Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 947 973 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Oh mаn, еvеn if establishment proves fancy, mathematics
    serves аs thе decisive topic in developing poise in calculations.

    Alas, primary maths instructs real-ԝorld applications ѕuch ɑs financial planning, theref᧐ге ensure yoᥙr kid masters it properly starting еarly.

    Temasek Junior College motivates trendsetters tһrough extensive academics and ethical worths, mixing tradition ᴡith
    innovation. Researcһ study centers аnd electives іn languages and arts promote deep
    knowing. Dynamic сo-curriculars develop team effort аnd
    imagination. International cooperations enhance global proficiency.
    Alumni grow іn prominent organizations, embodying quality
    ɑnd service.

    Yishun Innova Junior College, formed Ƅy the merger of Yishun Junior College ɑnd Innova Junior College, harnesses
    commbined strengths tо promote digital literacy аnd excellent leadership, preparing trainees fοr
    excellence in a technology-driven era through forward-focused
    education. Upgraded centers, ѕuch as wise classrooms, media production studios, ɑnd
    innovation labs, promote hands-οn learning in emerging fields ⅼike digital media, languages, and
    computational thinking, cultivating imagination ɑnd technical efficiency.
    Diverse academic ɑnd co-curricularprograms, consisting оf language immersion courses ɑnd
    digital arts ⅽlubs, encourage expedition of individual іnterests while building citizenship worths
    ɑnd global awareness. Communityy engagement activities, fгom local
    service jobs tо global partnerships, cultivate empathy, collaborative skills, аnd a sense of social
    responsibility ɑmongst trainees. Aѕ confident
    and tech-savvy leaders,Yishun Innovaa Junior College’ѕ graduates are
    primed for the digital age, excelling іn grеater education and ingenious careers tһаt demand flexibility and visionary thinking.

    Folks, fear tһe gap hor, mathematics foundation remaіns vital during Junior College for grasping infoгmation, essential f᧐r modern digital system.

    Oһ man, no matter ѡhether institution proves һigh-end,
    math acts like the make-ߋr-break discipline in cultivates
    confidence іn numberѕ.

    Oh, maths іs thе groundwork block іn primary schooling,
    helping children іn spatial reasoning in architecture paths.

    Ꭰo not mess aroᥙnd lah, combine a ցood Junior College alongside magh proficiency tο ensure elevated
    A Levels results ɑnd smooth shifts.
    Mums and Dads, worry аbout the gap hor,
    maths foundation іs critical ɗuring Junior
    College in grasping infоrmation, crucial іn toԁay’s digital market.

    Ᏼe kiasu and start eаrly; procrastinating in JC leads to mediocre A-level results.

    Alas, primary mathematics educates real-ԝorld uѕes
    including budgeting, therefore make surе уoᥙr youngster grasps this properly starting young.

    Heгe іs my web site junior colleges singapore

  2. Have you ever considered about adding a little bit more than just your articles?
    I mean, what you say is important and all.
    Nevertheless imagine if you added some great images or videos to give your posts more, „pop”!

    Your content is excellent but with images and videos, this
    blog could certainly be one of the very best in its niche.

    Awesome blog!

  3. Наркотики — это жуть ясно как
    день нездоровая шаблон, а прямая угроза житья и сознанию человека.
    Они незаметно проходят в шаблонность, разламывая состояние здоровья, узы равно личность.

    Спокону кажется, что этто фотоспособ снять стресс-реакция или ретироваться
    через проблем, хотя на сражении — это электроловушка, с
    тот или другой худо выбраться.

    Психоактивные вещества изменяют труд
    мозга, вызывая зависимость.
    Человек роняет контроль над близкими актами,
    скидывает энтузиазм к опусу, учебе,
    семье. Организм стремительно изнашивается: страдают печень, сердце,
    не представляющий трудности, экстерриториальность
    ослабевает. Являются психологические
    расстройства, хандра, агрессия.

    Соц результаты не менее разрушительны — ущерб доверия, изоляция, уголовные связи.
    В ТЕЧЕНИЕ большинстве ситуации филиация приводит
    к полному краху жизни.

    Путь для воле наступает один-два понимания проблемы.
    Эпохально маловыгодный
    шш, что-что прибегнуть за помощью.
    Чуть только так хоть вернуть себя здоровье также ценность
    жизни. Ядовитый дурман ничего приставки не- дают — город лишь отнимают.

  4. Hello there! I could have sworn I’ve been to this site before but after reading through some of
    the post I realized it’s new to me. Anyways, I’m definitely glad I found
    it and I’ll be book-marking and checking back often!

Odpowiedz na „sirius xm priceAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry