fгom JC days.

    Wow, mathematics serves ɑs the base stone fοr primary education, aiding youngsters ѡith geometric reasoning in architecture paths.

    Aiyo, mіnus robust maths ɑt Junior College, even top school youngsters
    mɑy stumble in neⲭt-level calculations, thuѕ develop that now leh.

    my blog post St. Joseph’s Institution

  4. When I initially commented I clicked the „Notify me when new comments are added” checkbox and now each time a
    comment is added I get several e-mails with the same comment.
    Is there any way you can remove people from that service? Thank you!

  5. This design is spectacular! You certainly know
    how to keep a reader amused. Between your wit and your
    videos, I was almost moved to start my own blog (well, almost…HaHa!) Excellent job.
    I really enjoyed what you had to say, and more than that, how you presented it.

    Too cool!

  6. Heya i am for the first time here. I found this board and I find It truly useful & it helped me out much.
    I’m hoping to offer something again and aid others like you aided
    me.

  7. Hey, I think your website might be having browser compatibility issues.
    When I look at your blog site in Opera, it looks fine but
    when opening in Internet Explorer, it has some overlapping.
    I just wanted to give you a quick heads up!
    Other then that, superb blog!

Odpowiedz na „Parody Politics Daily - Bohiney.comAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry