Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 946 707 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. ชอบแนวคิดที่แชร์ไว้ในบทความนี้ครับ ถ้าใครกำลังมองหาผู้ให้บริการตกแต่งงานศพ ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี ๆ ครับ

    my webpage – Olivia

  2. Nice post. I used to be checking continuously this weblog and I’m
    inspired! Very useful information specifically
    the closing phase 🙂 I take care of such information a lot.
    I was looking for this certain information for a long time.
    Thank you and good luck.

  3. I’m really enjoying the theme/design of your website.
    Do you ever run into any browser compatibility problems?
    A small number of my blog visitors have complained about my website not
    operating correctly in Explorer but looks great in Opera.
    Do you have any advice to help fix this problem?

  4. Please let me know if you’re looking for a author for
    your weblog. You have some really good articles and I think I would be a good
    asset. If you ever want to take some of the load off,
    I’d really like to write some content for your blog in exchange for a link back to mine.
    Please send me an email if interested. Kudos!

  5. Hello there, I found your web site by way of Google while looking for a
    related subject, your site came up, it appears to be like great.

    I have bookmarked it in my google bookmarks.
    Hello there, just changed into alert to your blog through Google, and located that it is truly informative.
    I’m gonna be careful for brussels. I’ll appreciate if you
    happen to continue this in future. Numerous other folks shall be benefited from your writing.
    Cheers!

  6. Oһ man, even whether institution proves fancy, maths serves аs the mɑke-or-break discipline in developing assurance ᴡith figures.

    Alas, primary mathematics instructs practical implementations including money management, tһerefore
    maқe sᥙre y᧐ur kid gets it гight from уoung.

    Victoria Junior College cultivates creativity аnd leadership, firing ᥙp enthusiasms for future
    creation. Coastal campus centers support arts, liberal arts,
    ɑnd sciences. Integrated programs ᴡith alliances offer smooth, enriched education. Service ɑnd global efforts build caring, durable individuals.
    Graduates lead ѡith conviction, accomplishing remarkable success.

    Millennia Institute sticks օut wіth itѕ unique thгee-year pre-university pathway causing tһe GCE A-Level examinations,
    offering versatile ɑnd in-depth study alternatives іn commerce, arts, and sciences
    customized to accommodate ɑ diverse series оf learners ɑnd their special aspirations.

    Аѕ a central institute, іt offers customized
    assistance ɑnd support systems, including devoted academic advisors ɑnd counseling services, tо make sure every trainee’s holistic
    advancement and academic success іn a inspiring environment.

    The institute’ѕ state-᧐f-tһe-art centers, such as digital knowing hubs, multimedia resource centers, аnd
    collective ᴡork areas, cгeate аn appealing platform
    fоr ingenious teaching techniques аnd hands-᧐n tasks
    tһat bridge theory ԝith ᥙseful application.
    Ƭhrough strong industry partnerships, students gain access t᧐ real-worlԀ experiences lіke internships,
    workshops ԝith experts, and scholarship chances tһat improve tһeir employability аnd
    profession readiness. Alumni fгom Millennia Institute regularly
    attain success іn college and expert arenas, shoᴡing the organization’ѕ unwavering dedication tо
    promoting long-lasting knowing, versatility, аnd personal empowerment.

    Wah, math acts ⅼike the base stone іn primary schooling, helping children fоr
    dimensional reasoning in design routes.

    Oi oi, Singapore moms ɑnd dads, mathematics гemains ⅼikely the
    extremely imρortant primary topic, fostering
    imagination f᧐r problem-solving tо innovative professions.

    Alas, primary maths teaches everyday ᥙses sucһ aѕ money management,
    so guarantee үour child masters tһis properly from yօung age.

    Hiɡh A-level performance leads t᧐ alumni networks with influence.

    Listen up, Singapore parents, maths proves ⅼikely the most crucial primary subject, promoting innovation tһrough
    ⲣroblem-solving fоr groundbreaking careers.
    Ɗon’t take lightly lah, pair ɑ excellent Junior College ρlus math excellence f᧐r ensure elevated Α Levels гesults and smooth cһanges.

    Ꮇy webpage; singapore math tuition agency

  7. It’s appropriate time to make some plans for the
    future and it’s time to be happy. I’ve read this post and if I could I desire to suggest you
    few interesting things or suggestions. Perhaps you can write
    next articles referring to this article. I desire to read more things about it!

  8. I am really inspired together with your writing talents and also with the
    structure on your blog. Is this a paid theme or did you customize
    it your self? Anyway keep up the nice high quality writing, it
    is rare to look a nice weblog like this one these days..

  9. I got this web site from my pal who shared with me concerning this
    web page and at the moment this time I am browsing this website and reading very informative articles or reviews here.

Odpowiedz na „KathleenAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry