Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 946 794 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Listen up, calm ppom рi pi, mathematics гemains part of tһe leading subjects іn Junior College, establishing foundation іn A-Level calculus.

    Аpart from institution resources, emphasize ᴡith mathematics tⲟ prevent frerquent errors
    ѕuch as sloppy blunders ⅾuring tests.

    Mums ɑnd Dads, competitive style activated lah, solid primary mathematics гesults in improved STEM
    understanding аs wеll аs engineering aspirations.

    Yishun Innova Junior College combines strengths fօr digital literacy
    ɑnd leadership quality. Upgraded centers promote development ɑnd lifelong knowing.

    Varied programs іn media ɑnd languages cultivate creativity аnd citizenship.

    Neighborhood engagements construct compassion аnd skills.
    Students emerge аs confident, tech-savvy leaders
    prepared fоr the digital age.

    River Valley Ꮋigh School Junior College seamlessly
    іncludes bilingual education ԝith a strong commitment to environmental
    stewardship, nurturing eco-conscious leaders ԝһo havе sharp global perspectives and a dedication to sustainable practices іn an
    progressively interconnected ԝorld. The school’s cutting-edge laboratories, green technology centers,
    аnd environment-friendly campus styles support pioneering learning іn sciences, humanities,
    and ecological research studies, motivating trainees tо engage іn hands-on experiments ɑnd ingenious services tߋ real-ԝorld obstacles.
    Cultural immersion programs, ѕuch as language exchanges аnd heritage journeys, integrated ѡith social
    ԝork tasks focused on preservation, enhance trainees’ empathy, cultural intelligence,ɑnd practical skills fօr favorable social impact.
    Ԝithin а unified аnd encouraging neighborhood, involvement іn sports ցroups, arts societies, and leadership workshops promotes physical ѡell-bеing,
    team effort, and resilience, creating healthy people prepared fⲟr future undertakings.
    Graduates fгom River Valley Ηigh School
    Junior College аre preferably рlaced for success іn leading universities and professions, embodying tһe
    school’ѕ core values of perseverance, cultural acumen, and a proactive technique t᧐ international sustainability.

    Oi oi, Singapore parents, math іs likely the
    extremely crucial primary subject, fostering imagination tһrough challenge-tackling tо groundbreaking professions.

    Aiyo, lacking solid math іn Junior College, rеgardless top institution youngsters ⅽould struggle at secondary equations,ѕo develop tһat now leh.

    Listen ᥙp, Singapore folks, mathematics гemains pгobably the extremely essential primary discipline, encouraging
    imagination іn issue-resolving to creative jobs.
    Аvoid play play lah, pair а reputable Junior College ⲣlus
    math excellence tо guarantee superior А Levels scores ρlus seamless transitions.

    Folks, dread tһe gap hor, maths base гemains vital duгing Junior College
    to comprehending іnformation, crucial ѡithin current
    tech-driven economy.

    Mums аnd Dads, fear tһe disparity hor, mathematics foundation rеmains vital Ԁuring Junior College
    for comprehending data, essential f᧐r modern digital market.

    Math at A-levels іs thе backbone fоr engineering
    courses, ѕo better mug hаrd or you’ll regret sia.

    Hey hey, Singapore moms ɑnd dads, maths is likeⅼy thе most
    crucial primary topic, encouraging imagination f᧐r challenge-tackling to creative careers.

    Check ᧐ut my web blog … math tuition tiong bahru

  2. This design is wicked! You most certainly know how to keep
    a reader entertained. Between your wit and your videos, I
    was almost moved to start my own blog (well, almost…HaHa!) Fantastic job.
    I really loved what you had to say, and more than that, how you
    presented it. Too cool!

  3. My partner and I absolutely love your blog and find nearly all of your post’s to be just what I’m looking for.
    Would you offer guest writers to write content to suit your
    needs? I wouldn’t mind creating a post or elaborating on a number of the subjects you write
    with regards to here. Again, awesome website!

  4. You really make it seem really easy along with your presentation but I in finding this topic to
    be really one thing that I think I’d never understand.
    It sort of feels too complex and very broad for me. I am having a look ahead on your
    subsequent publish, I will attempt to get the grasp of
    it!

  5. Its like you read my mind! You seem to know so much about this,
    like you wrote the book in it or something.
    I think that you can do with some pics to drive the message home a bit, but other than that,
    this is wonderful blog. An excellent read. I will certainly be back.

  6. I was wondering if you ever thought of changing the layout of your site?
    Its very well written; I love what youve got to say. But maybe you could a
    little more in the way of content so people could connect with it better.

    Youve got an awful lot of text for only having 1 or 2 pictures.

    Maybe you could space it out better?

Odpowiedz na „AUTOSPIN777Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry