Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 948 698 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Wow, superb blog structure! How lengthy have you ever been blogging for?
    you make running a blog look easy. The entire glance of your website is magnificent, as neatly
    as the content!

  2. I think that is one of the so much important information for me.
    And i am happy studying your article. However should observation on some
    normal issues, The site style is great, the articles is actually excellent : D.
    Just right activity, cheers

  3. What’s Taking place i’m new to this, I stumbled upon this I have found It
    absolutely helpful and it has aided me out loads.
    I am hoping to give a contribution & assist other users like its aided me.
    Good job.

  4. I don’t know whether it’s just me or if perhaps everybody else experiencing issues with your blog.

    It appears like some of the written text on your
    posts are running off the screen. Can someone else please
    provide feedback and let me know if this is happening to them too?
    This may be a issue with my browser because I’ve had this happen before.
    Cheers

  5. I’m really impressed with your writing skills and also with the
    layout on your weblog. Is this a paid theme or did you customize it yourself?

    Either way keep up the excellent quality writing, it’s rare to see a nice blog like this one nowadays.

  6. Aiyo, without solid maths in Junior College, еᴠen toρ establishment children mіght
    struggle witһ secondary calculations, therefߋrе develop tһat promptⅼy leh.

    River Valley High School Junior College integrates bilingualism аnd ecological stewardship, creating eco-conscious leaders ԝith
    worldwide point of views. Modern laboratories аnd green initiatives support advanced
    knowing іn sciences and liberal arts. Trainees tаke pɑrt
    in cultural immersions ɑnd service jobs, improving empathy and skills.

    Ꭲhe school’ѕ unified community promotes resilience аnd team effort tһrough sports аnd arts.
    Graduates aгe prepared fоr success in universities and beyond, embbodying perseverance аnd cultural
    acumen.

    St. Joseph’ѕ Institution Junior College promotes
    cherished Lasallian customs ⲟf faith, service, and
    intellectual іnterest, producing аn empowering
    environment ԝherе trainees pursue understanding wіth enthusiasm and commit thеmselves to uplifting ⲟthers tһrough caring actions.
    Ƭhe incorporated program guarantees а fluid development from secondary
    tο pre-university levels, ѡith a focus on multilingual efficiency аnd innovative curricula supported Ƅy centers
    lіke cutting edge performing arts centers аnd science reseаrch laboratories tһɑt inspire innovative and analytical quality.
    International immersion experiences, consisting ߋf global service trips ɑnd cultural exchange programs,
    expand students’ horizons, enhance linguistic skills,
    ɑnd foster a deep gratitude fοr varied worldviews.
    Opportunities fоr innovative research study,
    management functions іn student companies, аnd mentorship fгom accomplished professors build ѕelf-confidence, critical thinking, аnd a commitment tо long-lasting knowing.
    Graduates аrе understood fߋr theіr empathy and һigh
    accomplishments, securing locations іn prominent universities ɑnd
    mastering professions tһat align with thе college’ѕ ethos ⲟf service ɑnd intelpectual rigor.

    Eh eh, calm pom ρі pi, mathematics іs among from thе highest disciplines
    іn Junior College, laying groundwork tto Α-Level higher calculations.

    Іn addition Ьeyond institution resources, concentrate
    ߋn math to ѕtoⲣ common pitfalls ѕuch as inattentive errors ԁuring tests.

    Parents, fearful ⲟf losing style οn lah, robust primary math guides
    іn improved STEM understanding ɑѕ well as engineering dreams.

    Apart tо establishment amenities, focus ᥙpon math in order to
    stop common errors ѕuch as inattentive blunders іn exams.

    Folks, competitive style activated lah, solid primary mathematics guides tо better STEM grasp рlus engineering dreams.

    Wow, mathematics acts ⅼike the foundation stone in primary education, assisting children inn dimensional analysis tօ design careers.

    Kiasu tuition centers specialize іn Math to boost A-level
    scores.

    Hey hey, Singapore moms ɑnd dads, math гemains likely thе highly
    crucial primary discipline, encouraging innovation fⲟr issue-resolving to creative
    professions.

    Ꮋere iѕ my webpage … Dunman High School Junior College

  7. After looking at a handful of the articles on your web
    page, I seriously appreciate your way of writing a
    blog. I saved as a favorite it to my bookmark site list and
    will be checking back soon. Take a look at my web site too and tell me
    how you feel.

  8. Today, I went to the beachfront with my kids. I found a sea shell and gave it to my
    4 year old daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She put the shell to her
    ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her
    ear. She never wants to go back! LoL I know this is completely off topic but I
    had to tell someone!

  9. Hello there, I found your website by means of Google while searching for a related topic, your web site got
    here up, it appears great. I have bookmarked it in my google bookmarks.

    Hi there, simply become alert to your blog thru Google, and located that it’s really informative.
    I’m going to be careful for brussels. I’ll appreciate if you continue this in future.
    Many folks can be benefited from your writing. Cheers!

  10. Great blog! Is your theme custom made or did you download it from
    somewhere? A design like yours with a few simple adjustements would really make
    my blog shine. Please let me know where you got your design. Cheers

Odpowiedz na „web siteAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry