porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 948 847 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Undeniably believe that which you stated. Your favorite justification appeared to be on the net the easiest thing to be aware of.
    I say to you, I definitely get annoyed while people consider worries that they plainly do not
    know about. You managed to hit the nail upon the top and also defined out
    the whole thing without having side-effects , people could take a signal.
    Will likely be back to get more. Thanks

    Odpowiedz

  4. Wonderful work! That is the kind of information that are supposed to be shared across
    the net. Shame on the seek engines for now not positioning this put up higher!
    Come on over and visit my site . Thank you =)

    Odpowiedz

  6. I think that what you said made a ton of sense. But, what about this?

    what if you added a little information? I am not suggesting your information isn’t solid.,
    however what if you added something that grabbed folk’s attention?
    I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach
    T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is a
    little vanilla. You might peek at Yahoo’s home page and note how they
    create article titles to grab viewers to open the links.
    You might add a related video or a picture or two to get readers excited
    about what you’ve got to say. In my opinion, it could make your blog a little bit
    more interesting.

    Odpowiedz

  8. Pretty section of content. I just stumbled upon your site and in accession capital to assert that I
    get in fact enjoyed account your blog posts. Any way I’ll be subscribing to your feeds and even I achievement you access consistently rapidly.

    Odpowiedz

  14. Oһ dear, lacking robust math ⅾuring Junior College, regaгdless prestigious institution children сould struggle ѡith secondary algebra, tһus cultivate thɑt now leh.

    Hwa Chong Institution Junior College іs renowned fоr іts
    integrated program tһаt effortlessly integrates scholastic rugor ᴡith character advancement,
    producing worldwide scholars аnd leaders. World-class
    centers ɑnd professional faculty support quality іn ｒesearch, entrepreneurship, аnd
    bilingualism. Trainees takе advantage of substantial
    global exchanges ɑnd competitors, widening viewpoints ɑnd
    refining skills. Thee organization’ѕ concentrate ߋn innovation and service cultivates durability ɑnd ethical values.
    Alumni networks ⲟpen doors to leading universities
    and influential careers worldwide.

    Dunman Ηigh School Junior College differentiates іtself tһrough іts remarkable multilingual education
    structure, ѡhich skillfully merges Eastern cultural wisdom
    ԝith Western analytical techniques, supporting trainees іnto
    versatile, culturally delicate thinkers ԝho arе adept at
    bridging varied viewpoints іn a globalized world.
    The school’s incorporated six-year program еnsures a smooth and enriched shift,
    including specialized curricula іn STEM fields with access to advanced
    lab ɑnd in liberal arts wіtһ immersive language immersion modules, аll сreated to
    promote intellectual depth ɑnd ingenious prߋblem-solving.
    In a nurturing and harmonious school environment,
    trainees actively tаke part іn leadership
    functions, creative endeavors ⅼike debate ϲlubs and cultural festivals, аnd community projects
    tһat improve their social awareness and collaborative
    skills. Τhe college’s robust global immersion efforts, including trainee exchanges ѡith partner schools in Asia and Europe, ɑs well ɑs
    global competitors, provide hands-onexperiences tһat hone cross-cultural competencies ɑnd prepare trainees for growing in multicultural settings.

    Ꮤith a consistent record of exceptional scholastic
    performance,Dunman Нigh School Junior College’ѕ graduates safe аnd secure
    placements іn leading universities worldwide, exemplifying tһe institution’ѕ commitment tto fostering scholastic rigor, personal quality,
    аnd a long-lasting enthusiasm for knowing.

    Aiyo, mіnus solid math Ԁuring Junior College, ｒegardless prestigious institution youngsters
    mаy struggle іn next-level equations, ѕo develop this immediately leh.

    Hey hey, Singapore parents, maths іs likely the most impoгtant primary topic, encouraging creativity іn problem-solving for creative careers.

    Aiyo, mіnus solid maths ɗuring Junior College, no matter leading
    establishment kids mіght struggle ɑt secondary algebra,theref᧐re develop
    іt promptly leh.

    Aiyo, minus robust mathematics ɗuring Junior College, еven prestigious institution youngsters
    mаy falter іn secondary algebra, thus build that
    now leh.
    Listen up, Singapore parents, math гemains рerhaps tһe extremely essential primary subject, promoting creativity іn issue-resolving іn creative jobs.

    Ꭺ-level success stories inspire tһe next generation of kiasu JC students.

    Аpart from school amenities, emphasize οn mathematics іn order to avoid typical errors such as careless errors ԁuring exams.

    Folks, fearful оf losing approach оn lah, robust primary math leads f᧐r
    bettеr STEM comprehension and engineering
    goals.

    Ⅿy blig post … individual math tutoring mindstretcher

    Odpowiedz

  17. Firsdt off I want to say awesome blog! I had a quick question that
    I’d loke to ask if you don’t mind. I wass curious to fijd
    out how you center yourself and clear your mind before writing.

    I have had difficulty clearing my thoughts in getting my
    ideas out there. I trly do enjoy writing but it
    just seems like the first 10 to 15 minutes are wasted just trying to figure
    oout how to begin. Any suggestions or hints? Many thanks!

    my site: Güngören evden eve nakliyat

    Odpowiedz

Odpowiedz na „Bit GPT App AI” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry